北部ノルマンディーの四つ星ホテル

「We asked for the view but received a room at the bottom floor which has nothing like what was on the picture. The sheets and towels were not changed, garbage not thrown out and toilet filthy. There was no specific guidance about how to bring the car to the entrance so we spent a lot of time going around and around the town and did not know how to open the passage road to the hotel. 」

「駅のすぐ前なので、ルーアン到着後直ぐにチェックインでき、回りには、レストラン等もあり、観光や散策にも便利。ただ、少し部屋が狭く、冷蔵庫か部屋になかった。」

「　素晴らしい眺めと、最新の設備、Wi-Fiの快適さ、インテリアのセンスの良さ、最高でした。 　ベッドの寝心地も良いのですが、枕に男性の整髪料の匂いがあり、それだけが残念でした。 　季節のせいもあり、ホテル周辺の雰囲気が悪く、ゴミや、落書きや、壊れた窓の家などが多く、日没後の外出はやめましま。 　また来たいと思いますが、車で行く場所なのですね。船舶の往来も多く、海を眺め、ゆったりと、すごせました。」

「素敵な場所に位置しています。静かで便利で、まあ、利用したいです。スタッフも親切。」

「Qa」

「A nice room with welcome air conditioning and a comfortable bed, but overall the experience was disappointing given the expectations of the price point and Mercure brand: only paper cups provided in lieu of glasses; dreadful coffee in the room with only powdered milk that was well past its due date; and paying extra for a sea view is not worth the money as all one can see is a derelict outdoor swimming pool. Bike parking was fine.」

「ルアーブルの中心から少し離れたところにありますが、ホテル自体は問題ないです。」

「ホテル自体は良かったですが、スタッフの対応が不親切でした。傘も借りられないホテルははじめてで、英語もあまり理解されていませんでした。 また駅からも離れているので、不便です。 」