豊岡市の四つ星ホテル

「車椅子の高齢者を同行したのですが館内は思った以上に広く　室内用の車椅子を貸し出していただき 車椅子の乗降の補助や食事の場所まで同行してドアの開閉もしていただき大変助かりました」

「大変心地良い滞在ができました。 事前に連絡をいただき、現地到着予定や朝食内容、時間の確認などを行いリクエストも気兼ねなくお伝えすることができました。 当日は雨模様で、チェックイン前にも関わらず急なお願いにも対応していただき助かりました。 チェックイン後も居室やラウンジ、大浴場でゆったり優雅な時間を過ごせました。素晴らしいお庭も部屋から散策できるようになっており、至れり尽くせりでした。スタッフ、施設とも歴史ある名旅館の名に相応しいサービスだと思います。 お食事も素晴らしく、外湯めぐりでの食べ歩きをするお腹の余裕がありませんでした。 是非再訪したいです。」

「音に敏感な方は避けた方が良いです。 冷蔵庫はあまり冷えません。 夕食の量が少ないです。 スタッフのサービスはいいと思います。」

「豪華で落ち着く施設でした」

「結婚記念日のために温泉、蟹の宿を探していたが、温泉があるかをはっきり記入していただきたい。非常に失望しました。」