スイス高原の四つ星ホテル

「とても清潔で静かでゆっくりできました。 スタッフの方も親切に案内してくださいました。」

「立地条件は良いが　階段差があり重量荷物の運搬に難点」

「オンラインチェックインを事前にしていましたが、部屋のアクセスキーの設定が間違っており、ホテルへ入れたものの部屋に入ることができませんでした。いろいろな媒体でメッセージを送るも1時間以上返信がなく、こちらから電話してアクセスキーの設定をしてもらえたようで、到着から1時間以上してようやく部屋に入れました。 海外旅行だと気軽に電話することができないので、ホテルに管理人がいないのならばメッセージですぐに連絡をとれるよう体制を整えるべきです。部屋は綺麗でしたが、非常に最悪な旅の始まりになりました。」

「少し狭かったですが、清潔で快適に過ごせました。 ありがとうございました。」

「客室の清掃もしっかりと行われており清潔感がありました！ また、スタッフの方もとても親切でフレンドリーな感じのため居心地が良かったです。 一回のフリースペースのコーヒーやパンも美味しくとても満足です😊」

「駅から遠いのが、面倒でした。」

「清潔な客室で設備も充実しています。しかしながら、照明が間接照明で暗くて困る。天井照明はダウンライトのみで暗い。」

「駅前、とても便利、駅地下にパン屋、薬局、食品売場がいろいろ6時過ぎからオープン、部屋は清潔感はある、歯ブラシ、カミソリ、化粧水ない、シャンプーとリンス一緒、もちろん洗浄トイレない　日本のビジネスホテルの良さに慣れているとルツェルンの駅前のシティホテルなのにこのレベル？　違和感が大きい　冷蔵庫の水とコーラ無料は良かった」