ソウルの四つ星ホテル

「とにかく便利。 空港までも徒歩5分です。 同価格帯のホテルと比べてラグジュアリー感や部屋の広さは、満足度高いと思います。」

「初めて利用しましたがとても綺麗でシャワーブースも広くとても使い心地が良く過ごしやすかったです。 明洞にも歩いていけるしまた韓国に旅行に行く際は利用したいです。」

「I dropped the key and breakfast ticket. Receptionist at Front Desk quicky reissued breakfast ticket. Facility was very clean.」

「ホテルは清潔感がありスタッフの対応もよく気持ちよく過ごすことができました」

「まず、予約の時、決済の最中に「予約された部屋は予約がいっぱいになりました」のメッセージが出たのに、後日確認したら予約と支払いが完了していた。 危うく重複予約するところだった。 朝食はつけない予約だったため、レストランにも行ってないし、食べてない。 ホテルの到着時、チェックイン時間より前だったので荷物を預けたが「チェックインの前に無料でレビューができます。キャンペーン中です。」と言われて意味不明だった。こちらが協力するキャンペーンが有料なはずがない。急いでいたので、お断りした。 また、チェックインの時、フロントにスタッフが2人いらしたがどちらも長い時間他のお客様の相談に対応しており、かなり長い時間待たされた。対応されなかった方は、スタッフもお客様たちもたいして話してなかった。手続き後に謝罪はあったが、謝罪より普通にスムーズなチェックインを求む。お客様とフロントの長電話を待たされたり、論外だ。 滞在時間にスタッフと接する回数は少ないのに、人を増やさなくても対応の優先順位や方法を変えた方が良いだろう。 King...

「日本語で対応して頂いて、困る事は何もなかったです。ロビーにはwowpassの機械もあり、近くにはご飯が食べられる場所もあり、明洞も近くて良かったのですが、今回、３人でトリプルルームを予約したのですが、かなり部屋は狭くて、ベットの上に乗せないと荷物の整理が出来なかったです。後は、洗面所の使い方が今一つ難しかったです。どっちかに回すと水が出てどっちかに回すとお湯が出てと、使い方は最後まで良く分からなかったです笑 でも、トイレはウォシュレットだし、シャワーと浴槽が別々なのでゆっくり浸かることが出来ました。 値段もお手軽に予約できたので良かったです。 また、機会があれば、是非泊まりたいです。」

「とても綺麗な設備で快適でした！」

「日本語で過ごすことが出来ました。スタッフも丁寧に対応してくれました。」

「落ち着いた雰囲気のお部屋でしっかり休めました。けっこうコンパクトなので女子２人旅にはちょうど良かったです。大人の滞在にいいホテルだなと思いました。」

「深夜バスの停留所から近くだったし、空港直行のバスターミナルがあり、便利でした。 近くのピョルマダン図書館が素敵でした。」

「コンセントが古いのか、スマホのチャージ時に不安があった。」

「立地◎ スタッフさんも日本語話してくれてすごく助かりました。コンビニもwow passチャージあって良かったです。」