三条市の四つ星ホテル

「安心して滞在できました」

「朝 お風呂に行って暗証番号間違えたら すぐにレストラン前にいた従業員さんが来てくれて 大丈夫ですか？ と声を掛けてくれた」

「さすが老舗です。スタッフさんの対応は素晴らしかったです！一点、気になる点がありましたので、レビューさせていただきます。 レストランでの店内飲食は通常どおり営業しており、多くのお客様が利用されていましたが、客室へのテイクアウトやルームサービスについては「コロナ禍を理由に現在は対応していない」と説明を受けました。 しかし、店内では多くの方が食事をされている状況だったため、その説明には少し疑問を感じました。部屋でゆっくり食事をしたい宿泊客もいると思いますし、特に妊娠中や体調が優れない場合には客室で食事ができる選択肢があると助かります。 サービス方針であれば理解できますが、「コロナ禍」を理由にされるのであれば、現在の運用との整合性に違和感を覚えました。今後のサービス改善に期待しています。」

「10 minute walk to the fresh fish market. Had the best sushi ever. Great location.」

「車で到着後すぐに荷物を取りに来てくれた事がありがたかったです。自室にまで持って行けるフリードリンクバーは嬉しいです。お風呂も良く、食事はおひたしの様な脇の物の味付けも美味しかったです。トイレのレバーが壊れていた事とタバコ臭があった逃した残念でした。」