堺市の四つ星ホテル

「いつも利用していますが、落ち着いて泊まれるホテルです。」

「激混みで、チェックインアウト不満足。対策を期待して次回見させてください」

「施設内に駐車場ありとの事でこのホテルを選んだが夜間は駐車できないと言われた。近隣に代替の駐車場はないのかフロントスタッフに尋ねたところ、確認に15分近く待たされたので別のスタッフに急いでいる旨伝えたが「こちらも精一杯努力しているから文句を言うな」と逆ギレされた。さらにはニヤニヤ笑いながら小馬鹿にした様な態度で対応。態度を改める様にいうと「客とスタッフは対等なのでとやかく言われる理由はない」と吐き捨てられた。ホテルの上司と話合い謝罪のうえ、駐車場の表記を「なし」に訂正する事と再教育制度を受けさせるとの事で解決しました。再発はないと信じています。」

「スタッフの対応がとてもよく、綺麗で過ごしやすかったです。 マジでこの値段でこのクオリティは本当にすごいとおもいました。 ただ部屋でネットフリックスみる設備がちょっと微妙でした。」

「とても良かったが、チェックアウト前に外国人男性清掃スタッフが誤って自分の部屋の扉を開けた。謝っていたし悪意は感じられなかったが再発防止に努めるべきだと感じた。」

「スタッフの方の対応や客室の清潔さは大変良かったです。 久しぶりにお風呂浴槽キュッ、キュッしてました。 朝食は微妙なので、朝食は外で取るか パン屋でベーストリー購入がベターです。 総合的には良かったです。」

「スリッパの上部分がヘタレていて履きにくかった。 部屋はとても綺麗で居心地よく、お酒、おつまみのサービスが嬉しかった。」

「特になし」

「大阪へ行く時はいつも利用しています！ いつも快適です！ ありがとうございます😊」

「神戸滞在時は空港からも近く、ビューの素晴らしいこちらのホテルを良く利用させて頂いております！ 2階アーケードにはお洒落なブティックが多く、ショッピングも楽しめます。 スタッフの皆さんも大変感じが良いです！ 部屋はゆったりしており、掃除も行き届いており清潔感があります。 また三宮や新神戸間のホテルシャトルバスも運行しているため、大変便利なため、良く利用させて頂いております！ またリピートさせて頂きたいと思っております！」

「期待通りの素晴らしいホテルでした。 ありがとうございます。」