呉市の四つ星ホテル

「部屋の隅やベッドで塞がれて見えない部分の汚れが気になりました。また、お風呂の水アカも気になりました。低層階や比較的安価なお部屋についても、閑散期などを利用して改装やメンテナンスをご検討いただけると嬉しいです。 スタッフの方々の対応はとても丁寧で、笑顔で接してくださり、とても気持ちよく過ごすことができました。」

「立地が良かった」

「不満はありません。」

「大街道前でデパートや商店街があり便利です。 また13階からは松山城が見れて眺望がよいい。 また利用したいホテルです。」

「オープンすぐの施設でスタッフの皆さんもしっかりと教育を受けられたのか、とても気持ちよく対応してくださいました。 設備で一つお願いするならは、ベッドルームとバスルームの間にロールカーテンなどがあるともっと快適に過ごせたと思います。 また、広島旅行の際には是非とも利用させてください。」

「部屋にお風呂もあって、ホテルの方の接客もこちらを先回りする配慮で、本当によかったです。」

「お料理も美味しく、温泉も良かったです。 何よりスタッフの方々の対応が素晴らしかった！！ また行く機会があれば利用したいと思います。」

「大浴場にお部屋からタオルを持って行かなくでもいいところが良かった。 浴衣もサイズ違いをお部屋に用意されていてサービス精神が高いと感じました。」

「客室は想像以上に清潔で、広さも十分ありました。また、備品（コップなど）もきちんとあり、自宅に戻ってきたような感じでした。 ２段ベッドの天井かやや低いと思いましたが、子供なら問題無いです。 チェックインも丁寧に教えてくださり、必要な事は、漏れなく対応してくださいました。 少し残念なのは、外国の方が多いので、香水の匂いがキツく感じました（慣れの問題かも）公共のスペースの換気をお願い出来たらと思います。コスパは良いので、また、利用したいと思います。」

「館内はとても清潔でアメニティグッズも満足出来ました。 朝食ビュッフェとても大満足でした。 スタッフは皆さん親切でリピート確定です。 友近ちゃんの商品購入しました。 一つ残念なのはエレベーターの混み具合です。 結構待ちました。 それ以外は問題なしです。 お世話になりました。」

「快適な宿でした。余裕ない日程ではありましたが、前泊出来るから、干潮のお参りもサンライズ・サンセットの、宮島も満喫出来ました!ロープウェイで焦りはしましたが、フロントの方の助言もあり、自分のしたいこと満喫出来ました！ 外国人対応がしっかりできているという事で、ラウンジが自分主体で活用出来くつろげる。大きすぎる宿ではないからこそのこまやかな気配りがあると思いました。 早朝、干潮時のお参りした後、ラウンジでのコンチネンタルMorning…軽い軽食とおっしゃっていましたが、ちょうどいい感じ！いい宮島旅になりました。次は…もうすこし、余裕ある日程で泊まりたいです！」

「建物は歴史を感じる味わいある佇まいに現代の使いやすさを融合させたとても過ごしやすい空間になっていて、ゆっくり気持ちよく過ごすことができました。」