貝川の四つ星ホテル

「とにかくお部屋が広くて快適でした。 デラックスのキングを予約しましたが、羊蹄山がとてもきれいに見えるお部屋でした。 露天風呂と大浴場がとてもきもちよかったので毎回利用しました。1階にコンビニがありますが、お部屋にミネラルウォーターがついていなかったので、マネージャーに言ったところ、毎日2本届けてくれるようになりました。 夜中にワイングラス等を頼んだ時も、若い男性のフロントのスタッフの方が2日連続で運んで下さり、韓国の方でしたが、英語も完璧でとても感じの良い接客でした。夜のディナーもビュッフェを利用しましたが質、量、種類全て大満足でした。 食事中何度もお皿を下げてくださったり、如何ですか？とお声掛け下さいました。 ロビーもゆったりしていて、豪華。 スタッフの皆さんが笑顔。レストランのスタッフの皆さんとフロントスタッフが特に素晴らしかった。また利用します。」

「ニセコの自然を堪能させていただきました。 ありがとうございました。」

「全てがとても良かったです。 」

「エアコンリモコンがなかったが本体のスイッチで使用はできる。　　調味料は置いていない。　　受付の担当者がいない時間帯があり電話をしてもアナウンスが流れ後でかけ直すよう指示される。温泉脱衣場に鍵がなく、くつのロッカー（鍵アリ）に貴重品は置かなければいけない。」

「温泉は泉質もよく湯温もちょうど良い。 そして料理も抜群。量も十二分で、満腹すぎて翌朝の朝食をほとんど食べられなかったのが残念だった。」

「Spacious room, good breakfast and services.」

「全てにおいて満足です。また利用したいと思います。」

「Spacious, clean and tidy apartment; very good view; meticulously furnished with adequate cooking utensils and washing facilities; it also includes excellent customer service - much appreciated!! We will come back : ))」

「Awesome stay. Right on the slopes. Beautiful hotel. Very clean. Expensive but lovely convenient hotel. Breakfast was awesome!」

「非常棒的酒店，希望能有機會再次入住，尤其遇到熱心的接待Lily, Chang小姐，萬分感謝協助」

「写真通りでキレイな宿泊場所です。 子どもが熱を出してしまい大変でしたが、マンション型なのでガスなども生活設備はバッチリだったので、対応できました。 」

「Nice three-bedroom apartment with an amazing view of Mt. Yotei (looks like Mt. Fuji). We came to ski and the property was tucked back on a side street about 1/2 mile from the resort. The staff provides a free private van shuttle during the day to and from the resort or to and from any local shops or restaurants, with a little notice. Even without notice, they try to accommodate you. One of the kids wanted to return mid-day from the ski resort and they picked us up within a few minutes. There...

「アーリーチェックイン、レイトチェックアウトにも最大限対応していただきました。 設備の充実と清潔さも素晴らしかった。 また、スタッフのみなさんのスピーディーで気持ちのいい対応をしていただいて、快適に過ごせました。 ぜひまた利用したいと思いました。」

「清潔感があり暖房も暖かく 過ごしやすかったです。 トイレやシャワーが二つあり 便利でした。 メイン通りにあるので ご飯屋さんにもスキー場にも アクセスしやすかったです。 隣に銭湯もあります。 ヴィレッジ側のお部屋に4人で 泊まりましたが、 ソファが一つしかなく ダイニングテーブルとの距離が 近くて少し狭く感じました。 部屋に洗濯機があったのは とても助かりました。 チェックイン時に部屋の掃除は ２日に１回との説明でしたが、 ３泊したのですが、1度も 部屋の掃除やベッドメイキングは なくて残念でした。 新しいタオルなどはわざわざ フロントに電話してもらいました。 スタッフも外国の方が多く フレンドリーですが 少し大雑把に感じました。 」

「冷蔵庫の音が少しうるさくて 夜は消して寝ました。 それ以外は最高でした！！ 本当に有難うございました！ 」

「ニセコ全般的にそうですが フロントもほぼ英語標準です。（ひとり台湾人の日本語はなせる スタッフいますが日本人いませんでした） 海外のホテルのようでした。 英語話せない人は避けたほうがいいかもです。 皆さん親切です。 スキー場へのアクセスは〇　裏の出口からすぐいけます。 施設はコンパクトでデザインは今風。プールは温暖化に逆行するように思えました。予想外によかったのは温泉。 コスパでみると　ニセコ全般と同様悪いです。」

「服務態度非常好，有禮貌，盡量配合不同的要求。 專業！」

「Great stay and the staff was awesome. They went above and beyond.」

「お部屋、お風呂、お食事、すべて素晴らしかったです。連泊したときにアメニティを補充してくださるのも嬉しいです。 強いていえば、これだけ隠れ家的な宿なのに子禁じゃないのなら、食事処の個室の密閉度を上げてほしいです。ドアを閉めても子供の声がうるさく、中には開けっ放しで出入りするスタッフもいました。」