伊豆大島の四つ星ホテル

食事面で問題が起きた時に迅速に対応していただき、誠実さを感じられた

スタッフの方の対応がとても良かったです。 何人か外国人のスタッフがいましたが、一生懸命日本語で料理の説明をしてくれました。 夕飯も朝食も充分にボリュームがあり、美味しくいただきました。朝食は和と洋が選べ、和食の魚は自分で焼くスタイルで、脂がのった魚が特に美味しかったです。 大浴場もお風呂の種類が豊富で、貸切風呂も3種類予約無しで入れるのはとても良かったです。 山の音という部屋に泊まりました。虫が出るのを覚悟してましたが部屋には虫は出なかったです。 マッサージチェアがあり、部屋の中は清潔に掃除も行き届いていました。 次回は秋頃に利用したいなと思います。

客室数も限られているため、プライベート感が良かった。 また食事も丁寧に作られていることが伝わってきた。 景色も良く、また違う季節に行ってみたい

家族5人と両親2人の7人で一部屋に泊まりました。 施設は古いところもありましたがしっかりとメンテされており、また、サービスにも数多くの工夫があり、総じてコストパフォーマンスに優れていると感じました。 駐車や受付で待たせない工夫、夕食バッフェのメニューの豊富さ、出来立てを知らせる演出など、サービス面での工夫も数多く見受けられ、好印象を受けました。 特に、夕食のバッフェでは、始めから小さい子供向けに盛り付けらたプレートが用意されていたのは初めての経験でした。小さい子供連れでバッフェを利用するときは、スタートの準備での苦労しますので、このサービスには大変助けられました。 また利用したいと思います。

宿泊施設はとても素晴らしいです。 これから行かれる方はアプローチの道が別荘地特有の狭くて細い道が多いので迷うかもしれません。