オーストラリア東海岸の四つ星ホテル

「Angel at the reception was very friendly, kind and capable. We had to wait for the shullte bus at the airport about one hour because of the hotel's poor arrangement, moreover we realized at the time of check-in that the hotel stopped shuttle bus service between the hotel and Mascot station we booked in advance. However, thanks to Angel's flexible and capable handling with smile, we did not have negative feeling. The room was very clean and the gym was satisfactory. Drinking water service was...

「スタッフのサービス、施設、立地全てに置いて満足しています。朝9時にホテルに着き、かなり早い時間でしたがチェックインできるかお聞きしたところ一部屋だけ空いていたのでチェックインをさせてもらい、こちらの要望に快く応えてくださりました。ホテルはキレイで、部屋も広く、毎日の清掃も丁寧で、水などを購入できる自動販売機もホテル内にあるので全てにおいて満足しています。また、バス停やCentral Stationからも近く、周辺にはスーパーやテイクアウトができるお店もたくさんあったので、オペラハウスなどの市街地にもアクセスが良い場所でした。」

「騒音がうるさかったです 後はいいホテルでした」

「There was trash under the bed. There was no shampoo from the beginning. I informed the reception, but it was never delivered. It seems the hotel doesn’t have shampoo, and they brought body soap instead.」

「立地もよく、スタッフは丁寧で、お部屋も快適でした。」

「立地がよく。綺麗だった。」

「4泊、エグゼクティブ スイート キングベッド 1 台＋朝食ビュッフェを付けて予約。 4階の部屋に宿泊。期待しいた海は低層階でかすかに見えた感じ。そして、トンネル内に響き渡る車やバイクの音。 朝食は新鮮な野菜や焼きたてオムレツなどが美味しく食べれて、スタッフもフレンドリーで良かった。」

「部屋の清掃をしてほしかった」