コルメナール ビエホの四つ星ホテル

「部屋自体は問題なかったが、水回りに問題あり。 水回りが古く、シャワーの周りには壁との隙間が沢山あるカーテンしか無かった為にトイレや洗面台まで水浸しになった。そのたびに床を備え付けのタオルくため掃除が大変で、部屋に乾燥機もないので、タオルも足りなくなり困った。 また、宿泊当日に、夜11:00〜翌朝6:00まで工事のため水が出ないと聞いたが、トイレだけ8時頃まで出なくて台所から何度も水を運び流さなければならなかった。 安いホテルではなかったので残念だった。 」

「空港から迎えサービスがあると思わなかったので、電話してみたら、迎えに来てくれました。助かりました」

「very good」

「快適に過ごせた。地下鉄ソル駅からも近く王宮もプラド美術館も徒歩10分ちょっと。タクシー乗り場も近くホテルで呼んで貰う必要もない。朝食もとても良かった♪」

「建物は古く見えるけどとても親切なホテル。駅からのアクセスも楽だから観光拠点には便利でした。」

「部屋は天井が高く広さもちょうどよいです。二重窓で静かで暖かい。 バスタブはなかったがシャワーの水圧もよくシャワールームに椅子があってよかったです。 こじんまりしたホテルで団体客がいないのでうるさくなくていい。 水は飲み慣れている軟水をスーパーで買いました。 朝食もとてもおいしかったです。 どこにいくにも徒歩で行動でき立地が最高！ 日本のホテルのように箱のティッシュペーパーはないのでスーパーで買いました。ティッシュペーパーのようなものはアメニティにありました。 ドライヤーがちょっと使いにくい。押しながら髪を乾かす必要あり。短い髪なら短時間なので問題ないと思う。 バルで服に臭いがつくので、スプレータイプの消臭剤を持参すると便利。 」

「綺麗なホテルでした。空港に近く送迎バス付きであった点大変便利に感じました。朝食も美味しく、大変満足いたしました。」

「清潔感がありよかった。」

「El servicio al cliente es muy bueno en especial en el restaurante del desayuno el Sr. Yamil Jacobo y la Ms. Karen son unos fantásticos profesionales para atención al cliente su atención y amabilidad es espectacular. Muchas gracias. 」