キャロルトンの四つ星ホテル

「ベテランのコンシェルジュの方の優しさ対応が素晴らしい！ ワールドカップの時会場に行くタクシーの手配でお世話になりました。有難うございました。」

「スイートルームに5泊6日滞在した。部屋の広さは十分だったが、掃除は完璧ではなかった。ホテルのレストランはとても美味しかった。」

「空港の近くにあり、無料のシャトルサービスがあるので、ロケーションはとても良いです。ただ、そのシャトルがなかなか来ないのが問題です。私はターミナルCに到着をして30分待ちましたが来なかったため電話をしたところほかのターミナルに移動しろと言われました。仕方なくターミナルBに移動したところ30分後にやっと来ました。合計で1.5時間も待たされたためチェックイン時に言ったところ、US$20のミールバウチャーをもらいました。最終的には納得しましたが、最初にターミナルCで待つように言ったスタッフへの怒りは収まりませんでした。シャトルの運転手に聞いたところ、ターミナルCは大渋滞をするので、ピックアップはしないと言うことでした。」

「Very helpful and nice staff. Great Bar」