ベルリンの四つ星ホテル

「good!」

「Pool has been permanently closed. With a child this ruined the trip. And when I called a week prior was not told about any permanent closing of the pool when I even told the lady how excited my son was to swim in the pool. Room smells and floor dirty. 」

「裏道の汚い通りにあるとは思わなかったです。眺めも悪いし、ホテル全体的に高級感が感じられなかった。」

「立地が良く周辺のレストラン、ストアも多い。施設はとても綺麗で過ごしやすかった。」

「All staff were extremely friendly and helpful.」

「スタッフが優しく対応してくれました。」

「There was no hair dryer in my room, and even after calling the front desk three times, they just told me to check with another desk. In the end, no one brought it to me. Is it even possible for a hotel nowadays to not have a hair dryer or fail to deliver one? I am very disappointed.」

「Great experience, clean and spacious room! Great value. 」

「スタッフの接客は悪く、全体的なサービスも良くなかった。客室も、浴槽付きを選んだのに違かった。最も最悪なのは、部屋に財布を置いていたところスタッフによって盗まれました。」