矢玉の三つ星ホテル

「ひとりでしたが部屋は広い和室でぐっすり眠れました。スタッフのかたも親切でした。コスパ良いです。 駅から少し離れていることと、食事できるところが周りにあまり無いのが少々不便だった。ちゃんめん屋さんはあります。」

「館内はレトロな感じで、ボウリングやゲームを楽しみました♪ 温泉街もおしゃれで活気があり、また訪れたいです」

「きれいでサービスもよく、温泉も満喫できてよかった。 」

「予約していた部屋にトラブルがあり、 部屋をアップグレードしていただきました。 ありがとうございます。 若いスタッフさん達でしたが、丁寧に対応して頂きました。 また、バーベキュー中に、お声を掛けて頂き、 夕日の見頃の時間を教えて頂きました。 チェックイン時に、カフェで頼んだドリンクを オーナーからですとサービスして頂きました。 犬二匹連れでしたが、妻共々気分良く宿泊できました。 テレビが無かったのとWiFiが、入らなかったのが唯一残念でした。 ペット可の部屋からは、海は見えませんが、何歩か歩けば角島大橋、海、夕日が綺麗です。 素敵な対応ありがとうございました。 また来ますね！」

「夕食前に温泉に入りましたが、脱衣所にゴキが。出て直ぐにスタッフに伝えましたが、「忙しい」の一言で対応して貰えませんでした。 翌日、８時に予約していた朝食前に風呂に入りました。９時までが入浴時間でしたが、７時半くらいに連れ合いが脱衣所で着替え中に男性清掃員が入ってきたそうです。こんな事はあってはならない事ですし、万が一のことを考え女性用風呂には女性スタッフが確認してから、清掃を始めるべきです。」

「想像していた部屋では無かった。写真と違っていた。喫煙可の部屋は写真と違うそうでした。離れ宿で露天風呂と思って予約したのにざんねん。予約する時の写真や説明が分かりにくい。 離れ宿の露天風呂で検索して予約する時に普通の部屋になってらのでは詐欺みたいなもんや。新年のスタートは残念だった。」