レストラン

ホテル マルベーリャ プラヤ ラルガの口コミ

2.5 out of 5
ホテル マルベーリャ プラヤ ラルガ
Calle Principal sin numero, Playa Larga, Zihuatanejo, GRO

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 220 件の口コミ中 84 件が非常に良い" "
評価 8 - 220 件の口コミ中 76 件が良い" "
評価 6 - 220 件の口コミ中 26 件が普通" "
評価 4 - 220 件の口コミ中 24 件が不満" "
評価 2 - 220 件の口コミ中 10 件が非常に不満" "

7.8/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Eduardo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It's a good choice for the price if you want to stay away from big crowds.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Luis からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Hola Eduardo muchas gracias x enviar tus comentarios y nos da mucho gusto que hayan disfrutado de su estancia y esperamos verlos de nuevo muy pronto.

8/10 (良い)

Cristian

カップルで旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
No había papel para baño ni productos de higiene personal como en todos los hoteles y la atención del personal tiene un horario limitado, todo excelente salvo esos dos puntos
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Luis からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Hola Cristian muchas gracias x enviar sus comentarios y le prometemos que trataremos de corregir esos puntos que no le gustaron y agradecemos su visita.

2/10 (非常に不満)

Alejandro

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Luis からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Hola Alejandro sentimos mucho que su estancia con nosotros no haya Sido de su agrado, pero nos hubiera gustado saber porqué?Para así tomar medidas y poder mejorar.

6/10 (普通)

veronica

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
-si pides factura te quieren cobrar el IVA -el grifo del baño gotea y hay mucha humedad que goteaba al estar sentada en el WC -en la cama había mini hormigas -la chapa de la entrada a la habitación no cerraba ni abría bien -el agua del garrafón sabía a sal -no hubo agua caliente -no hay refil de café
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Luis からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 18 日)
Hola Verónica, sentimos mucho que su habitación no haya Sido de su agrado, pero si no lo hubiera comunicado en su momento podríamos haberla cambiado de habitación,de antemano muchas gracias x su visita.

8/10 (良い)

Pedro

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Las instalaciones están bien, la habitación que me tocó tenía cocineta y que bueno porque cercano hay muchas opciones donde comer, el lugar es súper tranquilo para descansar y pasar un fin de semana relajado, si se hospedan lleven alimentos ya que ahí hay estufa, refrigerador y hasta platos y cubiertos. A parte las tiendas de los alrededores son caras preferible llevar sus propios alimentos. En general del hotel muy bien.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Luis からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 5 日)
Muchas gracias Pedro x enviar tus comentarios, que nos motivan a seguir esforzándonos x mejorar para poder brindar un mejor servicio y nos da gusto que hayan disfrutado de su estancia.

10/10 (非常に良い)

Luisa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Buena ubicación. Muy amables.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Luis からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 28 日)
Muchas gracias Luisa por enviarnos sus comentarios y nos da mucho gusto que hayan disfrutado de su estancia.

10/10 (非常に良い)

Smilton

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El hotel muy bonito, muy cómodas las habitaciones, el trato con los trabajadores muy bien, las instalaciones muy limpias, la alberca, la comida muy buena, sin duda una vista al mar tranquila, aunque es mar abierto es muy bonito conocer, volvere ah ir 👍
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Luis からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 8 日)
Muchas gracias Smilton por enviarnos sus comentarios y nos da mucho gusto que haya disfrutado de su estancia con nosotros y esperamos verlos de nuevo muy pronto.

10/10 (非常に良い)

Alberto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel sencillo,pero hermosa playa
En general nos trataron bien,el servicio del recepción rápido y amable,las recamareras serviciales.las camas cómodas y limpias los meseros atentos,la comida tardo un poco pero buena en general todo bien el único inconveniente que es mar abierto.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Luisからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)
Muchas gracias Alberto por enviar sus comentarios y nos da mucho gusto que haya disfrutado de su estancia con nosotros y esperamos verlos pronto de nuevo.

10/10 (非常に良い)

Diana

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Luisからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
Hola Diana,nos da mucho gusto que haya disfrutado de su estancia con nosotros eso nos ayuda a seguir mejorando para poder brindar un mejor servicio y esperamos verlos de nuevo.

4/10 (不満)

Luz Mariela tapia

カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Pésimo servicio en atención
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Luisからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
Hola, sentimos mucho que su estancia no haya Sido de su agrado

10/10 (非常に良い)

Abiel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente
Excelente ubicación y comidas en cuanto servicie room sin embargo podrían dar más flexibilidad en cuanto a servicio de restaurante pero fuera de eso regresaría sin tema alguno
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Luisからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 17 日)
Hola Abiel,nos da mucho gusto que haya disfrutado de su estancia con nosotros y le prometemos que solucionaremos la flexibilidad del servicio del restaurante cerrando una hora más tarde.

8/10 (良い)

Ursula

グループ旅行
気になった点 : 清潔度
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Luisからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 14 日)
Hola Úrsula gracias por tomarse la molestia de enviar sus comentarios que son de vital importancia para nosotros

4/10 (不満)

JESUS ANTONIO

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Terrible servicio
Pésimo servicio, se molestan por que llevamos en la madrugada, nos hicieron el comentario de que no dejamos dormir, no querían darnos la llave que por qué en la aplicación dice que se debe llegar a las 10 de la noche, cosa que no es así, después durante las noches no había nadie que atendiera, el hotel quedaba solo
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Luis からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 14 日)
Hola Jesús, sentimos mucho el inconveniente tambien en la aplicación dice cuando usted hace la reservación ponerse en contacto con el hotel para poder confirmar su reservación cosas que usted no hizo y el hotel nunca está solo hay un velador y en recepción hay un número de teléfono que le indica que hable si necesita algo.

10/10 (非常に良い)

arantxa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Luisからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 14 日)
Hola Arantxa, nos da mucho yque haya disfrutado de su estancia con nosotros y esperamos verlos de nuevo muy pronto.

8/10 (良い)

Verenice

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Luisからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 14 日)
Hola Verenice, gracias por enviar sus comentarios y nos da gusto que haya disfrutado de su estancia y esperando verlos de nuevo.

4/10 (不満)

Gerardo

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Luisからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 14 日)
Hola Gerardo, sentimos mucho que su estancia con nuestros no haya Sido de su agrado,le prometemos en esforzarnos en mejorar para poder brindar un mejor servicio.

10/10 (非常に良い)

Ana elizabeth

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Luisからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 14 日)
Hola Elizabeth nos da mucho gusto que haya Sido de su agrado el habernos elegido para pasar sus vacaciones y gracias por tomarse la molestia de enviar sus comentarios .

10/10 (非常に良い)

Rosario

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Buen lugar de descanso. Volveria a regresar.
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Luisからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 14 日)
Hola Rosario, que gusto de que haya disfrutado de su estancia con y esperando verlos de nuevo muy pronto.

6/10 (普通)

Jesus

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Aspectos positivos: Buen tamaño de la habitación y las camas cómodas. El aire acondicionado funcionaba muy bien. El espacio de restaurante muy amplio y acogedor. La playa padrísima y enorme. Los camastros muy cómodos. El baño tenía fugas y tuvieron que entrar a repararlo dos veces. Muy amables al repararlos pero se nota que no se le da mantenimiento constantemente. Una de las luces relampageaba. La presión de las llaves de agua de la cocina era mucha y sonaba como si fuera a explotar. La temperatura de la alberca muy fría.
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Luisからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 14 日)
Hola Jesús, sentimos mucho los inconvenientes pero le prometemos que mejorar en el aspecto del mantenimiento y nos da mucho gusto que haya disfrutado de esta hermosa playa.

2/10 (非常に不満)

Marcelino

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Luisからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 14 日)
Hola Marcelino sentimos mucho que su estancia no haya Sido de su agrado, trataremos de mejorar en los aspectos mencionados para poder brindar un mejor servicio.

10/10 (非常に良い)

Francisca

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Me encanto, Exelente lugar, altamente recomendado magnificas y acogedoras instalaciones... El personal sumamente atento, muy deliciosa la comida un lugar muy tranquilo y relajante
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Luisからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 14 日)
Muchas gracias Francisca x enviarnos sus comentarios que son muy importantes para nosotros y esperamos verlos de nuevo muy pronto

8/10 (良い)

Brenda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Luisからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 27 日)
Muchas gracias Brenda x tomarse la molestia de enviar sus comentarios y esperamos que haya disfrutado de su estancia con nosotros.

10/10 (非常に良い)

Manuel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Luisからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 16 日)
Muchas gracias Manuel por tomarse la molestia de enviar sus comentarios que son de vital importancia para nosotros y nos da mucho gusto que haya disfrutado de su estancia y esperamos verlos de nuevo muy pronto.

10/10 (非常に良い)

Alberto

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Es un Hotel sencillo,pero muy tranquilo y limpio,la playa es inmensa,tiene una vista muy bonita del mar, recepción amable y rápida, habitación limpia en general todos los empleados fueron amables.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Luis からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 4 日)
Muchas gracias Alberto x tomarse la molestia de enviar sus comentarios y esperamos verlos de nuevo muy pronto.

10/10 (非常に良い)

Sarah

2023 年 8 月に 3 泊滞在
Luisからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 19 日)
Muchas gracias Sarah x tomarse la molestia de enviar sus comentarios que son muy importantes para nosotros que nos motivan para seguir adelante y poder brindar un mejor servicio.

10/10 (非常に良い)

Jose Javier

2023 年 8 月に 1 泊滞在
Luisからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 16 日)
Muchas gracias José por enviarnos sus comentarios, porque nos ayuda a darnos cuenta en qué estamos bien o mal y poder brindar un mejor servicio y nos da gusto que haya disfrutado de su estancia.

10/10 (非常に良い)

GLORIA

2023 年 8 月に 2 泊滞在
Luisからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 9 日)
Hola Gloria muchas gracias por enviarnos sus comentarios le prometemos que seguiremos trabajando tratando de mejorar para poder brindar un mejor servicio y no da gusto que haya disfrutado de su estancia.

10/10 (非常に良い)

leopoldo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Es la segunda vez que me hospedo en ese hotel , y todo. Muy bien , muy tranquilo el ambiente para ir en Familia los precios del restaurante muy bien , estacionamiento muy amplio
2023 年 8 月に 3 泊滞在
Luisからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 7 日)
Muchas gracias Leopoldo por tomarse la molestia de enviar sus comentarios y nos da mucho gusto que haya disfrutado de su estancia con nosotros y esperamos verlos x tercera vez.

4/10 (不満)

Rocio

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Personal nada amable empezando por la recepcionista, hasta las camareras, según es un hotel que no admite mascotas y tenían gatos y perros , la única persona amable fue la mesera, en la playa no se puede meter, todo el año es bandera roja, la recepción es de 8 a 8 y antes de las 7 ya no había nadie .
2023 年 7 月に 4 泊滞在
Luisからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 6 日)
Hola Rocío, sentimos mucho que no haya disfrutado de su estancia con nosotros.Aclaración en la página dice que es mar abierto,las mascotas que están afuera no pertenecen al hotel son callejeros y la recepcionista no estaba porque podía estar en el baño o en el restaurante quien la atendió.No sé admiten mascotas por 3 accidentes que han sucedido.1- un snauser mordió a un niño de 2 años que estaba jugando en la arena en el restaurante.2-Dejaron el perro encerrado y se fueron desde las 9 de la mañana y regresaron a las 8 de la noche con el aire encendido.encontraron al perro muerto.3- dejaron el perro y se fueron,entro la recamarera para hacer aseo el perro salió loco corriendo use cayó del tercer piso.Ese es el motivo que se decidió no aceptar mascotas son problema para el hotel.para que las traes si las dejas encerradas.Por último ,los empleados se quejaron de usted x su actitud prepotente.Bendiciones para usted y su familia.

6/10 (普通)

Marco Antonio

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Buen lugar para descansar y disfrutar de la playa sin mucha gente.
2023 年 7 月に 3 泊滞在
Luisからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 4 日)
Muchas gracias x tomarse la molestia de enviar sus comentarios le prometemos que nos esforzaremos para poder brindar un mejor servicio

8/10 (良い)

José de Jesus Cerda

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Muy tranquilo todo muy accesible
2023 年 7 月に 4 泊滞在
Luisからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 1 日)
Muchas gracias José por enviarnos sus comentarios y nos da mucho gusto que haya disfrutado de su estancia con nosotros.

4/10 (不満)

JOSE LUIS

気になった点 : 清潔度
En términos generales bien, pero en la habitación había arañas pequeñas q parecían chinches, aclaro no tengo la certeza, la comida bien, por querer. Cambiar mi habitación vista al mar me querían cobrar 250 por noche, vi otros lugares mejores pero como experiencia bien, no volvería al lugar. Mucho ruido
2023 年 7 月に 4 泊滞在
Luisからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 1 日)
Sentimos mucho que su estancia con nosotros no haya Sido de su agrado, pero tenga en cuenta que estamos en zona semivirgen y en tiempo de lluvia y los bichitos de luz se los encuentra dónde sea, pero su molestia fue que quiso cambiar su habitación x otra el doble de grande con vista al mar y cocina y no quiso pagar la diferencia y se molestó,sin problema bendiciones para usted y su familia .

2/10 (非常に不満)

Hilda

2023 年 7 月に 7 泊滞在
Luisからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 20 日)
Sentimos mucho que no haya disfrutado de su estancia le prometemos que seguiremos trabajando para poder brindar un mejor servicio.

4/10 (不満)

marcela

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Me he hospedado varias veces en este lugar pero esta ocasión fue mala experiencia. Falto atención del personal la tele opantalla no funcionno y la explicación de la encargada fue que el muchaco que le toca llega tatde y una serie de explicaciones que no resolvió el problema. En el restaurante pedi hielo con limon yo llevaba mi bebida me dieron costo de $10 pero cuando debian llevarme me dijo el meseronque ya no le permiten que venda hielo. El desayuno lonpeor el ultimo dia casi 2 horas para que sirvieran
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Luisからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 1 日)
Hola, sentimos mucho que su estancia con nosotros no haya Sido de su agrado, trataremos de de esforzaremos para poder brindar un mejor servicio.

6/10 (普通)

Paulina

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 7 月に 4 泊滞在
Luisからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 31 日)
Gracias Paulina x enviar sus comentarios,le prometemos que haremos lo posible para mejorar y poder brindar un mejor servicio.

2/10 (非常に不満)

Domun

家族旅行
気になった点 : 清潔度
No había nadie en recepción, habitaciones pequeñas y con mal olor
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Luisからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 29 日)
Sentimos mucho que su estancia con nosotros no haya Sido de su agrado, pero si no había nadie en recepción como se hospedó quien le dió habitación.

10/10 (非常に良い)

carlos otilio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excelente opción bueno , bonito y barato muy recomendable.
2023 年 7 月に 3 泊滞在
Luisからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 27 日)
Muchas Gracias Carlos por tomarse la molestia de enviar sus comentarios,y nos da mucho gusto que haya disfrutado de su estancia con nosotros esperamos verlos de nuevo.

10/10 (非常に良い)

JUAN CARLOS

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente para descansar
Muy tranquilo, un lugar para ir a descansar, excelente servicio, muy atentos, precios del restaurante excelente, un lugar 100%recomendable. Fuera de la zona hotelera y eso lo hace muy tranquilo.
2023 年 7 月に 6 泊滞在
Luisからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 25 日)
Muchas gracias Juan Carlos por tomarse la molestia de enviar sus comentarios,y nos da mucho gusto que haya disfrutado de su estancia con nosotros y esperamos verlos de nuevo.

10/10 (非常に良い)

Ogilvio

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
El lugar es accesible tiene un estacionamiento amplio, es cómodo tienes balcón y cocineta en habitación el personal es agradable, tienes acceso inmediato a la playa. Mi estadía fue excelente
2023 年 7 月に 4 泊滞在
Luisからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 24 日)
Muchas gracias Ogilvio por enviarnos sus comentarios que son muy importantes para nosotros,nos da gusto que haya disfrutado de su estancia esperamos verlos de nuevo.

8/10 (良い)

luis

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Es muy tranquila la playa no hay mucha gente pero es mar abierto y en temporadas no dejan meterse la comida es buena y económica
2023 年 7 月に 3 泊滞在
Luisからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 18 日)
Muchas gracias Luis por enviarnos sus comentarios que son muy importantes para nosotros y nos da gusto que haya disfrutado de su estancia.

4/10 (不満)

Kevin

2023 年 7 月に 2 泊滞在
Luisからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 4 日)
Gracias por enviarnos sus comentarios le prometemos que seguiremos trabajando en poder brindar un mejor servicio.

6/10 (普通)

Rosy

2023 年 5 月に 2 泊滞在
Luisからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 12 日)
Gracias Rosy por enviarnos sus comentarios,le prometemos que nos esforzaremos para poder brindar un mejor servicio.

10/10 (非常に良い)

María Teresa

2023 年 5 月に 2 泊滞在
Luisからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 2 日)
Muchas gracias Teresa por enviarnos sus comentarios son de vital importancia para nosotros, porque nos ayudan a seguir esforzándonos para poder brindar un mejor servicio.

10/10 (非常に良い)

10-28 MAYA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Es calmado , la alberca está limpia , tiene hamacas y sitos para relajarse 👍
2023 年 5 月に 2 泊滞在
Luisからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 7 日)
Muchas gracias por enviarnos sus comentarios que son muy importantes para nosotros y nos da mucho gusto que haya disfrutado de su estancia, esperamos verlos de nuevo.

10/10 (非常に良い)

Gustavo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful hotel and very quiet! Love eating by the beach!
2023 年 5 月に 1 泊滞在
Luisからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 5 日)
Muchas gracias Gustavo por enviarnos sus comentarios que son de vital importancia para nosotros y nos da mucho gusto que haya disfrutado de su estancia y esperamos verlos de nuevo.

2/10 (非常に不満)

Daniel

2023 年 4 月に 3 泊滞在
Luisからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 24 日)
Muchas gracias Daniel, sentimos mucho que no haya disfrutado de su estancia, trataremos de corregir y mejorar,si pudiera comentarnos que estuvo mal, qué fue lo que no le gusto.

8/10 (良い)

Ulises

カップルで旅行, 家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La vista al mar, el precio un poco elevado
Luisからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 4 日)
Muchas gracias Ulises por enviarnos sus comentarios,tienda por seguro que lo tomaremos en cuenta .

8/10 (良い)

Miriam

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Ecxelente
La ubicación del hotel súper, las habitaciones cómodas, lo único que las camas y almohadas son muy duras... Pero todo super bien... Fuimos en familia y todos nos la pasamos increíble, la comida muy rica y buen precio, todo el personal muy atento y amable, claro que vuelvo a ir .. super recomendado!!! Gracias por hacer mi viaje muy bonito!!!
2023 年 4 月に 3 泊滞在
Luisからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 6 日)
Muchas gracias por sus comentarios Miriam y nos da mucho gusto que haya disfrutado de su estancia con nosotros y esperamos verlos de nuevo muy pronto saludos.

8/10 (良い)

Gus

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The staff were wonderful
2023 年 2 月に 1 泊滞在
Luisからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 28 日)
Muchas gracias x hospedarse con nosotros Gus y nos da mucho gusto que haya disfrutado de su estancia y esperamos verlos de nuevo.

10/10 (非常に良い)

Alejandra

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muy bueno
2023 年 2 月に 1 泊滞在
Luisからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 28 日)
Nos da mucho gusto que haya disfrutado de su estancia con nosotros Alejandra y muchas gracias por sus comentarios esperamos verlos de nuevo.