越城 ホテル

「An AMAN experience, a fusion of beautiful location and rich local culture with excellent service by international standards 」

「トイレにお尻洗浄機能ごなかったのが、唯一残念な点です。」

「フロントと客室の建物が違う為、エレベーターまで少し歩く。」

「中国のホリデイインは、各都市に複数あるのですが、今回もサイトに掲示されていたホテルと予約されたホテルが違っており、そのためフロントで予約が確認できませんでした。過去2回このような掲載ミスでのトラブルの経験があり、その時は深夜の到着で余裕がなく、ヘルプデスクに問い合わせても十分な回答が得られず追加料金を払って泊まりました。今回はヘルプデスク経由でやっと3時間後に確認がとれて、しかも間違って予約されたホテルが近かったため移動ができましたが、いずれにせよホテルごと掲載が入違っているのは困ります。理由の解明と対策をお願いします。そうでないと今後ホリデイインは検索でヒットしても、候補から外すべきと強く皆さんにアドバイスします。」

「魯迅故居へ徒歩すぐの所にあり、どこへ行くにも便利です。食堂のおばちゃん達に親切にして頂きました。おすすめです。」

「すぐ隣に地元のコンビニ的な店や、食堂が数店集まった場所があり、飲み食いには困らなかったです。」

「I had such wonderful days at this hotel. The staff was very responsive and I was very satisfied with my trip. Also, the breakfast and restaurant food were very delicious. If I have a chance to go to Hangzhou again, I will use it again.」

「Room condition was quiet and clean . Also, staffs were very kind and breakfast was good.」

「only chinese are avairable」