"室内の照明がベッドからオンオフできなかった。又一部スイッチが働かなかった。"
"駅からも近く建物もロビーも部屋も大変きれいでした。少し気になった点は冷蔵庫の冷えがあまく、飲み物がまったく冷えてないということ。 テレビの電源が入るの が遅く、画面が二分割になってしまったことも。 お母さん"
"ウォーターサーバーがあったのが良かったです。いつでも冷たいお水が飲めました。"
"朝食時の配慮がとても気持ち良かった。 2種類の枕もお気に入りになりました。 スタッフさんとすれ違う度の挨拶も心地よかったです。 また利用したいと感じました。 ありがとうございました。"
"2度目の利用。大浴場が良かった。宿泊客が多くてエレベーターが混雑していたのが強いて挙げる不満です。"
"全てが完璧なホテルでした。部屋もスタッフの対応も素晴らしかったです。"
"横浜に泊まる際にいつも利用してます。みなとみらいの夜景を一望出来るのでお気に入りのホテルです。駅からすぐの立地とコンビニもあり、徒歩圏内には野毛や赤レンガなどもあり便利です。"
"大浴場を利用する時間がなかったのが残念"
"素晴らしいホテルです。 パシフィコ横浜とつながってるのは本当に良い。"