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ホテルリソル横浜桜木町の口コミ

3 out of 5
ホテルリソル横浜桜木町
中区太田町 6-78-78, 横浜市, 神奈川県

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 320 件の口コミ中 170 件が非常に良い" "
評価 8 - 320 件の口コミ中 118 件が良い" "
評価 6 - 320 件の口コミ中 26 件が普通" "
評価 4 - 320 件の口コミ中 3 件が不満" "
評価 2 - 320 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Fumitaka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

KEIKO

良かった点 : 清潔度
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

RYOH

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても快適に過ごせました！
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

hironori

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Masahiko

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel is located near Sakuragicho station and also close to Minatomirai shopping mall. There are plenty number of good restaurants open till late night nearby, but not noisy and peaceful location.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

りんねい

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
また泊まりたい。朝食に関してはビュッフェの種類を増やして欲しい。
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Daisuke

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Hiromi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Risa

良かった点 : 清潔度
客室が暗いのが難点。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Satomi

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ミサ

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
アメニティーバーはかなり便利です
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

YOKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

shoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ともあき

2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Satomi

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
立地条件がすごく良かったです。 部屋もキレイでくつろげました。 スタッフの方々も親切にしてくださってとても満足です。
2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Takumi

2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

あいりん

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ゆうすけ

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
チェックイン時の女性スタッフの対応が非常に良かったです。
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NAOTO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
良かった
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takafumi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Junichi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
満足ですが、しいてあげれば。。。
家族旅行で利用させて頂きました。 チェックイン前の荷物預かり、チェックインもスムーズに行なっていただきました。 内装も北欧風のデザインは可愛かったのですが、照明ボタンは動かせなく、ボタンを外して回せるようになったのは、事前に確認をお願いして頂きたいと思います。 朝食会場も綺麗で、わかりやすかったですが、席の足元に未使用のおしぼりが落ちたままでした。(昨日のディナー時に使用していたものかと思われます) 価格以上の満足は得られました。
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUMIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KANA

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋は狭かったですが、必要なものはそろっており、お風呂場も十分なスペースがあり使いやすかったです。 また機会があれば宿泊したいと思います。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yoshimi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
桜木町にもっと近い高いホテルにくらべ、少しお手頃価格です。部屋はコンパクトですが十分で、ロビー階で自由にピックアップできるアメニティも充実していました。（メイク落としを持っていくのを忘れてコンビニで買おうと思っていましたが、アメニティにメイク落としもあり助かりました） 部屋の中、ロビーもマリメッコの花柄などでかわいかったですし、浴槽も大きく、入浴剤ももらえました。シャワーヘッドがRefaだったので、ミスト楽しめました〜。 近くにセブンイレブンとファミリーマートありますし、目の前に1人でも気軽にはいれる飲食店もあり、大満足です。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Hiroki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yamamoto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tsunehiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HITOSHI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

NOBUYUKI

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

FUMIHIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yoshito

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

はるこ

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋のデザイン、清潔さが気に入りました。モーニングも美味しかったです
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Akira

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIDEKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
クルーズターミナル
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

YUTAKA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在
ホテルリソル横浜桜木町からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 10 日)
YUTAKA　様この度はホテルリソル横浜桜木町へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は概ねご満足いただけた様子が伺え、一同安堵しております。日々頂いておりますお客様からの声は、ホテルスタッフの励みになりますと共に、スタッフの成長にも繋がるものと存じます。今後も当ホテルを末永くご愛顧いただければ幸いでございます。YUTAKA様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロントデスク熊谷

10/10 (非常に良い)

ソウイチ

2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kazuhiro

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
夏用の掛け布団、寝衣ともに厚手で寝苦しいかったのが残念。他はとても良かったです
2023 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

TAZUKO

2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Fukusima

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
あまり掃除がゆきどといていない。 立った時の目線より上の各箇所、例えばベットの頭側の上の壁に取り付けられたものの吊り下げ部分、トイレのウオシュレットのお湯が出る部分（便だらけですごく嫌になった） やはり清潔さは1番です。
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yuichi

2023 年 8 月に 1 泊滞在
ホテルリソル横浜桜木町からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 10 日)
Yuichi　様この度はホテルリソル横浜桜木町へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は概ねご満足いただけた様子が伺え、一同安堵しております。日々頂いておりますお客様からの声は、ホテルスタッフの励みになりますと共に、スタッフの成長にも繋がるものと存じます。今後も当ホテルを末永くご愛顧いただければ幸いでございます。Yuichi様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロントデスク熊谷

8/10 (良い)

YUKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在
ホテルリソル横浜桜木町からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 10 日)
YUKI　様この度はホテルリソル横浜桜木町へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は概ねご満足いただけた様子が伺え、一同安堵しております。日々頂いておりますお客様からの声は、ホテルスタッフの励みになりますと共に、スタッフの成長にも繋がるものと存じます。今後も当ホテルを末永くご愛顧いただければ幸いでございます。YUKI様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロントデスク熊谷

6/10 (普通)

AYU

カップルで旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
空調の効きが不十分だった。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Hotel Resol Yokohama Sakuragichoからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 10 日)
Mr/Ms　AnonymousThank you very much for staying at Hotel Resol Yokohama Sakuragicho. We are all relieved to hear that you were generally satisfied with your stay. We believe that the feedback we receive from our guests on a daily basis will not only encourage our hotel staff, but also lead to their growth. We hope that you will continue to patronize our hotel for many years to come. All of our staff are looking forward to your next visit.front deskKUMAGAE

10/10 (非常に良い)

なおき

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在
ホテルリソル横浜桜木町からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 10 日)
なおき　様この度はホテルリソル横浜桜木町へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は概ねご満足いただけた様子が伺え、一同安堵しております。日々頂いておりますお客様からの声は、ホテルスタッフの励みになりますと共に、スタッフの成長にも繋がるものと存じます。今後も当ホテルを末永くご愛顧いただければ幸いでございます。なおき様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロントデスク熊谷

10/10 (非常に良い)

Kaoru

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋のクッションやマグカップがマリメッコなのを事前に知ってて泊まりました。マリメッコ好きには嬉しすぎるホテルです。朝食もとても美味しかったです。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Aoi

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 2 泊滞在
ホテルリソル横浜桜木町からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 10 日)
Aoi　様この度はホテルリソル横浜桜木町へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は概ねご満足いただけた様子が伺え、一同安堵しております。日々頂いておりますお客様からの声は、ホテルスタッフの励みになりますと共に、スタッフの成長にも繋がるものと存じます。今後も当ホテルを末永くご愛顧いただければ幸いでございます。Aoi様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロントデスク熊谷

8/10 (良い)

Ayaka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 1 泊滞在
ホテルリソル横浜桜木町からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 10 日)
Ayaka　様この度はホテルリソル横浜桜木町へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は概ねご満足いただけた様子が伺え、一同安堵しております。日々頂いておりますお客様からの声は、ホテルスタッフの励みになりますと共に、スタッフの成長にも繋がるものと存じます。今後も当ホテルを末永くご愛顧いただければ幸いでございます。Ayaka様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロントデスク熊谷

10/10 (非常に良い)

Ayami

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔感があり、内装もかわいくとても良かったです。
2023 年 7 月に 1 泊滞在