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アパホテル & リゾート横浜ベイタワーの口コミ

3 out of 5
アパホテル & リゾート横浜ベイタワー
中区海岸通 5-25-3, 横浜市, 神奈川県

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 1865 件の口コミ中 929 件が非常に良い" "
評価 8 - 1865 件の口コミ中 610 件が良い" "
評価 6 - 1865 件の口コミ中 200 件が普通" "
評価 4 - 1865 件の口コミ中 74 件が不満" "
評価 2 - 1865 件の口コミ中 52 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Masashi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
客室は要望通り見晴らしがよくて良かった。駅まで離れてるのが難点かな。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

???

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2名1室でしたが部屋が狭かった。荷物の出し入れなど スーツケースを開くスペースもなかった。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

きみえ

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
色々なお風呂が楽しめる大浴場がとても良かった。アメニティも良質だと思う。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yoshihiro

良かった点 : 清潔度
お世話になりました。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

JUNG SUN

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Hiroshi

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地がとても良くホテル自体も新しく清潔に保たれている。価格も安いのでまた利用したい。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ジュンコ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
大浴場の利用時間が長く、リラックスでき快適に過ごすことができました。客室も清潔感があり眺望も最高で、また機会がありましたら利用させて頂きたいと思います。
2024 年 5 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

??

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
眺望ありを選んだのにビルしか見えなかった。 部屋は、いろいろと汚れが気になったのと思ったより狭い。シーツがちょっと汗臭かった。 大浴場は10時までとかいてあるのに9時40分には清掃のため入れなくなっていた。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

????

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
施設内にコンビニが2件あります
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

fumiki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
大変綺麗でしたが、駐車場が少ないのか歩いて10分程の駐車場を案内されてしまいました。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

????

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
なし
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kenichi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KYOKO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
初めて宿泊しました。 大浴場もきれいで良かったです
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kiyoshi

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
設備は良い。朝食が高く、周辺にレストランや定食屋がないので、朝食が不便。
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Yoshinori

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
展示会で宿泊に利用しました。会場まで徒歩でのアクセスが良かったです。
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Masatsugu

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
翌日みなとみらいに用事があり、歩いていける距離のリゾートホテルに格安ツインで泊まれました。大浴場もあり、リラックスできました。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shin

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
高層階のみなとみらい側が予約出来て夜景が素晴らしかったです。 交通の便もとても良く馬車道の駅から歩いて近くでとても良かったです。 一泊の予定が二泊になり、同じタイプの部屋だったので、連泊で同室に代えてもらい荷物の移動などをしなくて済んだので、フロント係の方に感謝です。 次回もまた泊まりたいと思いました。 素敵な旅の思い出が出来ました。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

こうぞう

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

?

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
チェックインの時点でウンザリした。 ちょうどチェックインできる15時頃に 行ったのも悪かったのか行列になっていて まるで空港に来た様だった。 更に部屋に入って心底ウンザリさせられた。 景色の見えない部屋だった為、監獄の様な 窮屈さがある＋廊下にいる人の声や音が かなり聞こえる＋入った途端に加齢臭？ の様な悪臭がして備え付けの ファブリックミストを部屋中にまき 空気清浄機をオンにしても消えず。 結局ニオイが気になってしまい気持ち悪くて 胃がグルグルしてゆっくりする気にもならず 朝方6時半頃にチェックアウトした。 かなりお得なプランだったので部屋を 変えてくれとお願いするのも気が引けたので この様なことになったが、過去同様の価格 設定のホテルを何度も利用しているが こんな事は無かったのと他のアパホテルも こんな不快な気持ちにはならなかったので とても残念過ぎる。立地が良く便利だが もう2度と利用する気になれない。 とりあえず、あの部屋の悪臭はどうにかした 方がいいと思う。ネカフェレベルだと思う。

8/10 (良い)

れお

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

かおり

出張
良かった点 : 施設のコンディションと設備
大浴場がとても広い。女性は5種のお風呂が楽しめた。シャワーヘッドがファインバブルなのもとても良い。ホテル内に大きなファミマがあるのも便利。部屋のコンセントの数も充分。部屋のユニットバスに髪の毛が1本落ちていたのは少し残念だったが許容範囲。ベッドは高さがありすぎて158cmの私は腰掛ける感じで座れなかったが、ガタイのいい外国人とかにはちょうどいい高さなのかも。ペットボトルのお水がサービスで置かれていたのはとてもありがたい。アメニティのクシと歯ブラシの質が良かった。紙コップやTVリモコンが個包装されていたのも清潔感があってとてもよい。スリッパが2種あったのも嬉しい。机やベッドは充分に大きい。廊下に置いてあったノベルティの基礎化粧品セットは、ありがたいが、気付けない人もいるかも。チェックイン機でチェックインするので、従業員の方のレコメンドは無しで、やや残念。だが、生産性あげて値段下げてくれているのだろうからこれも許容範囲。総じて、とても良いホテルだった。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

???

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
とてもよかった
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

EIICHI

カップルで旅行
気になった点 : 設備とサービス
駐車場がすぐに満車になり周辺の駐車場から夜中に歩きました。初日はホテルの駐車場に停めれましたがパーキングチケットがフロントに出したのに割引になって無く2500円支払いました
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

ひろみ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

まさえ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

keisuke

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
大浴場もあり、露天風呂もあり、横浜スタジアムまで歩いていけて、とても良かったです！ ホテルも、とてもきれいで次回も利用したいです。
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
大浴場で疲れが癒せます。
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Kazue

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
観光しやすい立地です。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても良い
2024 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

?

2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

RIKA

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

tsutomu

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
リゾートの様なホテルでした。大浴場もあり十分リフレッシュできてリーズナブルなホテルです。また利用します。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

??

良かった点 : 清潔度
歯ブラシが100点‼️
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

SSKP

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ひときは目立つホテルです。 大浴場は、嬉しいですよ。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Akihisa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Nanako

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
大浴場が広くてとてもよかった 豪華なロビーでした ホテル内にコンビニがあって便利です
2024 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Kie

良かった点 : 施設のコンディションと設備
ぴあアリーナが近く、ホテル内にコンビニ、大浴場があるのもよい。
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Hideyuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

タツシ

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

TATSUAKI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋は少し窮屈なくらい狭いけど、寝るだけと割り切れば問題なし。周辺に食べるところも多いし、タクシーも拾いやすい。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

MASAHIRO

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
到着が遅くなると徒歩10分程かかる駐車場を 案内されます。荷物が多い場合は早めの到着 をお勧めします。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Reiko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hot bath was very good.
2024 年 5 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

TATSUYA

小さなお子様連れの家族旅行
家族で１泊旅行。コスモワールドで遊んだり，劇団四季のミュージカルを見たり，中華街で食べ歩きをしたりしましたが，その拠点としてはベストなホテルです。 チェックインの大行列や夜の大浴場に移動するためのエレベータの混雑など，巨大なホテルなので致し方ないとは思いますが，リゾート感はちょっと乏しかったです。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Suzuki

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rutsu

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋は　広く無かったのですが　部屋はもちろんの事、水廻りなどもとても綺麗で　清潔感がありました。 ゴールデンウィークと言う事もあり、人工温泉が激混みで　時間帯によっては　体を洗える場所の確保が出来ない位でしたが、少し　時間を外せば　ゆったり入れるので　そこは考えようかな。 交通の弁も良く　ちょっと　横浜で買い物や食事位の用事でも　泊まって行きたいなと思えるホテルでした。
2024 年 5 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Takahiro

気になった点 : スタッフとサービス
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

??

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋からコスモクロックが見えなかったので部屋を変えていただきました。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

?

2024 年 5 月に 1 泊滞在