山科区のカジノのあるホテル

「客室が洗練されていて清潔。窓際のテーブルと椅子は時間がなくて使用しなかったが、くつろげる雰囲気がありよかった。 リファのシャワーヘッドも嬉しかった。 なんといっても朝食が素晴らしかった。 一つ一つが丁寧にきれいに作られていたし、 デザートも充実していた」

「朝食付き，とあったので安さで決めました。が、いざ行ってみたら"朝食あり"で申込まないと駄目との事。でも安価で申し込むと自動的に食事無しになる(客は知らない)仕組みになっています。 出掛けた先からホテルに帰るバスの案内が無く、ホテル従業員さえ知らず"タクシーに乗っても2千円以内だ"と案内するので 乗ったら3千円以上になり 次の日はバス乗り場が分からず2時間30分迷いました。 交通機関は表示するか 従業員がきちんとバス乗り場やバス時間等を把握しておいて欲しいです。 それは基本的なサービスではないでしょうか？」

「場所がわかりませんでした…」

「客室は非常にきれいでした。 ホテル全体も非常に綺麗で、スタッフの皆さんも非常に 親切に対応して頂きました。」

「掃除スタッフの外人の方達が　みんな笑顔で挨拶してくれ、気持ち良かったです。朝食も温泉も最高でした。」

「メディテーションルームで瞑想体験できたのがよかった。音響設備が素晴らしい。 京都駅までのバスのサービスもありがたかった。」

「フロントの方の対応は笑顔が素敵で爽やか、かつ、親切でした。 部屋の造作も落ち着いた色調でまとめており、私たちの好みに合ったものでした。 朝食の質も高く、大変美味しく頂くことができました。 間違いなく、欧州の4星クラスのホテルだと思います、 」