"さすがの東武ホテルさんでした。 部屋もすごく広くて清潔で使いやすかったです。 またホテルへの送迎バスも大型バスであり、乗り切れないと言った不安もありませんでした。(チェックイン時に翌朝乗る予定のバスの時刻を確認されていらっしゃいましたので、この点も安心要素です) 成田空港近辺でホテルを探している方は、東武ホテルさんにしておけば、全く問題ありませんね。"

"喫煙ルームになっていたが、誰も喫煙しないため部屋の変更可能とのことで速やかに部屋の変更をしてくださいました。料金はアップしたが、眺めが良く最高でした。"

"朝食も良かった！スタッフもフレンドリーだった！お部屋も素敵で、夜景は見えなくても、お風呂やお部屋の良さで、問題なしです！また、可愛いチョコやコーヒーのレベルの高さもよかった！手書きの英語のメッセージも素敵でした！"

"部屋からスカイツリーがよく見えて良かった"

"リピーター。外国人利用者が多くフロントスタッフの増員等、混雑時の配置を考えて欲しい。 施設がコストパフォーマンスが良いため勿体無い。"

"クチコミに清掃面の懸念があり、直前まで変更するべきか迷ったが、改善されたのか杞憂に終わった。成田の前泊利用で短時間の滞在が惜しいほど快適。早朝は第1ターミナルにシャトルバスが止まらないことが、計算外で少し戸惑ったが、6時便で十分間に合った。ひとつ困ったのは、深夜まで外国人グループが廊下で大騒ぎし、眠れなかった。勿論、利用者側のマナーの問題だが、お国柄他者を気にしない国もある。是非、チェックインの際の利用案内や廊下の壁に深夜早朝は静かにするよう、ホテル側から促して欲しい。せっかく、お金を出して前泊しても、眠れないのでは、意味が無い。 早朝便の時は是非、またお世話になります。"