バルセロマヤコロニアル - オールインクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールと子供用プールがあります。プールの利用時間は 9:00 ～ 19:00 までです。

バルセロマヤコロニアル - オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

バルセロマヤコロニアル - オールインクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

バルセロマヤコロニアル - オールインクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～指定なしです。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

バルセロマヤコロニアル - オールインクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは正午です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

バルセロマヤコロニアル - オールインクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。ウィンドサーフィン、シュノーケリング、カヤックなどのアクティビティをお楽しみいただけます。

バルセロマヤコロニアル - オールインクルーシブはどこにありますか ?

ビーチに位置する、シュプハのこの宿泊施設は、エコパルクカントゥンシおよびセノーテクリスタリーノから徒歩 10 分圏内です。シュプハビーチおよびプエルトアベントゥラスマリーナも 5 km 圏内です。

バルセロマヤコロニアル - オールインクルーシブ口コミ、宿泊料金、写真 2026

Q: バルセロ マヤ コロニアル - オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

Q: バルセロ マヤ コロニアル - オールインクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 指定なし です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

Q: バルセロ マヤ コロニアル - オールインクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

Q: バルセロ マヤ コロニアル - オールインクルーシブはどこにありますか ?

ビーチに位置する、シュプ ハのこの宿泊施設は、エコパルク カントゥン シおよびセノーテ クリスタリーノから徒歩 10 分圏内です。シュプハ ビーチおよびプエルト アベントゥラス マリーナも 5 km 圏内です。

10/10 (非常に良い)

Joanne

小さなお子様連れの家族旅行

2026 年 1 月 5 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

perfect resort for families with young children!

2025 年 12 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

Alaa

家族旅行, グループ旅行

2026 年 1 月 4 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The food was so bad. Almost every person in my group had food poisoning. The staff English is very poor. The main bathrooms in the hallway was smelly. No first aid….so bad resort and will never go there again

2025 年 12 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Aman Aniket

2026 年 1 月 4 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス

We had a good time at the resort overall, especially when it came to relaxing by the water. The property is very large, with plenty of space to swim in the pools or ocean and lots of room to lounge by the beach or poolside. The beach itself was excellent; the water was crystal clear and we were able to see plenty of fish very close to shore, which made swimming there a highlight of our stay. There is no shortage of activities, with options like tennis, pickleball, a bowling alley, go-karting, and a casino, and we also enjoyed the nightly live shows at the theater. On the downside, the whole property felt somewhat dated, especially the rooms. Even though the beds were advertised as queen size, our room had two twin beds, and when we requested a king, the only option offered was a ground-floor room, despite having paid for a superior category. Service around restaurant reservations was also frustrating: there was only one person handling bookings for the à la carte restaurants, which led to a very long line, and by the time it was our turn, there were no spots left for any night of our stay. The buffet food was very mediocre; over four days, not a single dish stood out or felt memorable. If your priority is simply to relax at a beautiful beach and enjoy the pools and you are not too concerned about food quality, you will likely not be disappointed here.

2025 年 12 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Manal

家族旅行, グループ旅行

2026 年 1 月 4 日

良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備

気になった点 : スタッフとサービス

99% of the staff do not speak English. Half of Our group of 19 got food poisoning Open buffet; the food is recycled and clearly not fresh . Issues with the smell of the washroom of the lobby smelled like throw up. No proper first aid kit and no one to communicate with due to language barrier. The room was nice and clean The landscape and the beach are excellent.

2025 年 12 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ruslan、Jersey City

家族旅行

2026 年 1 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Stayed Dec 21–29 and had an awesome week. Room was cleaned well every day and the whole place is super tidy. The beach is gorgeous - soft sand, clear water - and we ended up walking a ton because the resort is big but easy to get around. Pools were clean and never felt packed; plenty of chairs and a fun swim-up bar. Staff were friendly everywhere (check-in, restaurants, housekeeping). Lots of food options and the bar was well-stocked - good wine and solid spirits, not just the basics. We felt safe on the property and beach the whole time. Only heads-up: it’s a large complex, so expect some walking. Overall, excellent stay and great value -would happily come back :-)

2025 年 12 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrew

家族旅行

2026 年 1 月 2 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Staff was very nice... kept place very clean. Lots of things to do. Nice beach with tons of palm trees for shade 😎... multiple buffets with good food. The restaurants were very delicious and staff very courteous. Would recommend for families or couples alike.

2025 年 12 月に 8 泊滞在

4/10 (不満)

Marilu

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行

2026 年 1 月 2 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

気になった点 : 設備とサービス

La comida del bufete es bastante mala La oferta de calor de reservar en restaurantes distintos para cenar es falsa ya que todo está reservado desde el día que llegas El servicio al cliente es pobre no tienen ningún tipo de actitud para facilitar la estancia de sus clientes. No regreso jamas

2025 年 12 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

Christopher christopher、quispamsis

家族旅行

2026 年 1 月 1 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

Room was great, staff great and resort was in in fantastic shape. The only real negative that will stop us from ever returning in the process of booking dinner reservations. We stayed at the Maya Tropically a year ago and this Christmas at Maya Colonial . Unless you are premium level the reservations are non existent and very hard to get us you want 9:30pm every night. Holding back Reservations for VIP guests is a very poor decision as many visitor like ourselves will not return. I will be writing an email to management in the Barceló corporation to discuss our dissatisfaction. Everyone just apologized but no one ever tried to help. We visit Mexico from Isla Mujieres to Tulum multiple times a year. There is other resort that we have visited that has such a short coming as Barcelo for booking dinner reservations. This is very unfortunate situation for the Barcelo chain to have these concerns.This needs immediate correction for guests

2025 年 12 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Jennalyn

小さなお子様連れの家族旅行

2025 年 12 月 31 日

良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備

Beautiful resort with an abundance of activities that go into the late nights so you won't get bored. The beach was stunning, the pools were amazing, buffet and bar foods were suprisingly more than average. I've been at other all inclusive hotels and usually buffet is nothing special. Even the special restaurants were top notch food and didn't taste like the same stuff you'd get from the standard buffet, which sometimes they are from other hotels. So why the 2 stars dropped? Customer service and rooms. The hospitality and friendly demeanor is just not there. Not all, as I encountered some great staff, but sadly there were more lacking with that work ethic. The rooms are not well kept. Faucets, sinks and p-traps leak, the drains overflow, the vents are caught with dust, coverings on chairs and some paint peeling off, the tv is working but damaged screens. We had a major leak in our original room that was pouring out black mold and requested to move. The next room we moved into was cleaner and slightly more maintained. So it seems, this is random and we just had the unfortunate case of getting a bad room. TV still had damaged screen and the sink leaked at the edges. We were just careful not to let the water reach the overflow. So be prepared to get some hiccups and simply ask to move. We atleast did not receive any pushback from the concierge and our request was granted.

2025 年 12 月に 10 泊滞在

4/10 (不満)

Deborah

家族旅行

2025 年 12 月 29 日

気になった点 : 設備とサービス

Our room was damp and moldy. We eventually got them to give us a better room for the last two nights of our stay. The sunrises were spectacular, the beach was wonderful. The food was descent. Booking anything with the hotel staff was challenging, everything took very long. I won’t go back there.

2025 年 12 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Galina

グループ旅行

2025 年 12 月 26 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great resort with good room and restaurant service and

2025 年 12 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gerardo Campos、London

家族旅行

2025 年 12 月 24 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Amenities are great, the staff very nice and friendly, the beach is amazing. Food is Ok. Great tennis and paddle court

2025 年 12 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michal

2025 年 12 月 21 日

2025 年 12 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joanna

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行

2025 年 12 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

We loved the grounds of the hotel, lots of space, something for everyone, from quiet to entertainment areas. I would recommend to everyone, families, friends or couples will enjoy

2025 年 12 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rosario Quintana

小さなお子様連れの家族旅行

2025 年 12 月 15 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

El personal muy amable y la estancia en general muy buena

2025 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Margarita

2025 年 12 月 13 日

2025 年 12 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Rudy

小さなお子様連れの家族旅行

2025 年 12 月 11 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The rooms are too loud. It was around 1am and you can hear people outside our room talking loud and the room above us, we would constantly hear what sounded like a chair dragging on the floor. We arrived early and they didn’t try to accommodate an early check in. They just said we had to wait. So we waited and at 3pm, check in time, they said the room was still not ready. You would think that since they know we are there early our room would have been one of the first taken care of. After telling them, it was our 5th time being at the resort, you would think they would be thankful and even give you some sort of upgrade. But they don’t really care. The food at the buffets was okay, and the food at the grills was not the best. But the restaurants food was really good.

2025 年 11 月に 6 泊滞在

4/10 (不満)

Garry Lee

カップルで旅行

2025 年 12 月 9 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス

The rooms at this property have a bad odor, probably a combination of the high humidity and the resort itself is surrounded by trees, making it very damp. I think the Colonial might be the oldest in the group. The food had much to be desired, oddly the best meal I had was creating my own hamburger. The beach and pool areas where amazing. This resort is one of several on the same property, the Palace or Riviera might have been a better choice. This changed my option of an all inclusive resort, I think it might be better to choose a non-inclusive resort and have more control over what you can eat, the quality of the food, and the atmosphere. There isn't anything close to the resort so you would have to travel to get to other restaurants, bars, entertainment, etc. You do have the option to go to the other resorts on the property for some things, but we found it was more of the same. TIP: the surf is a bit rocky so either find a good spot or bring water shoes.

2025 年 11 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joseph

2025 年 12 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

I loved 💜 the Angels and being around the staff reminded me of little Angels 👼. Very kind, very nice, and sweet. The Colonial is my favorite property so far that I’ve stayed at. Can’t wait to comeback in February.

2025 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Vanessa、Haverhill

家族旅行

2025 年 11 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

It was very nice and clean . I can see myself visiting again

2025 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Zaid

2025 年 11 月 29 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Nice

2025 年 11 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Ahmed El

小さなお子様連れの家族旅行

2025 年 11 月 29 日

良かった点 : 清潔度

Got bumped from the hotel I booked "colonial" to another hotel inside the same resort "beach" without any warning ahead of time. Also, no clear policy on how rooms get assigned, we arrived very early in the morning so even in the case of overbooking which is the hotel's fault, I should have had priority. The food and entertainment at beach was clearly inferior than colonial. The room itself was ok with some issues with the shower head but the cleaning staff are excellent. The only bright spot in the check in experience is that the "beach" hotel reception let us check in early

2025 年 11 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

Sungho、Frankfort

2025 年 11 月 29 日

2025 年 11 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chelsea Rochelle

家族旅行

2025 年 11 月 20 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Wonderful resort for a family vacation! The staff was friendly and helpful, the rooms were current and clean, and the buffet had a great selection for adults and kids. The pools were well-maintained, and not too cold! Swimming with the turtles daily was a huge highlight. The resort is also close to several cenotes that you can visit. Many amenities to keep kids entertained, plus the great beach, will have us coming back.

2025 年 11 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

LUIS D

2025 年 11 月 14 日

2024 年 10 月に 7 泊滞在

バルセロ マヤ コロニアル - オールインクルーシブ

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