ウッドストリート公園周辺のホテル

「The nicest hotel we’ve stayed at in a long time. Absolutely beautiful, comfortable beds, spotless clean bathroom lovely continental breakfast exceptional stay. Beautiful area too. 」

「スタッフはフレンドリーで親切だった。」

「ゆったりできてよかった」

「Excellent value! Super comfortable beds! A little outdated, super clean. Will return.」

「Great」

「I won’t say much about this place again, but I recommend this hotel to everyone. You will love it 」

「I’ve stayed here before & loved it & I did this time too. It’s right next to a really nice trail. I brought my pup & they had some good amenities for dogs too. Great stay. Check out is at noon which is super convenient. 」

「ビジネスのためこのホテルにクライアントと同行する形で、このホテルをhotels.comで予約しました。しかし、チェックイン当日にホテルに行った際「あなたの予約は、hotels.comからキャンセルの連絡があり代わりのホテルに予約が変更されている」と回答。そんな話を聞いてはいないと言うことで再確認を求めたが、実際は同じマリオット系列のコートヤードホテルに変わっていた。なんとか宿泊することは出来たが、予約実績情報は未だ「レジデンスイン」となったままであるうえ、現地で支払った価格よりhotels.comのサイトの金額が1泊当り70ドルも高い。今回の状況についてカスタマーサポートへ電話やメールで照会を掛けても未だ返答なしのシカト状態。予約状況、支払金額、照会対応などどれをとっても点数はつけるに値しません。しかし、このホテルは予約が変わって現地で困り果てているところ、変更になったホテルまで親切に送ってもらったり、変更となったホテルでは良い部屋を充ててもらうようにと交渉してくれたり親身な対応をしていただきましたのでホテルは大丈夫です。」

「The front deck people were very helpful.」

「It was typical and what we are accustom to in the area.」

「部屋に冷蔵庫が無かったところが残念でした。ただ、フロントの後に小さいお店があるので、買い物はできます。また、エレベーターにとても近い部屋でしたが、誰かがエレベーターを使う度にブオォーンという重低音が部屋に響き渡っていました。過敏な人は眠れないかもしれません。」

「It was quite and safe 」

「非常にベーシックなホテルで、特に大きな問題はないのですが、部屋がじめじめしていて多少匂いがあったのが気になりました」

「Room was spacious and clean. Hotel overall was very clean. Staff were excellent.」