アメリカ合衆国西部の高級ホテル

「浴槽が無いのは残念でしたが、 ベットマットが特に良く、久しぶりに気持ちよく眠れました。 今まで泊まったホテルの中で一番良いマットでした。」

「部屋のデザインがとても良かったです」

「スタッフの対応がイマイチでした。」

「Very courteous and customer oriented check in response.」

「無し」

「ホテル内の食事が美味しかった。高級ホテルの為清潔だっつた。カジノが禁煙区間が有ると良いのに！！隣にたばこ吸ってる人いると流動喫煙になるため、気管支の悪い私にとって苦しい！！」

「最高の思い出になりました！」

「結論から言うとこのホテルに宿泊を考えている方は他のホテルにされる事をお勧めします。 部屋の壁一部がドアになっていて隣の部屋と繋がっていて、 隣の部屋の話声やシャワーの音まで聞こえてフロントに伝えたら 「こんな事を言ってきたのはあなただけだ。」とクレーマー呼ばわりされ 「全ての部屋が他の部屋のシャワーの音は聞こえる」と言われ 部屋替えをお願いしたら、チェックアウトの時に前の部屋と新しい部屋の２部屋分の 料金を請求されスタッフに伝えても、わからないって返された。 もちろんその後の謝罪も一切なかった。」

「素晴らしかったです！」

「Love the Fairmont and its staff - always a great experience - unfortunately I picked a night that the Biden Party was also there - it would have been nice to know in advance - 30 minutes to get in which made me late for a meeting and 45 minutes wait coming back. From now on I will watch out for Bidens schedule!」