2/10 (非常に不満)
Renato
2024 年 2 月 22 日
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Decepção
Nos sentimos muito prejudicados com esta reserva, porque o quarto 1005 não corresponde em nada com as fotos publicadas no site.
A tarifa deste quarto é absurda pelo que se recebe.
O quarto é extremamente pequeno, mal dá para caminhar em volta da cama, cuidando para não se machucar.
Não tem onde colocar as malas, não tem TV, não tem nem uma cadeira para sentar, muito menos aquela mesinha com duas cadeiras que mostra na foto do quarto standar, não têm sequer um copo para tomar água.
Banheiro muito pequeno e ruim, box entope até a água chegar no tornozelo, para usar a pia é necessário fechar a porta para ter movimentos mais confortáveis.
Perguntei na recepção se havia outro quarto para trocar e a recepcionista disse que todos os banheiros eram iguais.
Acho que ela não lembrou que reservamos o hotel com base nas fotos publicadas por eles.
Fomos enganados pelas fotos e pelas avaliações que não correspondem em nada com o quarto recebido.
Provavelmente as pessoas que avaliaram bem ficaram em quartos iguais aos das fotos.
Nunca mais voltarei neste hotel.
Renato
2024 年 2 月に 2 泊滞在