親愛なるゲスト、 改修工事が中断されたことをおandび申し上げます。 これですべての作業が完了しました。 3つの異なるダブルルームサイズがあり、最適な部屋を見つけるお手伝いをさせていただきます。 新年あけましておめでとうございます、ウィーンからの挨拶、 バーバラ・ルートヴィヒ

Thank you very much for your kind review, it was a pleasure to host you in our hotel and we are already looking forward to welcoming you again, all the best,

Dear guest, Thank you very much for your review and your kind words. We are very happy that you enjoyed your stay with us. Unfortunately, the score you gave us is the worst possible. 5 points would be the best. With kind regards,

Dear Mr. and Mrs Go, 親愛なるMr.さんとGoさん、 私は、あなたの建設だけでなく、最後の土曜日に与えられたイベントによって、あなたが騒音に悩まされてしまったことをとても残念に思います。 私は本当に謝りたい。 建設に関しては、家具、壁紙、カーペットを取り外すだけで12月まで騒音は問題ないと言われました。 イベントに関しては、これは非常にまれな機会でした。私たちは、階段への2つの二重ドアと客室内の2つのドアのおかげで妨げられないと確信していました。 私たちが過小評価したことは、騒音がエレベーターを通って来ることでした！ 私たちは今、それがわかっていて、将来的には気づくでしょう。 2017年5月に全客室を改装し、改装いたします。 ウィーンにもう一度お越しいただいた場合は、改装を済ませたばかりのホテルで、建設作業やパーティーの騒音がなく、夜になることをお勧めします。 あなたのゲスト情報にメモを記入し、謝罪を受け入れることを願っています。 クリスマスシーズンのために私たちと一緒にご滞在をお祈りしております。 I am so sorry that your were disturbed by noise, not only by our construction but also by an event wich was given on last Saturday. I truly want to apologize. Concerning construction we were told that until December noise would be ok as we only had to remove furniture , wallpapers and carpets. Concerning the event, this was a very rare occassion and we were sure that due to the 2 double doors to the stairway and a double door in the guest room you would not be disturbed. What we unterestimated was that noise comes through the elevator ! We do know that now and will be aware in the future. We will renovate all our guestrooms and reopen in May 2017 . If you happen to come to Vienna again I would love to invite you for a night in our newly renovated Hotel without construction work and without noise of a party. We will make a note in your guest information and I hope you accept my apology. Thank you for staying with us and wishing you all the best for the Christmas season, kindest regards from Vienna, Barbara Ludwig , General Manager