8/10 (良い)宿泊されたお客様出張2022 年 11 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度部屋は広く、快適に過ごせました。日々の掃除は担当によってレベルが異なると思います。リネンの交換はされていましたが、床の清掃が行き届いていないことがありました。宿泊されたお客様2022 年 11 月に 5 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2020 年 3 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2020 年 2 月に 5 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様グループ旅行2020 年 2 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備perfect hotel宿泊されたお客様2020 年 2 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2020 年 1 月 15 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備スタッフの人が声を掛けてくれるし、駅やスーパー、薬局など必要なものがホテルの近くにあり、女性一人でも安心安全に過ごせました。宿泊されたお客様2020 年 1 月に 10 泊滞在1
8/10 (良い)Erick、東京家族旅行2020 年 1 月 15 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備最寄りの地下鉄駅から徒歩数分で行ける距離にあり、地下鉄駅からもホテルが見える所にあった。街の中心からは遠くなく、シェーンブルン宮殿の公園のすぐ横で、非常に閑静な場所。 早朝にウイーンに到着したが、チエックイン出来、 そのままフルに1日観光が出来た。唯、入口までは 階段があり、荷物を持ち上げるのが少々面倒。Erick2019 年 12 月に 4 泊滞在1
6/10 (普通)宿泊されたお客様グループ旅行2019 年 12 月 23 日良かった点 : 施設のコンディションと設備気になった点 : スタッフとサービスお部屋係に問題あり?外出から夕方に帰ってきたらベッドメイキングだけされていて、飲み終わったカップはそのまま、コーヒーの補充は無く、無くなっていたテッシュの補充もなく、なぜか窓が開いていた。しかし置いておいたチップはしっかり無くなっていた。スーツケースには鍵をかけていたので無事だったがびっくりした。フロントに事情を話し、対応するとのことだったが、再度外出して戻ると対応されたのはコーヒーの補充だけでなぜか出してもいないプリングルスの箱がテーブルに置いてあった。夜遅くに再度レセプションに連絡し、係の人が来るのを待ち、対応してもらい、その人からは謝罪を頂いた。 お部屋もホテルの雰囲気もとても素晴らしいのにもったいないなあと思った。宿泊されたお客様2019 年 12 月に 2 泊滞在1
10/10 (非常に良い)HIDENORI出張2019 年 10 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度HIDENORI2019 年 10 月に 6 泊滞在0