ハイライトスイーツホテルの口コミ

デラックススイート | 低刺激性寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

利用可能日を確認

ハイライトスイーツホテルの口コミ

ハイライトスイーツホテル

Salesianergasse 2, Vienna, Vienna

9.0

とても素晴らしい

9.0/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

8/10 (良い)

Shoichi

2023 年 7 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

スタッフの接客態度は気取った感じではなく、明るく優しい雰囲気です。泊まった部屋は豪華ではありませんが、広いことに驚かされました。徒歩だと最寄りの電車駅まで4分、街中のシュテファン大聖堂街中まで15分そしてスーパーまで数分です。静かで長期滞在にも快適と考えられます。

2023 年 7 月に 6 泊滞在

Chenni Changからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 12 日)

Dear Shoichi! It was a great pleasure for us to host you in our hotel. We are very pleased that you enjoyed your time in Vienna and look forward to welcoming you again soon! Kind regards, Your HiLight Team

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2023 年 3 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Masaya

2022 年 10 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

部屋はキレイでとても広い

2022 年 10 月に 4 泊滞在

Lidija Andrekulovic Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 20 日)

Dear Masaya,we are very happy that you enjoyed your stay in our House! We hope to have you back soon!Best regardsLidija AndrekulovicHotel Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2021 年 7 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

若干中心部からはなれているものの、ホテルとしてはよかったあ

2021 年 7 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

SY、TOKYO

カップルで旅行

2020 年 1 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備

電子レンジ付きのはずだが、電子レンジの準備がなかった。尋ねても、もう台数がないと言う。それが宿泊施設の決め手であったので、到底納得できない。 5泊もしたが、アメニティー、コーヒー等の補充がない。洗面台のシンクの水が詰まった。翌日すぐに修理はした。写真と通された部屋の様子が大きく異なっていた。「ここはミーティングルームとして使用している」との説明。意味不明。周りの部屋から中が丸見えのため、カーテンを開けておくことができず、部屋は広いとはいえ閉塞感があった。レセプションのスタッフは皆親切であった。

2019 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 12 月 22 日

2019 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張

2019 年 11 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

とても広い部屋で清潔、快適。

2019 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 6 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

2019 年 5 月に 4 泊滞在

Ivana Matanovicからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 4 日)

Thank you for your points :-) Hoep to welcome you back at HiLight Suites Hotel. Best regards Ivana Matanovic Hotel Director

8/10 (良い)

JUNE、Ibaraki,jp

家族旅行

2019 年 5 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

立地場所が最高でした。ただ、コインランドリーがなくて想定外でした。　ウィーンのホテルには、日本のようなコインランドリーが市内に１か所しかないそうです。　アパートに宿泊すれば良かった？　冷蔵庫、電子レンジのある部屋でしたが、コーヒーメーカーがなくて残念でした。あと海外からの観光客の為に、電話の使い方の丁寧な説明が前もってほしかったです。　でも概ね快適なホテルでした。

2019 年 4 月に 7 泊滞在

Ivana Matanovicからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 4 日)

Thank you very much for your rating. You can order a coffee machine for 15 euro including 10 capsules. Of course you can also call from the suite. We would be very happy if we could welcome you back at HiLight Suites Hotel. Best regards from Vienna

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2019 年 5 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

朝食がおいしかった。朝食は別料金とのことでしたが、チェックアウト時に請求はありませんでした。部屋も広々として快適でした。駅からも至近で便利でした。

2019 年 4 月に 4 泊滞在

Ivana Matanovic, Hotel Directorからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 10 日)

Hi, Thank you for your feedback and the information regarding the billing of the extra breakfast. We hope to welcome you back at HiLight Suites Hotel. For all your future requests you are welcome to right us under manager@hilighthotels.com. Best regards Ivana Matanovic Hotel Director

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月 4 日

2019 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 1 月 27 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

チェックンの時はミスがあり不安に感じましたが、滞在中はスタッフの方々の対応がとても丁寧で親切に声をかけて頂きとても満足出来ました。

2019 年 1 月に 5 泊滞在

Irina Rebrunova, Managing directorからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 29 日)

Dear guest, thank you for staying with us and your review! I hope we`ll have pleasure to welcoming you again.

10/10 (非常に良い)

satoru

2019 年 1 月 4 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

部屋は広々こじんまりとしたホテル

ウィーン中央駅から歩いて10分弱です。静かな立地にあるこじんまりとした隠れ家的雰囲気のホテルです。古いビルをリノベーションしたのかも知れません。部屋はすごく広くてツインで泊まるのがもったいないくらい。洗面、バス、トイレも広いです。風呂の水圧も十分ですが、シャワールームが別に付いていなかったので、バスタブ内でシャワーを使うと周りに水が飛び出します。広いから問題はないのですが気になりました。アメニティは用意されていましたが、歯ブラシとバスローブは無かったです。朝食は毎日同じメニューですが美味しかったです。コスパは最高。大きな高級ホテルとは違った趣で良いと思います。

2018 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 1 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

地下鉄駅にも近く、中心街にも出やすいいい立地です。部屋も広くて快適でした。

2018 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 10 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

みえたん、東京

2018 年 10 月 26 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

気になった点 : スタッフとサービス

駅に近く清潔。従業員は交代制で前日にお願いした事が伝わってない等の不備はありましたが、総合的に見ると、広く静かな部屋で良かったです。

2018 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

eriko

2018 年 10 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 10 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2018 年 10 月 7 日

アメニティが少ない

2018 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

おけい、宇都宮

2018 年 10 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

観光の中心地にも近く、ミッテ駅から地下鉄で一駅で、清潔で広いホテル

インターコンチネンタルホテルの横なので、外観は、ちょっと古く感じるかもしれませんが、中はきれいで、広く、電子レンジがあって便利でコスパに優れています。地下鉄の駅に１分ぐらいで、どこへ行くにも便利でした。歩いても行けるミッテ駅には、大型スーパーなどのショッピングセンターがあり、お土産購入に助かります。ショッピングセンター内のチョコレート屋さんでも、宮殿内で売っているものと同じものが安かったです。

2018 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 9 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

プッチ、Himeji

2018 年 8 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

とても広々した部屋で電子レンジや冷蔵庫もあり駅もすぐそばスタッフもフレンドリーでとてもイイホテルです

2018 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ナイトウ、日本　横浜

2018 年 8 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

市立公園に近いホテル

地下鉄に近く　カールス教会　コンチェルトハウス　楽友協会などコンサート会場までも徒歩で5分から10分で行けます　またミッテ駅までも10分くらいです　部屋は広く浴槽もあり冷蔵庫やポットもあって良かったです　また行くときには利用したいホテルです

2018 年 8 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 8 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

takayuki

2018 年 8 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 8 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 7 月に 3 泊滞在

Katarinaからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 8 日)

Dear customer, thank you very much for your excellent rating! Hope to may welcome you here at Starlight soon again :-) With kind regards from Vienna,

6/10 (普通)

たけちゃん、東京都

2018 年 7 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

予約がダブっていた、理由がよくわからないが、更新または変更が追加予約となっている様。

2018 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

たけちゃん、東京都大田

2018 年 7 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

今回の旅行で合計6泊しましたが部屋は思いのほか広く、地下鉄STADPARKには2分、スーパーには1分、オペラハウスにも7～8分ととても便利な場所にあります、電子レンジも備え付けで自炊も可能です、部屋代もそれほど高くないし、次回もウイーンに行く機会があれば利用したいと思っています、ハンガリーブタペストにもあります、そこもウイーン同様とても利便性の良いホテルです。

2018 年 7 月に 1 泊滞在

Katarinaからの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 30 日)

親愛なるゲスト、私たちは、あなたが美しいスターライトを気に入ったことをとてもうれしく思います！私たちは未来へあなたを歓迎することを楽しみにしています：_）最高のウィーンから。スターライトチーム！

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 7 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 7 月に 4 泊滞在

Katarinaからの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 30 日)

Dear customer, thank you very much for your excellent rating! And looking forward to may welcome you in our beautiful Hotel in future again :-9 With kind regards from Starlight

8/10 (良い)

MASAKO、日本

2018 年 6 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

街の中心部にも、駅にも徒歩で行ける。

地下鉄駅も近く便利だが、徒歩でオペラ座やホーブブルグ宮殿に行った。歩く途中、カフェによったり、スーパーマーケットによったりできる。ホテルのすぐ近くにもスーパーはあるが、オペラ座に行く途中にも道沿いにいくつかある。ミッテ駅にも徒歩５分。６泊したので朝食に飽きたが、隣席の家族は卵焼きを頼んでいた。もしかしたらリクエストできたのかもしれない。バスタブつきで電灯も明るいので、毎日快適に過ごせた。

2018 年 5 月に 6 泊滞在

Katarinaからの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 1 日)

Dear Mister Masako, thank you very much for your excellent rating! We are happy to know that your stay in our beautiful Starlight made you happy. We hope to may welcome you in our hotel in future again :-) With kind regards,

8/10 (良い)

ぱんだぱぱ

2018 年 5 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

眺望と部屋の広さが良い

空港からのCATとSバーンが着くWien Mitte駅で地下鉄U4に乗り換え、１つ目のStadtpark駅から徒歩２分と、ウィーン入りしてからのアクセスが良い。Stadtpark駅出口の並びにはVIENNA PASSで乗り放題のHOP ON HOP OFF BUSの停留所もあるので、同バスを使った市内観光にも便利。ただ、飲料水などの買い物には数分歩く必要がある。午前中にホテルに着いたが、フロントスタッフは笑顔で迎えてくれ、快く荷物を預かってくれただけでなく、チェックインも済ませてくれた。宿泊中、どのスタッフもフレンドリーで親切だった。最上階の客室は３部屋からなり、全ての部屋の下り天井についた窓からは市立公園側の部屋からはシュテファン寺院まで一望できた。朝食はパンとハム、チーズ、シリアルが豊富でフルーツもあった。チューリップが一輪置かれたテーブルがオシャレだった。

2018 年 5 月に 5 泊滞在

Katarinaからの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 1 日)

Dear customer, thank you very much for your excellent rating! we are happy to know that you have been satisfied in our beautiful Starlight! we hope to may welcome you in our hotel in future again :-) with kind regards,

2/10 (非常に不満)

Soushi

2018 年 5 月 1 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

星評価と価格で選んでしまい失敗しました

リニューアルしたばかりの部屋と聞き通されましたが、シャワールームのドアの下部が破損しており、水漏れが発生。ベットメイクは使用済みのもの（古いもの）をそのまま畳むだけのため、髪の毛とかついていて不潔でした。食器も前日しようしたものを置き直しただけという不潔さで、滞在中の５日間の間、ひどい状態でした。受付にクレームを言うも、「私は責任者ではない」という態度で、手で（シッシッというサインで）追い払われました。３日目、４日目も同じような対応でしたので、新婚旅行で訪れたこともあり、非常に残念な人たち・ホテルでした。ロケーションについては、「ヴィエナ・ミッテ駅」からのアクセスが良いため、こちらのホテルを選びましたが、実はウィーンの観光地は「ショッテンリング」と「ブルクリング」周辺に固まっているため、非常に不便な場所でした（毎日徒歩２０分以上かけて観光スポットに行く羽目になりました）。また、ウィーンでは自転車レンタルが可能ですが、ホテル付近にレンタルポイントがないこと、人気スポット周辺は混み合うため、駐輪のための空きスペースが無いこと（予め指定された場所に格納しないと未返却となります）があり、おすすめできません。私たちは炎天下の中、次に借りる人が現れるまで駐輪スポットで３０分以上待つ羽目になりました。いずれにしても、数千円の差であれば、このホテルではなくロケーションの良い（そしてきちんとシーツを変えてくれる）別のホテルを選ぶことをおすすめします…。

10/10 (非常に良い)

YOSHINORI

2018 年 2 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

快適でした。

3泊しましたが、希望したバスタブ付きの部屋ではなかったので変更をお願いしたら、同カテゴリーのバスタブ付きの部屋に変更してくれた。朝食も種類が豊富で美味しかった。最寄りの地下鉄駅からも近くて良かった。スタッフも親切だった。

2018 年 2 月に 3 泊滞在

Your Starlight Hotel team.からの返信 (投稿日 : 2018 年 4 月 10 日)

Dear Miss Yoshinori, we are happy to get your excellent praising about the whole service in our Starlight Suiten! We always try to do the best for our clients and work daily on keeping of our standard. We would be very happy to may welcome you in early future in our homely hotel again :-) With sunny regrads from Vienna,

8/10 (良い)

nao、Tokyo

2018 年 2 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

広々快適

思った以上に広い客室で、2人では十分すぎるくらいでした。浴室もとても広く快適でした。電気ケトルがなかった？と思うので、持参のドリップコーヒーが飲めず残念でしたが、総合評価はとても高いです。スタッフもフレンドリー。よいホテルです。

2018 年 2 月に 1 泊滞在

your Starlight Front office teamからの返信 (投稿日 : 2018 年 4 月 10 日)

Dear Mister Nao, thank you very much for your superior rating! We feel happy to know that you enjoyed your stay in our Starlight Hotel! I am sorry for water heater, we are always ready to provide all your clients miss in the suites, free of charge, naturaly. We would be happy if you choose to stay in our Starlight in the future again :-) Wish you all the best and sending our best regards from Vienna,

10/10 (非常に良い)

Tetsuya

2017 年 8 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

また利用したい

立地最高、価格良し、部屋が綺麗、スタッフ最高です。

2017 年 8 月に 1 泊滞在

Assistant Managerからの返信 (投稿日 : 2017 年 9 月 1 日)

Dear Tetsua, Thank you so much for your friendly words of your stay. It is a pleasure to hear that you felt comfortable and could enjoy your time. Thanks as well for the compliment of our staff, which is always good to hear. Best Regards Isabel Fiedler Hotel Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2017 年 7 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

美味しい朝食、広々ファミリー用のお部屋

大人3人、子供1人で宿泊。お部屋は青と黄色のカラーが可愛く広々。部屋情報ではベッドはキングサイズ×1とシングルサイズ×2とのことでしたが、シングルのほうはソファベッドでした。洗面所に加えリビングスペースの冷蔵庫上にシンクがあり、飲み物用のコップや子供の哺乳瓶など洗うのに便利でした。朝食は少し値段が高めですが、カイザーゼンメルなど名物のパンが毎日食べられます。その他ソーセージ、たまご、チーズ、ベーコン、野菜、フルーツなど意外と種類が多く毎日朝からお腹いっぱい食べてしまいました。朝食会場を含めホテル全体の雰囲気が静かで落ち着きがあります。中心部へは徒歩ですぐですし、タクシー利用の場合もインターコンチネンタルホテルと言えばすぐそこまで戻ってこれます。

2017 年 6 月に 4 泊滞在

Assistant Managerからの返信 (投稿日 : 2017 年 7 月 10 日)

Dear Guest, Thank you very much for taking the time to provide us such a detailled feedback. We appreciate your feedback very much and take it very seriosly. We are happy to hear that you could enjoy your stay and your time in Vienna. We hope we are able to welcome you soon back in our hotel and remain with best regards Isabel Fiedler Hotel Manager

6/10 (普通)

Tomo、dubai

2017 年 5 月 18 日

気になった点 : 施設のコンディションと設備

公園の近くでロケーションは良い！

スタッフの多くは感じがよくサービスは悪くなかったが、ホテル施設には不備がたくさんあった。ベットはキングサイズがなく、テレビが見れないなど細かいところでマイナスポイント。ただロケーションはよく、便利で部屋も広いのが良かった。

10/10 (非常に良い)

Pyonta、兵庫県姫路市

2017 年 5 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

市立公園に近い、感じのいいホテル

地下鉄Ｕ４のStadtpark駅から徒歩１～２分で、ロビーも部屋の内装もきれいで感じのいいホテルです。スタッフも親切で気さくな方ばかりでした。ベッドも広くて申し分ありません。朝食も食材の種類が多く、おいしかったです。

10/10 (非常に良い)

Hiro_29

2017 年 3 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

広くて綺麗なお部屋でした。

3人での宿泊でしたが、十分に空間があり広く快適に使用できました。シャワールームも清潔感があり、オススメできるホテルです。

8/10 (良い)

みかん、東京

2016 年 12 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

広々したお部屋と静かな環境

こじんまりとした印象のホテルですが、お部屋は十分すぎる広さがありとても清潔、暖房が効いて暖かく、水周りやアメニティも整い、毎日快適に過ごす事ができました。朝食付きにしましたが、パンの種類が豊富なのが楽しみでした。ポットでサービスされるコーヒーが美味しく、朝6時半から11時までの間、静かな雰囲気の中で長時間楽しませていただきました。フロントの女性が特に親切で感じよく対応してくださったところもよかったです。また立地もよく、トラム、地下鉄、徒歩と中心部へ便利に行けました。

L. Sarkinovic - Assistant Managerからの返信 (投稿日 : 2017 年 1 月 25 日)

Dear Guest! I am so delighted with the words, you use to describe your experiences at the Starlight Suiten Hotel am Heumarkt. It is so great to see, that you enjoy a comfortable stay with us - I was especially amused by your comment due to our good coffee :-) We hope to welcome you back again during a future visit in Vienna!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2016 年 9 月 7 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

匿名希望、神奈川

2016 年 8 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

部屋が広く快適

部屋が広く、電子レンジまであって快適に過ごせます。地下鉄の駅が近く(片側ホームが工事中で電車が停まりませんでしたが)、路面電車のアクセスもよかったです。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2016 年 7 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

located in city center where other famous hotels are there as well, this hotel is well balanced with its economical performance and location.

8/10 (良い)

HRNBAK、日本、東京

2016 年 5 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

静かで広く、スーパーにも近いホテル

近くにStadtparkがあり、またスーパーマーケット(SPAR)があるため非常に便利です。ホテルスタッフもとても親切・フレンドリーで、非常に快適でした。

10/10 (非常に良い)

Sugiyama、Japan

2015 年 12 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

お気に入りのホテルです

スタッフの方々が皆とても感じが良く、部屋も清潔で快適に過ごすことが出来ました。ウィーンへ行く時には、また利用させて頂きたいと思います。

8/10 (良い)

Hiroshi、日本

2015 年 10 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

スタッフ全員が素敵

スタッフの女性がみんな親切でした。朝食も思ったより種類が豊富でおいしかったです部屋も広くて快適でした。主な観光地からはやや遠いのが難点ですが地下鉄など駆使しました

8/10 (良い)

Hiroshi、日本

2015 年 10 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

スタッフのサービスは満点

スタッフのサービスは全員親切でよかった部屋はシンプルながら十分な設備があった Wifiの感度が悪かった

8/10 (良い)

MIKI

2015 年 9 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

駅近の快適なホテル

最初にツインでお願いしてあったのに行ってみるとダブルの部屋で伝えに行くと既に何か使用したか？していたら変えられないがどうか？と聞かれたので使っていないし必要なら自分で確認しに行くように話すなどのやり取りがあった以外は何の問題もなくベッドは小さめだが部屋も広く朝食も豊富で快適に過ごせました。駅にも近く便利ですがシュテファン寺院も歩ける距離です。入口が狭くて一瞬わかりにくいですが自動ドア助かりました。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2015 年 8 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

快適で広い居心地のいい部屋

stadtpark駅のすぐ近くで、地下鉄ですぐに移動できます。見た目よりも中の部屋はとても綺麗でとにかく広く、快適でした！！フロントの人がとても優しく地図で市内の案内をしてくれてとてもよかったです。良いホテルでした。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2015 年 8 月 15 日

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

期待し過ぎでした。

ウィーン空港からのハブ駅となるMitte駅から１つ目の駅で、ロケーションはとても良かった。帰国時、スーツケースを持ちながら最寄り駅のエレベーターを使用、その付近で地下鉄待ち。 Mitte駅接続の地下鉄駅に降りて直ぐエレベーターがあり、昇ると目の前がCATのチェックインカウンタ。旅行者にやさしい！サービスは一流とは言いがたく、モーニングコールは自動システムではなく今時フロントが電話してくるサービス（忘れたらどうなるのかと不安あり）。また電話に伝言があるとメッセージが流れるが、フロントに聞くと、何も伝言はないと言う。サービスには不満があり。一泊目、朝起きたら、ダニに刺されていたので清潔面も今いちでした。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2015 年 8 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

リンクに近く便利なホテル

１週間泊まりました。地下鉄にも近くリンク内の観光名所にも歩いてうろうろできる便利な場所でした。朝ごはんもおいしく、団体客が宿泊していないので静かに過ごせます。

会員なら、ログインすると世界中の 10 万軒以上のホテルが 10% 以上 OFF