ヴィアグランデ のB&B

「スタッフがとても親切、親身です。 前回、「せっけんがない」と書いたのは、私の誤解でした。 夜に買ってきたワインが開かなくて、頼んだら、開けた上に、素敵なグラスを持ってきてくれました。この親切さは、貴重です。」

「友人と2人で2日間宿泊のはずが、1泊オーバーブッキングのようで泊まれないと前日夕方に連絡がありました。どうしても電話で連絡を取りたがり、SIM入れ替え後のため連絡に少々難を感じましたが、連絡がついた後の追加費用なしの代替案は我々のリクエストよりも遥かに上のグレードを提供していただき、かつホテル間移動も先方費用持ちで手配いただきました。慣れない土地でどん底の気分でしたが、その後のホテルでのサービスと元々17世紀までお城だった施設自体はとても素晴らしく、なによりスタッフの信頼挽回能力には目を見張るものがありました。空港へのタクシー手配の際も、運転手に最安値で交渉してくれていました。私たちが宿泊した日がたまたま街のお祭りで、ホテル屋上からは花火が大聖堂越しに見え、バルコニーではお神輿の行脚が停留するところのため非常に楽しめました。スタッフは主張を伝えればきちんと真摯に対応してくれます。最初はただ腹が立っていましたが、終わりよければ全て良し、というのを身をもって経験しました。今後は連絡手段をメールやチャットにしてくれると助かりますが、また帰ってきたいと思える宿でした。」

「Great location and breakfast. The hallways are loud with the keys 」

「Great hotel」

「建物は古そうでしたが、室内はとても綺麗になっていて、部屋も明るく広く、シャワーの水量もばっちりでした。コーヒーメーカーでティーも飲め、冷蔵庫、ヘアードライヤー、セイフティボックスなど全てきちんと揃っていました。市内の観光スポットにも近く、とても美味しいおすすめレストランも教えてもらえ、大満足でした！」

「Very friendly staff and nice location. Hotel is in the center of catania, lots of good restaurants around hotel. 20 mins to beach by uber. We will choose this hotel for our next visit!」

「Super friendly staff, clean」

「入り口が分かりにくいが慣れると問題ない。テレビが古く映りが良くない。アリバスの乗り場や(空港へのアクセス)鮮魚市場、中心部へも徒歩５分ぐらいでロケーションは最高だった。5泊したが次回はもう少しゆっくり滞在してカターニアを楽しみみたい。」

「綺麗で朝食も美味しく良かったです。」

「Beautifully appointed accommodation in the heart of all the action. Couldn’t ask for a better location.」

「B&Bです。あらかじめ到着時刻の確認がありました。ホテル前に着くと2階からスタッフが手を振って迎えてくれました。客室は広く天井も高くすばらしい。」

「事前に到着時刻のやり取りをしてあったが、着いても誰もいなかった。 部屋はお洒落でキレイだし、すぐ近くでマーケットが開かれていて楽しめたのがよかった。」

「ホテルではなく民泊 看板なし 電話して家主が来るのを待つチェックインのシステム 予約した部屋のタイプより狭い部屋しかないという有り様 3日滞在したけどシーツ、バスタオルの交換は一度もなし 朝食は数日置きっ放しの袋パン まさにラグジュアリー」

「英語が通じないので、会話に苦労したが、親切なオーナーだった。部屋の外に小さなテーブルと椅子があり、お茶を楽しめた。」

「The property was quite hard to find and in a quiet dark street which as a solo female traveller, felt a little uncomfortable. Once inside though, the room was fine for my needs if a little basic and the lady at breakfast was lovely 」

「gentilezza cortesia disponibilità 」

「Camera pulita e servizio impeccabile! Nella stanza all'arrivo si trovano merendine, biscotti, cialde per il caffè e quant'altro per una buona accoglienza ( oltre ad un minifrigo ben fornito). Posizione strategica in una zona della città più pulita e sicura di altre. Vicina anche alla spiaggetta di San giovanni li cuti (rocciosa) che consiglio per un tuffo al volo in un acqua molto pulita. 」

「Great」

「We had a good stay, friendly staff, good breakfast and large and clean room. During the weekend there is however a lot of noise from the street. 」

「Perfekt boende med jättebra läge. Kommer gärna tillbaka 」

「Wir hatten einen rundum gelungenen Urlaub! Bereits im Vorfeld die Kommunikation war perfekt, alle nötigen Informationen wurden uns direkt ohne Nachfrage mitgeteilt. Problemloser Check in. Das Haus ist sehr sauber und angenehm ruhig gelegen. Der Garten sehr schön gepflegt, Kumquats konnten wir direkt vom Baum essen. Der Pool ist grandios, sehr viel größer als wir erwartet hatten, sogar Bahnen schwimmen war möglich. Fotos und Beschreibung entsprechen vollumfänglich der Realität. Für Ausflüge...

「location completement conforme à la descriptionbien située avec un espace interieur comme extérieur tres agréable, equipement parfait tout pour passer de bonnes vacances et en plus Irina et Vincenzo ont été aux petits soins pour nous accueillir et passer un super séjour, nous reviendrons trop bien Nelly et Philippe」

「カターニア空港からはAlibusで一人4€、バス停はSTESICOROで下車、バスの進行方向逆に道沿いに少し歩き左折して少し入り、少し進んだところに黒いドア（写真）が左に見えます。そこが入り口です。バス停から1～2分です。ブザーを押すとホテルの方が入り口のドアのロックを解除してくれます。 ホテル名が入口に大きく表示がなく、最初に見つけるのが大変だと思いますので、入り口の写真を添付しました。私はたまたま歩いていたおじさんが教えてくれて助かりました。 エレベーターがあるので重い荷物でも助かります。 キッチン用品、洗濯機、冷凍冷蔵庫、電子レンジ、必要なものは全て備わっています。 シチリアの赤ワイン、ミネラルウォーターはサービスはサービス。 ミニパウチのオリーブオイルやバルサミコ、塩、砂糖、エスプレッソコーヒーもあります。 アパートメント (1...