"Excellent services by good staff with qualified facilities"

"【Good Point😊】 ■立地最高■朝食が美味しかった。レストランの雰囲気も美しく、特にサーモンとサラミの味が最高■スパの備品も清潔 【Bad Point☹️】 ■到着したときポーターがいなかったので、自分で部屋に荷物を運ぶことになりました。 ■エクストラダブルルームに3泊しましたが、部屋の入り口の天井の配線がむき出しになっていて、気持ち悪かった。 ■お水ボトルのサービスが初日だけだった。しかも中身は炭酸でした。 ■大きな窓(シティービュー)全部にカーテン、スライドか閉まっていて、視界が悪かった。開けてみようにも、壁に設置されたリモコンが壊れていて、開けられませんでした。 ■独立シャワー室のガラスの扉と床の隙間が大きく、床がトイレ便器の方まで水浸しになりました。(タオルを挟みました) ..."

"素晴らしいホテルでした。 ただ、朝食はホテルの品数が少なくイマイチでした。"

"スタッフがカウンターにいないのと、アーリーチェックアウトすると言っていたのにスタッフがいなかった。私だけでなく他のゲストも怒っていた。"

"Hôtel très bien situé aux abords du lac Leman. Propre avec personnel sympathique."

"冷蔵庫が冷え無かったので使えなかった"