旧市街 ホテル

「【Good Point😊】 ■立地最高■朝食が美味しかった。レストランの雰囲気も美しく、特にサーモンとサラミの味が最高■スパの備品も清潔 【Bad Point☹️】 ■到着したときポーターがいなかったので、自分で部屋に荷物を運ぶことになりました。 ■エクストラダブルルームに3泊しましたが、部屋の入り口の天井の配線がむき出しになっていて、気持ち悪かった。 ■お水ボトルのサービスが初日だけだった。しかも中身は炭酸でした。 ■大きな窓(シティービュー)全部にカーテン、スライドか閉まっていて、視界が悪かった。開けてみようにも、壁に設置されたリモコンが壊れていて、開けられませんでした。 ■独立シャワー室のガラスの扉と床の隙間が大きく、床がトイレ便器の方まで水浸しになりました。(タオルを挟みました) ■清掃された後なのに、一番欲しいティッシュペーパーが補充されず、空箱のままでした。従業員の方に電話して持ってきて頂きました。 ■レストランの従業員の方はあまり英語が話せないようで、部屋番号の数字さえも伝えるのに苦労しました。」

「エアコンがなくて暑いです。冷蔵庫はあります」

「オーナーとスタッフの方々は大変フレンドリーで対応も早く助かりました。 エレベーター、冷蔵庫が無かったのが残念でした。また、ヒートドーム現象の時に泊まったこともあり部屋が大変暑く（エアコン、扇風機は無し）辛かったです。 チェックアウトした時にオーナーがコーヒーをご馳走してくれました。」

「ルレシャトーの称号で立地、Viewともに満足です。 」

「スタッフの方がとても親切でした。 お部屋も素敵で、とても素晴らしい旅になりました。」

「テラスからホテル専用の小道を通ってビーチに直結。湖なので波も少なく、浅い場所も広いため、５歳の息子も楽しく遊べた。」

「このホテルは、チャップリンが好きな人には、大興奮のホテルだと思います。部屋を含め、ホテルの至る所にチャップリンの写真などがあります。...

「Bene」

「2020年から毎年来てますが、去年、今年と本当にサービスの質が落ちてます。二度といかない。 まずビュッフェに10:10分に行き、10:20分にオムレツを頼んだらキッチンはクローズしてると、なら何故席に着いた時に聞かない？ 次にプールサイドでは飲食禁止？去年はできたし、プールサイドで水飲めないホテルなんて聞いたことない。 おまけにホテルのサービスウォーターを頼んだら昼は無料、夜は有料？別にいいけど意味がわからない。 おまけに独立記念日のディナーはビュッフェで、ハエだらけ、一つ星ホテルかと言うぐらいの質で約400CHF (8-9万円)。いやいや、ふざけすぎでしょ。」

「景色が最高😀」

「駅から近く、部屋もキレイで過ごしやすかったです。 スタッフの方の対応が少し素っ気なかったのが、残念です。」

「レマン湖畔の眺めの素晴らしい５階に宿泊しました。優雅な雰囲気で広くてくつろげるお部屋です。ただ、小さいお子さんがベランダに出るのは、危ない思います。水辺の風景が好きな私は大変満足しました。水鳥が飛ぶ様子に一瞬日本の琵琶湖と錯覚してしまいました。」

「最初に案内された部屋は、湖の眺望がかなり制限されていましたが、隣の部屋に変えてもらったところ、眺望も良くなり、滞在を満喫することかできました。 ただ、西陽が部屋に差し込むため、夏の暑い時期は、あえて眺望の遮られている部屋を選択するのもよいかもしれません。」

「駅から近く湖畔に面しており、とても便利な立地でした。ただ施設が古くて客室の床が波打ってました。また湖畔のホテルということで期待して参りましたが、利用した部屋は山側でレマン湖は全く見えませんでした。朝食は最低限の内容でした。駅前のカフェ等は朝から営業してましたが、ホテル付近にはなさそうだったので仕方ないかなという印象です。」