フェアモント ル モントルー パレス

5.0つ星宿泊施設

Fairmont Le Montreux Palace

レイクフロントに位置する、5 か所のレストランとフルサービス スパ付きのホテル

日付を選択して料金を確認

フェアモント ル モントルー パレスの写真ギャラリー

会議室
屋内プール、屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー
外観
カップル用トリートメントルーム、サウナ、ホットタブ、トルコ風呂 / ハマム、ボディ トリートメント、ハイドロセラピー

人気の設備とサービス

  • 朝食あり
  • ホットタブ
  • バー
  • 駐車場利用可
  • スパ
  • ルームサービス
現在の料金は ¥96,165 です
合計 ¥103,332
税およびサービス料込み
8 月 5 日 ~ 8 月 6 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
15 室中 15 室を表示中

スーペリア ルーム キングベッド 1 台 レイクビュー

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
高級寝具
遮光カーテン
  • レイク ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スイート キングベッド 1 台 レイクビュー (Quincy Jones)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
高級寝具
遮光カーテン
  • レイク ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スイート ダブルベッド 1 台 レイクビュー

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
高級寝具
遮光カーテン
  • レイク ビュー
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台

Fairmont ルーム クイーンベッド 1 台 レイクビュー

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
高級寝具
遮光カーテン
  • レイク ビュー
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

シグネチャー ルーム キングベッド 1 台 レイクビュー

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
高級寝具
遮光カーテン
  • レイク ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Fairmont ルーム キングベッド 1 台 シティビュー

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
高級寝具
遮光カーテン
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スイート ダブルベッド 1 台 レイクビュー (Bellevue)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
高級寝具
遮光カーテン
  • レイク ビュー
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台

Fairmont ルーム クイーンベッド 1 台 シティビュー

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
高級寝具
遮光カーテン
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

Fairmont ツインルーム シングルベッド 2 台 レイクビュー

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
高級寝具
遮光カーテン
  • レイク ビュー
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

シグネチャー スイート ダブルベッド 1 台 レイクビュー

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
高級寝具
遮光カーテン
  • レイク ビュー
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 レイクビュー

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 6 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
高級寝具
遮光カーテン
  • レイク ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

プレジデンシャル スイート キングベッド 1 台ソファーベッド付き キッチン レイクビュー (Spacious living & dining area)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
高級寝具
遮光カーテン
  • レイク ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

ペントハウス キングベッド 1 台 テラス レイクビュー (Suite)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
高級寝具
遮光カーテン
  • レイク ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スイート キングベッド 1 台ソファーベッド付き テラス レイクビュー (Panorama)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
高級寝具
遮光カーテン
  • レイク ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

デラックス ツインルーム シングルベッド 2 台 レイクビュー

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
高級寝具
遮光カーテン
  • レイク ビュー
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台
Mod logo
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周辺地域について

地図
1820, VD, Montreux, Avenue Claude-Nobs 2

周辺情報

  • モントルー・クリスマス・マーケット - 徒歩 12 分 - 1.1 km
  • フレディ マーキュリー像 - 徒歩 12 分 - 1.1 km
  • モントルー カジノ - 徒歩 14 分 - 1.2 km
  • シヨン城 - 車で 1 分 - 0.0 km
  • シヨン城 - 車で 3 分 - 4.1 km

交通案内

  • モントルー (ZJP-モントルー駅)から徒歩 6 分
  • ジュネーヴ コアントラン国際空港 (GVA)から車で 64 分

レストラン

  • ‪Fleur de Pains SA - ‬徒歩 6 分
  • ‪La Terrasse Du Petit Palais - ‬徒歩 1 分
  • ‪Montreux Jazz Cafe - ‬徒歩 1 分
  • ‪Funky Claude's Bar - ‬徒歩 1 分
  • ‪Bar 45bis // Hotel Suisse-Majestic Montreux - ‬徒歩 6 分

この施設について

フェアモント ル モントルー パレス

モントルー・クリスマス・マーケットの近くにある 高級感のある環境に配慮したホテル
フェアモント ル モントルー パレスは、フレディ マーキュリー像、モントルー カジノの近くにあり、ナイトクラブ、テラス、施設内のショップを利用できます。敷地内にアロマテラピー、ボディスクラブ、ボディラップを受けられるスパがあり、癒しの時間を過ごせます。敷地内にある 5 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、地中海料理をお楽しみいただけます。フェアモント ル モントルー パレスでは、ピラティスクラス、エアロビクスクラスが開講されているフィットネスクラブ (スタッフ常駐)のほか、ミニゴルフ、3 か所のコーヒーショップ / カフェ、庭園も利用できます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、ヘアサロン、図書室などの設備・サービスを利用できます。
その他の特典には次のようなものがあります。
  • 屋内プール、屋外プール (サンラウンジャー、プールパラソル)
  • リムジン / タウンカー サービス、朝食ビュッフェ (有料)、レンタル自転車
  • バレーパーキング (有料)、電気自動車充電スタンド、エクスプレス チェックアウト
  • エクスプレス チェックイン、託児サービス (スタッフ常駐、有料)、ボールルーム
  • 親切なスタッフが口コミで高く評価されています。
客室の特長
236 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスのほか、iPad、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)などの快適な設備・サービスが利用可能です。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • 託児サービス、ベビーベッド (無料)
  • リサイクル、LED 電球、環境にやさしい洗剤
  • バスルーム (デザイナーバスアメニティ、ビデあり)
  • 薄型テレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • コーヒー / ティーメーカー、毎日の客室清掃、デスク

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するグリーングローブに参加しています。

対応言語

アラビア語、英語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、ポルトガル語、スペイン語

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続

駐車場と送迎

  • 敷地内の電気自動車充電スタンド
  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (要リクエスト、有料)
  • リムジン / タウンカー サービス
  • 敷地内の駐車場 (1 日につき 42 CHF)
  • 敷地内のバレーパーキング (1 日につき 48 CHF、出入庫自由)

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、毎日 6:30 ~ 10:30、1 名あたり 45 CHF)
  • コーヒーショップ / カフェ 3 か所
  • バー / ラウンジ 3 か所
  • レストラン 5 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • Funky Claudes Bar
  • La Palmeraie
  • Montreux Jazz Cafe
  • MP'S Bar & Grill
  • Terrasse du Petit Palais

現地ツアー

  • サウナ
  • ショッピング
  • スキー用倉庫
  • スチームサウナ
  • ナイトクラブ
  • ピラティスクラス
  • フィットネスクラス
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • フルサービス スパ
  • ホットタブ 1 か所
  • ミニゴルフ
  • ヨガクラス
  • レンタル自転車
  • 屋外プール 1 か所
  • 屋内プール 1 か所
  • 図書室

家族向け

  • ベビーベッド (無料)
  • ミニゴルフ
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 1 か所
  • 屋内プール 1 か所
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 子供向けの監視付きアクティビティ (有料)
  • 託児サービス (客室内)
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 2,000 平方メートルの会議スペース
  • コンピュータ ステーション
  • ビジネスセンター
  • 会議室

屋外

  • テラス
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 湖畔に位置
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スパは毎日営業
  • タラソテラピー
  • トリートメントルーム 9 室
  • ハイドロセラピー
  • ハマム (トルコ式スチームバス)
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットタブ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マッサージ
  • マニキュア / ペディキュア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 車椅子対応 (制限あり)

その他

  • 100% 再生可能エネルギー
  • 1906 年建築
  • 2 棟の建物
  • 7 フロア
  • ビーガン料理のオプション
  • プラスチック製コーヒースプーン不使用
  • プラスチック製ストロー不使用
  • ベジタリアン向け朝食あり
  • ベジタリアン料理のオプション
  • ペットボトル飲料水の提供なし
  • ペットボトル入りソフトドリンクの提供なし
  • ベルエポック建築
  • ボールルーム
  • リサイクルに関するポリシーあり
  • レセプション ホール
  • 喫煙スペース
  • 再利用可能なコップを使用
  • 再利用可能な食器を使用
  • 収益の 10% 以上をコミュニティと持続可能性に関する取り組みに再投資
  • 食品ロスに関するポリシーあり
  • 生分解性コーヒースプーンあり
  • 生分解性ストローあり
  • 全照明の少なくとも 80% が LED
  • 暖炉 (ロビー)
  • 地元アーティストの作品を展示
  • 地元のガイドや団体によるツアー / アクティビティ
  • 動物愛護の理念の下で動物を飼育

客室の設備

ベッドルーム

  • ベビーベッド (無料)
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • スリッパ
  • タオルあり
  • デザイナーバスアメニティ
  • バスローブ
  • ビデ
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム
  • 浴槽またはシャワー

エンターテインメント

  • iPad
  • 薄型テレビ (プレミアム衛星チャンネルあり)
  • 有料ムービー

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ミニバー

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • デスク
  • バスアメニティ (ソープ、シャンプーなど) にディスペンサーを使用
  • リサイクル
  • 温度調節可能な冷房
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 節水シャワー
  • 電話
  • 防音室
  • 無料新聞サービス (毎日)

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 深夜 0 時
非対面式のチェックイン
エクスプレス チェックイン対応
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 泊につき 30 CHFの追加料金をお支払いいただきます
犬と猫のみ同伴可
1 室につき 2 匹まで
エサ入れ / 水入れが利用可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 12 歳以下のお子様は、無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 80.0 CHFでご利用いただけます
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 名あたり、1 泊につき、8.00 CHFの市税が徴収されます。この税金は 16 歳未満のお子様には適用されません。
  • 観光税 : 1 名あたり 1 泊につき 1.50 CHF

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 1 名あたり 45 CHF
  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 400 CHF (片道)
  • 子供 1 名あたりの空港シャトルバス料金 : 400 CHF (片道)
  • セルフパーキング : 1 日につき 42 CHF
  • バレーパーキング: 1 日につき 48 CHF (出入庫自由)
  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 泊につき 30 CHF
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 80.0 CHF

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
この施設では、ALLSAFE (アコーホテルズ)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています

その他の情報

マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
16 歳未満のお客様は、フィットネス設備をご利用いただけません。また、12 歳未満のお子様がプール、ホットタブをご利用の際は、保護者の同伴が必要です
16 歳未満のお客様は、スパをご利用いただけません
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設クラス

このホテルの格付けは、5 starsです。

宿泊施設の別名

Fairmont Montreux
Fairmont Montreux Palace
Fairmont Palace
Fairmont Palace Hotel
Fairmont Palace Hotel Montreux
Fairmont Palace Montreux
Montreux Fairmont
Montreux Palace
Palace Montreux
Fairmont Le Montreux Palace Hotel Montreux
Le Montreux Palace
Fairmont Montreux Palace Hotel
Fairmont Le Montreux Montreux
Fairmont Le Montreux Palace Hotel
Fairmont Le Montreux Palace Montreux
Fairmont Le Montreux Palace Hotel Montreux

よくあるご質問

フェアモント ル モントルー パレスにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プールと屋外プールがあります。

フェアモント ル モントルー パレスの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 7 月 29 日 現在、2025 年 8 月 5 日 に大人 2 名でフェアモント ル モントルー パレスに 1 泊した場合の最低料金は ¥96,165 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

フェアモント ル モントルー パレスはペットと宿泊できますか ?

はい、このホテルには犬 / 猫を同伴できます (1 室につき 2 匹まで)。1 匹あたり 1 泊につき 30 CHFの手数料が必要です。

フェアモント ル モントルー パレスの駐車料金はいくらですか ?

セルフパーキングは 1 日につき 42 CHFでご利用いただけます。バレーパーキングを 1 日につき 48 CHFで利用可能です。

フェアモント ル モントルー パレスのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 深夜 0 時 です。

フェアモント ル モントルー パレスのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

フェアモント ル モントルー パレスには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 車両あたり 400 CHFです。

フェアモント ル モントルー パレスはどこにありますか ?

モントルーのウォーターフロントに位置する、ファミリー向けのこのホテルは、モントルー・クリスマス・マーケット、フレディ マーキュリー像、モントルー カジノから徒歩 15 分圏内です。シヨン城およびアクアパークも 20 km 圏内です。モントルー (ZJP-モントルー駅)まで徒歩 6 分、モントルー駅まで徒歩 6 分です。

Fairmont Le Montreux Palaceの口コミ

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 621 件の口コミ中 479 件が非常に良い
評価 8 - 621 件の口コミ中 101 件が良い
評価 6 - 621 件の口コミ中 20 件が普通
評価 4 - 621 件の口コミ中 10 件が不満
評価 2 - 621 件の口コミ中 11 件が非常に不満

9.6/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
窓からの眺めが素晴らしかったです。
2020 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Datsun、神奈川県横浜市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
すべてが最高です。従業員の自然でさり気ない心遣いなどからも、他のホテルとの格の違いを感じました。清潔な室内、美味しい朝食など、非の打ち所がありません。
2017 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ピュア、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

スイスのリビエラのラグジュアリーホテル

レイク側がお勧めです。朝夕のレマン湖の美しい表情が楽しめます。 ホテル設備が充実しているので、プールやスパは是非行って見て下さい。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とにかくホテルの歴史を感じました。広い廊下、調度品、ホール・・・。サービスは全てハイレベルでした。 朝食はおすすめです。湖の眺めはとても良い。

10/10 (非常に良い)

nori、TOKYO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

湖側がオススメです!

モントルーでは1番良いと思います、高級感もありとても良かったです。 イタリアンやグリルレストラン、アメリカンな食事ばかりで、ローカルな食事が無かったのが残念でした。

10/10 (非常に良い)

Yoshi、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

最高のホスピタリティ

先のお客さんの関係で予定の時間にチェックインできなかったのですが、その後の対応が素晴らしかったです。私の状況を直ぐに理解して、希望以上のものを提供してくれました。特に男性従業員の細部にまで目の行き届いた振る舞いには感服しました。そして、いつも感じることですが、一流ホテルに共通しているのは従業員の笑顔が素晴らしいことですね。

6/10 (普通)

ダニエル君、東京

この街だとこのレベル。

歴史があるホテルだけに、やはり設備や施設が古いのは歪めない。 でも、レマン湖を見下ろすビューも最高だし、何よりジャズフェス開催期間中だったので、 内外とも活気にあふれてました。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

お値段は、高め?

お買い物には、便利でした。お部屋にエスプレッソマシーンが、あり、お紅茶も充実していました。バスルームのシャワーのヘッドが、壊れていました。 場所は、便利ですが、少々お値段は、高めです。

10/10 (非常に良い)

kenji、千葉県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

大人がenjoy出来る最高のホテル

部屋の照明やコーヒーメーカーが壊れていたが、伝えるとすぐに対応するスタッフの速さと共に迷惑をかけたとチョコレート盛り合わせをサービスしてくれました プールの心地良さ、サウナやジャグジーの設備も最高で部屋のバスルームは使いませんでした 毎日美味しいフルーツのサービスなど全てにおいて素晴らしいホテルでした

10/10 (非常に良い)

豪華、でもスタッフにやや難あり、富山、日本

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

設備は豪華、フロントスタッフはいまいち。なぜかバスルーム窓に薄いカーテンのみ。でもまた泊まりたい。

部屋、ロビー調度、など設備は文句なく豪華。バスルームは、2洗面台で、シャワーブースと大理石のバスタブが別々にある。石けんはチューラーハリス(英国)の高級品、スリッパとガウンでプールやジャグジーへいけるし、コンセントアダプターは電話をかけると身なりのいい客室かかりがすぐ運んできてくれた。エステのスタッフの対応もよかった。 しかし、チェックインした時の女性の応対は、何か決まった台詞をいっており、それを横から先輩男性スタッフがさえぎり感じ悪かった(英語で、残念ながら、、、と始めたとき)。その後、女性スタッフは部屋に案内するとき、全く荷物をひとつでももちましょうとかしなかった。また、案内する部屋がわからずに廊下のここでしばらくまっていろといって部屋をさがしにうろうろした。(美人でしたが、上辺のスマイルに感じた)コンセントアダプターを借りようと、フロントまで現物を持ってみせにあったら、何番へ電話しろといった。自分が電話しようとはしなかった。なんとなく東洋人に手を抜いている感じがした。朝ご飯のレストラン場所の説明がなかった。朝ご飯は覚悟していたより安かった、(別料金、ブッフェ形式、フルーツ豊富)

10/10 (非常に良い)

J

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
All good., very friendly personal at the reception and amazing views..
2025 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Seta

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I’m a tough critic and I was so pleasantly surprised at how phenomenal this hotel was. The service, the room, the spa, the breakfast. Everything was absolutely fabulous!!
2025 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Emad

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Outstanding from all the aspects
2025 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張, 家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ammar Asim、Mississauga

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had a wonderful stay at the Fairmont. The rooms were spacious, clean, and offered stunning views. The staff truly stood out—they were incredibly kind, caring, and attentive throughout our stay. Everything about the hotel felt well-maintained and professional. It was a smooth and enjoyable experience from start to finish. Would definitely recommend it to anyone looking for a comfortable and memorable stay.
2025 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

waddah

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Staff are friendly and the terrace is magy
2025 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Özcan、Zürich

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2025 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Fernando

2025 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mark

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is the best hotel I have ever stayed at.The staff are outstanding. Polite, helpful with excellent English but prepared to humour my attempts at speaking French. The room was wonderful with an incredible view across the lake to the mountains. The breakfast buffet was amazing, especially the eggs Benedict cooked to order. The spa was good too. I could not recommend more
2025 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 2 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Martha

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wilma、Dundee

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful
2025 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
This was one of the best hotel experiences i havre ever had . Beatiful view and room kind staff great spa felt so at home
2025 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kelly

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing property with amazing views. Staff and service 5* would have liked to of stayed longer.
2024 年 12 月に 1 泊滞在