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メスナー パレス

4.5つ星宿泊施設

Messner Palace

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中5.4

人気の設備とサービス

  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
  • 朝食あり
  • バー
  • ランドリー
現在の料金は ￥11,092 です
合計 ￥13,850
税およびサービス料込み
3 月 11 日 ～ 3 月 12 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
4 室中 4 室を表示中

スーペリア ダブルまたはツインルーム ガーデンビューのすべての写真を表示する

部屋からの景観

スーペリア ダブルまたはツインルーム ガーデンビュー

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なる装飾
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • ガーデン ビュー
  • 22 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

スーペリア トリプルルーム ガーデンビューのすべての写真を表示する

部屋からの景観

スーペリア トリプルルーム ガーデンビュー

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なる装飾
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • ガーデン ビュー
  • 24 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 1 台またはシングルベッド 3 台

スーペリア ダブルまたはツインルーム カナルビューのすべての写真を表示する

スーペリア ダブルまたはツインルーム カナルビュー | 部屋からの景観

スーペリア ダブルまたはツインルーム カナルビュー

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なる装飾
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • カナル ビュー
  • 22 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

スーペリア トリプルルーム シティビューのすべての写真を表示する

スーペリア トリプルルーム シティビュー | イタリアのフレッテ製シーツ、高級寝具、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

スーペリア トリプルルーム シティビュー

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なる装飾
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • シティ ビュー
  • 24 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 1 台またはシングルベッド 3 台

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2 か所のレストラン、朝食、ランチ、ディナーに営業 (多国籍料理)

クラウンプラザ ベニス イースト by IHG

Quarto d'Altino
  • 空港シャトルサービス (無料)
  • ペット可
  • WiFi (無料)
  • レストラン
10 段階中 8.6、非常に良い、口コミ 1,217 件 件の口コミ
現在の料金は ￥12,451
合計 ￥14,426
税およびサービス料込み
3 月 18 日 ～ 3 月 19 日
クラウンプラザ ベニス イースト by IHG
Mod logo
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周辺地域について

メスナー パレスは、ドルソドゥーロ地区の駅 / 地下鉄駅に直結した場所に位置しています。プンタ デッラ ドガーナ現代美術館やペギー グッゲンハイム コレクションは文化スポット。サンタ マリア デッラ サルーテ聖堂やサン マルコ広場などの代表的な観光スポットにも行ってみましょう。カナル グランデとテアトロ・ラ・フェニーチェも必見の人気スポットです。ワイナリーツアーなどのアクティビティを満喫しましょう。ベネチアの旅行ガイドを見る
地図
30123, VE, Venice, Rio Terrà Catecumeni 216, Dorsoduro

周辺情報

  • ペギー グッゲンハイム コレクション
    ペギー グッゲンハイム コレクション
    徒歩 2 分 - 0.2 km
  • Basilica di Santa Maria della Salute which includes religious elements, general coastal views and a church or cathedral
    サンタ マリア デッラ サルーテ聖堂
    徒歩 2 分 - 0.2 km
  • フェニーチェ劇場 フィーチャー 劇場シーン と 屋内の眺め
    テアトロ・ラ・フェニーチェ
    徒歩 5 分 - 0.4 km
  • サン マルコ広場 フィーチャー 広場 と 遺跡 及び 大勢の人々
    サン マルコ広場
    徒歩 8 分 - 0.7 km
  • Doge\'s Palace featuring street scenes and heritage elements
    ドゥカーレ宮殿
    徒歩 10 分 - 0.9 km

レストラン

  • La Caravella
    徒歩 14 分
  • Bar Ducale
    徒歩 14 分
  • Corner Pub
    徒歩 3 分
  • Ombra del Leone
    徒歩 13 分
  • Bar Redentore
    徒歩 12 分

この施設について

メスナー パレス

ペギー グッゲンハイム コレクションの近くにある 高級感のあるホテル
メスナー パレスは、プンタ デッラ ドガーナ現代美術館、サンタ マリア デッラ サルーテ聖堂の近くにあり、アートギャラリー (敷地内)、デザイナーストア (敷地内)、コーヒーショップ / カフェを利用できます。通信速度 50 Mbps 以上の室内 WiFi (無料)、庭園、ランドリー設備を全宿泊者が利用できます。
また、次のような特典があります。
  • コンチネンタル ブレックファスト (有料)、空港送迎シャトルサービス (有料)、全館禁煙
  • 多言語サービス、ウェディングサービス、セーフティボックス (フロントデスク)
  • コンシェルジュ サービス、ポーター / ベルボーイ サービス、荷物保管サービス
客室の特長
それぞれ異なる装飾の客室すべてで、高級寝具、ピローメニューのような心配りの行き届いたサービスに加えて、ノートパソコン用作業スペース、冷房などの快適な設備・サービスをご利用いただけます。
そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • 低刺激性寝具、イタリアのフレッテ製シーツ、ベビーベッド (有料)
  • バスルーム (レインフォールシャワー、バスアメニティ (無料)あり)
  • 58 インチ テレビ (衛星放送あり)
  • ワードローブ / クローゼット、LED 電球、トレーニング器具

類似した宿泊施設

外観の詳細
ホテル メスナー
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
  • 朝食あり
10 段階中 5.0、口コミ 263 件 件の口コミ
現在の料金は ￥9,143
合計 ￥11,339
税およびサービス料込み
3 月 26 日 ～ 3 月 27 日
ホテル メスナー
類似施設を比較

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 客室内の WiFi の速度 : 50 Mbps 以上
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地外駐車場あり (1 日につき 30 EUR)
  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (運行時間指定、要リクエスト、有料)
  • ビーチシャトルサービス (有料)

食事・飲み物

  • コンチネンタル ブレックファストの提供あり (有料、毎日 8:00 ～ 10:00、大人 16 EUR、子供 10 EUR)
  • カップル / プライベート ダイニング
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所
  • 夕食の提供あり (毎日、料金 : 70 EUR)

現地ツアー

  • アートギャラリー
  • デザイナーショップ

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • ベビーベッド (有料)
  • ランドリー設備
  • 防音室

アメニティ

  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 営業時間限定フロントデスク
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

屋外

  • 庭園

スパ

  • 室内でのマッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • 階段の手すり (高さ 90 cm)
  • 客室内の床は薄いカーペット張り
  • 車椅子対応の空港シャトルサービス
  • 上層階は階段でのみアクセス可
  • 入り口までの道が明るい
  • 廊下の光る警報器
  • 廊下の手すり (高さ 90 cm)

その他

  • 1 フロア
  • 1 棟の建物
  • 1600 年建築
  • ビーガン料理のオプション
  • ベジタリアン向け朝食あり
  • ベジタリアン料理のオプション
  • 少なくとも 80% がオーガニックフード
  • 少なくとも 80% の食材が現地調達
  • 全館禁煙
  • 伝統建築
  • 二重ガラス窓

客室の設備

ベッドルーム

  • イタリアのフレッテ製シーツ
  • ピローメニュー
  • ベビーベッド (有料)
  • 遮光カーテン
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • シャワー
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 歯ブラシと歯磨き粉 (要リクエスト)
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 58 インチのテレビ (衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • エスプレッソマシン
  • シャンパンサービス
  • ルームサービス (利用時間限定)
  • 電気ケトル

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • コネクティングルーム利用可
  • スマートロック
  • セーフティボックス
  • デスク
  • トレーニング器具
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 客室ごとに異なる装飾
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 暖房
  • 電話
  • 防音室
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 23:00
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。送迎を手配する場合は、到着の 48 時間前までに宿泊施設にご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
フロントデスクの営業時間 : 毎日 7:00 ～ 23:00
時間帯によっては、フロントデスクのスタッフは不在となります
この施設では、時間外チェックインはご利用いただけません
ご不明な点がございましたら、予約確認通知に記載されている連絡先までご連絡ください。
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります
ヴェニスのご滞在を予約されたお客様は、#EnjoyRespectVenezia のウェブサイト www.comune.venezia.it/en/content/enjoyrespectvenezia にアクセスして、市の重要情報と規制についてご確認ください。
1 年のうち特定の日にヴェネツィアに入る場合、1 人 1 日あたり EUR 5 ～ 10 のアクセス料金を支払う必要があります。ヴェネツィアに宿泊する人は、この支払いが免除されます。ただし、事前に免除クーポンをリクエストし、到着時に身分証明書とともに提示する必要があります。対象となる日付を確認し、免除をリクエストするには、cda.ve.it/en/ にアクセスしてください。

チェックイン方法

フロントデスク (対応時間限定)

ペット

ペットの同伴不可 (介助動物は料金免除で同伴可)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 2 歳 歳以下のお子様は、1 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドは 1 滞在につき 15 EURでご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 施設にて市税のお支払いが必要です。ベネチア市在住者および 10 歳未満のお子様は非課税です。また、病気療養中の方とその付き添いの方、特定の目的のために滞在する方なども非課税となる場合があります。滞在目的を証明する書類をご提出ください。1 月 1 ～ 31 日は、30 % の減税となります。
  • 1 月 1 日 ～ 1 月 31 日は、大人 1 名あたり 1 泊につき EUR 3.10、10 ～ 16 歳の子供 1 名あたり 1 泊につき EUR 1.60 の市税が課せられます。
  • 2 月 1 日 ～ 12 月 31 日は、大人 1 名あたり 1 泊につき EUR 4.50、10 ～ 16 歳の子供 1 名あたり 1 泊につき EUR 2.20 の市税が課せられます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (コンチネンタル ブレックファスト) の料金 (概算) : 大人 16 EUR、子供 10 EUR
  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 140 EUR (片道、最大 6 名)
  • 子供 1 名あたりの空港送迎サービス利用料 : 140 EUR (片道)、(18 歳まで)
  • 近隣の駐車場利用料金 : 1 日につき 30 EUR (宿泊施設から 2.5 km)
  • ベビーベッド : 1 滞在につき 15 EUR
  • 夕食のご提供 : 70 EUR

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
キャッシュレス決済をご利用いただけます
客室の遮音性については保証いたしかねます
この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです
この施設のゲストルームは、ホテルの本館から 50 メートル離れた場所にある場合もあります。
施設の登録番号 : IT027042A1QIMZFOV8

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
お子様を含むすべてのお客様に、チェックイン時に政府発行の身分証明書またはパスポートをご提示いただく必要があります
この宿泊施設における現金取引は、国内規制により 5000 EURまでに制限されています。詳細については、施設にお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
国内 / 地域法に基づき、冷房のご利用は 4 月 16 日から 9 月 15 日までの一部の時間帯にのみ制限されます
この施設へのアクセスには車両をご利用いただく必要はありません

宿泊施設クラス

この施設は、the local rating authorityによる公式な星評価を受けています。

宿泊施設の別名

Messner Palace Venice
Messner Palace
Messner Palace Hotel Venice
Messner Palace Hotel
Messner Palace Hotel
Messner Palace Venice
Messner Palace Hotel Venice

よくあるご質問

メスナー パレスはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません (介助動物を除く)。

メスナー パレスの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 3 月 5 日 現在、2026 年 3 月 11 日 に大人 2 名でメスナー パレスに 1 泊した場合の最低料金は 11092.0 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

メスナー パレスのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 23:00 です。レイトチェックインはご利用いただけません。

メスナー パレスのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。

メスナー パレスには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 車両あたり 140 EURです。

メスナー パレスはどこにありますか ?

ドルソドゥーロに位置するこの高級ホテルは、プンタ デッラ ドガーナ現代美術館、ペギー グッゲンハイム コレクション、サンタ マリア デッラ サルーテ聖堂から歩いてすぐです。テアトロ・ラ・フェニーチェおよび サン マルコ広場も 15 分圏内です。ベニス サンタルチア駅まで徒歩 30 分、ヴェネツィア (XVQ - サンタ ルチーア駅)まで徒歩 30 分です。

口コミ

メスナー パレスの口コミ

5.4

6.0

清潔度

4.8

設備とサービス

6.2

スタッフとサービス

5.0

施設のコンディションと設備
評価 10 - 72 件の口コミ中 12 件が非常に良い
評価 8 - 72 件の口コミ中 10 件が良い
評価 6 - 72 件の口コミ中 9 件が普通
評価 4 - 72 件の口コミ中 21 件が不満
評価 2 - 72 件の口コミ中 20 件が非常に不満

口コミ

4/10 (不満)

Kathryn

グループ旅行
良かった点 : 清潔度
Room was cold, registered it was set at 30 C but it was super cold, hot waster was iffy and bed was broke. Buildings in Venice are super old but this one was just ok. If you just want a place to lay your head then it’s ok. It was clean just needs a little TLC to bring up the experience. I would probably stay someplace else next time. When I checked out there was someone else that was requesting a different room.
2026 年 1 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Laura

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
la habitación descuidada, la alfombra desgastada, la calefacción horrible, no corrían las persianas para la ventana, no había cancel en el baño, el hotel huele a comida en todo el lobby y en fin, es publicidad engañosa. Fotos que no coinciden con el hotel y además las distancias son infinitas a la plaza san marcos. HORRIBLE Y CARO
2026 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jennifer

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Room was clean, good location
2025 年 11 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Abbas

2025 年 11 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Valeria Lisbeth

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
2025 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

muhammad

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room was extremely dirty and worn out. Potential health hazard..
2025 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Miguel

2025 年 11 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jeanelle

2025 年 11 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Linda

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Do not stay here...terrible hotel.
2025 年 9 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Christopher

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
There was always hot water and the bed was comfortable enough to sleep in, but ir was to metal framed beds pushed together and not comfortable to share with my partner. No WiFi in the rooms, Tv stuck in Polish so couldnt understand the menus. AC seemed to work when it wanted making the room comfortable about half the time. The bathroom was down a narrow tuled corridor which was slippery when wet. It overlooked the canal which was nice though.
2025 年 10 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Amélie

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Après avoir attendu longtemps après notre chambre, nous avons découvert une chambre insalubre dans laquelle il ne nous etait pas possible de dormir. Nous l’avons signalé à la réception qui nous a indiqué qu’il s’agissait juste d’humidité. Nous pouvons concevoir qu’en bord de canal il y à beaucoup d’humidité mais la poussière et les taches suspectes sont juste dues à l’absence d’entretien. C’est un scandale de proposer des chambres dans cet état. La réception a accepté notre départ immédiat, et nous a promis un remboursement que nous attendons toujours. Si un jour il arrive…
La moquette tachée
La poussière sur la tv
La lampe de chevet
L’éclairage de la salle de bain
2025 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Katharine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

colin

家族旅行
This was the worst hotel stay ever. We had 4 days of no hot water. There was no manager at the hotel. The receptionists just shrugged their shoulders. Refused to call management. Kept saying a technician was coming to fix it. In the end we went to another hotel. Otherwise the place was seriously run down and shabby.
2025 年 9 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Erika tatiana

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
It was nice hotel but it doesn’t have elevator. The restaurant is not amazing but everything else was okay.
2025 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Shaun

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Very poor service from a tired hotel

This hotel is very tired. The staff are very unhelpful too, which makes the hotel stay very frustrating. The Aircon was going all night and we couldn’t turn it off. It was freezing cold. When we asked the reception, they didn’t turn it off. We had to ask them three times to turn it off and they said there was only one Aircon remote control for the whole hotel. Then there was no hot water for the four nights stay. We asked the reception several times and they just shrugged their shoulders and said the engineer doesn’t work during the weekend so there is nothing we can do. Then the cleaner spilled a load of bleach in the room on the red carpet and didn’t tell us They placed one of our bags over the top of the bleach stain to cover it up, the next day they brought a rug to cover it up. The location of the hotel is good and it overlooks a very nice canal but I would not stay here again and I cannot recommend it to anybody else either.
2025 年 9 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Yelenny、Perth Amboy

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
WORST EXPERIENCE in my entire trip to Italy. Check in process is a mess, my family and I felt discriminated by the staff who was talking bad about our group amongst themselves. Our party booked a total of 6 rooms for us to be treated in such manner. The lady in the check in area literally said in Italian that she didn’t want us there or to deal with us as we attempted to book a 7th room since the actual room does not look like the pictures. The rooms are small, carpet smells musky and looks old and dirty. The second bed that is shown in the pictures is literally a mattress on the floor. Spend your money somewhere else. Treatment was so terrible that we actually left right after midnight, didn’t even sleep there.
2025 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Cheyla

2025 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Suzanne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 9 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Signe

家族旅行, グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Worn out - more like a 2-star.

The hotel is outworn with no hot water and needs a deep clean.
2025 年 8 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Vincenzo

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Sconsiglio questa struttura

Avevo prenotato una camera in un hotel classificato come "4 stelle superior", tuttavia l'alloggio che mi è stato assegnato non rispecchiava affatto tale categoria. La prima camera presentava numerosi problemi: la moquette era logora e impolverata, le dimensioni insufficienti per una struttura di presunto lusso, il bagno era privo di bidet e il condizionatore era malfunzionante, perdendo acqua al punto da rendere necessario l'uso di un asciugamano per contenerla. Ho prontamente richiesto un cambio camera alla reception e sono stato trasferito in una struttura separata, situata a una certa distanza dalla reception principale. La camera assegnata, che a loro avviso era nella struttura a 5 stelle, non era affatto in linea con le mie aspettative. Sebbene fosse leggermente più grande della precedente, la pulizia era inesistente, la porta d'ingresso era rotta e rimaneva leggermente aperta, mancava il frigobar, la televisione era appoggiata al muro ma inclinata su un lato, e la doccia era dotata di una tendina, un dettaglio che non vedevo dagli anni '80. Inoltre, la gestione dell'aria condizionata era possibile solo tramite l'intervento di un addetto alla reception, rendendo ogni regolazione un processo macchinoso e dispendioso in termini di tempo. Date le condizioni riscontrate, ho deciso di lasciare l'albergo e di spostarmi in una struttura vicina, molto più moderna e ben tenuta, sostenendo un costo aggiuntivo poiché non mi è stato offerto alcun rimborso.
2025 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

William

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
- Was vactioning with my partner in Venice for 2 nights, requested a double bed and recieved two single beds put together. Wasn't able to check in until 3pm, when we complained at 4pm after we arrived and checked in, we were told rudely by the concierge that the workers who would be able to put on a pillow top over the single beds had left for the day and they won't be able to do anything until tomorrow. - Air conditioner leaked constantly, so the cleaners/management just put towels in the corner to stop the leaking. - The room overall had a weird smell to it, probably because of the aircon leaking onto the carpet. - The air conditioner was above the entry/exit door, so because of the leaking the floorboards swelled and opening/closing the door was problematic.
Towels used to reduce airconditioner leaking.
Damp carpet, causing underfloor to swell making it difficult to open/close the entry/exit door.
2 single beds put together.
2025 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Kieran

2025 年 8 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Kate

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備

Basic hotel but clean rooms & friendly staff

Had been worried by negative reviews but stay was clean & comfortable for the price. Reception staff were perfectly charming, friendly & helpful (not at all rude as others have said). A little worn and dated but overall a pleasant stay.
2025 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Melissa

2025 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Sacha

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
We only stayed 1 night and appreciated the friendly staff allowed us to store our bags until the 3pm check in time. We were not happy with the AC being stuck on 16 degrees all night. We tried to find the control for the heat pump/ac and discovered in the morning we hadn’t lost it- but all the ac boxes are controlled by the hotel and maintenance needs to change it. A very cold night for tired travellers. Aside from this the hotel was cute and staff were friendly
2025 年 7 月に 1 泊滞在