ホテル メトロポール ベネチア

5.0つ星宿泊施設

Hotel Metropole Venezia

フルサービス スパ、24 時間対応フロントデスク付きの高級ホテル

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ホテル メトロポール ベネチアの写真ギャラリー

カップル用トリートメントルーム、ホットタブ、スチームサウナ、トルコ風呂 / ハマム、ボディ トリートメント、アロマテラピー
スイート ラグーンビュー | エジプト綿のシーツ、高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド
ランチに営業
スイート テラス | 部屋からの景観
エクスクルーシブ スイート (on the side canal) | エジプト綿のシーツ、高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド
ホテル メトロポール ベネチアは、サン マルコ寺院、サン マルコ広場から歩いてすぐの場所にあり、空港シャトルサービス、庭園、ドライクリーニング / ランドリー サービスを利用できます。敷地内にマッサージ、フェイシャル トリートメント、アロマテラピーを受けられるスパ「Metropole Spa」があり、リラックスした時間を過ごせます。敷地内のレストラン「Met Restaurant」では、ランチをお楽しみいただけます。宿泊者は、バー、ホットタブ、室内 WiFi (無料) を利用できます。

口コミ

10段階中9.0
とても素晴らしい

人気の設備とサービス

  • 朝食あり
  • バー
  • ペットとの宿泊可
  • スパ
  • ルームサービス
  • ランドリー
カップル用トリートメントルーム、ホットタブ、スチームサウナ、トルコ風呂 / ハマム、ボディ トリートメント、アロマテラピー

スパ

Metropole Spaにはカップル用トリートメントルームがあります。 ホテルのスパでは、室内でのマッサージに加え、アロマテラピーのようなトリートメントもご利用いただけます。 施設内のその他の設備には、スチームサウナなどがあります。

カップル用トリートメントルーム、ホットタブ、スチームサウナ、トルコ風呂 / ハマム、ボディ トリートメント、アロマテラピー
エクスクルーシブ スイート ラグーンビュー (Damasco) | バスルーム | シャワー、デザイナーバスアメニティ、ヘアドライヤー、バスローブ

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
13 室中 13 室を表示中

スイート テラス

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

テラス
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
低刺激性寝具
ピローメニュー
羽毛布団
  • 38 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台

スイート ラグーンビュー

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
低刺激性寝具
ピローメニュー
エジプト綿のリネン
  • 24 ㎡
  • ラグーン ビュー
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台

ジュニア スタジオスイート ガーデンビュー

おすすめポイント

独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
低刺激性寝具
ピローメニュー
羽毛布団
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

クラシック ダブルルーム ガーデンビュー

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
低刺激性寝具
ピローメニュー
エジプト綿のリネン
  • 22 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台

ジュニア スタジオスイート (on the side canal)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
低刺激性寝具
ピローメニュー
羽毛布団
高級寝具
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

グランド ルーム

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
低刺激性寝具
ピローメニュー
エジプト綿のリネン
  • 25 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

エクスクルーシブ スイート ラグーンビュー (Damasco)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
低刺激性寝具
ピローメニュー
羽毛布団
  • 27 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • ラグーン ビュー
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 2 台

ジュニア スイート ラグーンビュー

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
低刺激性寝具
ピローメニュー
エジプト綿のリネン
  • 22 ㎡
  • ラグーン ビュー
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台

クラシック ダブルまたはツインルーム

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
低刺激性寝具
ピローメニュー
羽毛布団
高級寝具
  • 21 ㎡
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

クラシック ダブルルーム (1 名様利用)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
低刺激性寝具
ピローメニュー
エジプト綿のリネン
  • 21 ㎡
  • 定員 1 名
  • ダブルベッド 1 台

エクスクルーシブ スイート (on the side canal)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
低刺激性寝具
ピローメニュー
羽毛布団
  • 27 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • カナル ビュー
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台

デラックス ダブルルーム ラグーンビュー

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
低刺激性寝具
ピローメニュー
羽毛布団
高級寝具
  • 22 ㎡
  • ラグーン ビュー
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台

デラックス ダブルまたはツインルーム

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
低刺激性寝具
ピローメニュー
羽毛布団
高級寝具
  • 22 ㎡
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

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周辺地域について

ホテル メトロポール ベネチアは、ベネチアのカステッロ地区にあり、空港の近くかつウォーターフロントに位置しています。アクティビティを楽しむなら、ベネチア港や水上バス トロンチェット停留所がおすすめ。地域の自然に心癒されるなら、カナル グランデやリド ディ ヴェネツィア ビーチズはいかがでしょう。子供連れで楽しむならマリーナ・ディ・ヴェネツィアやサン・テオドーロへはぜひ行ってみましょう。 温泉などのアクティビティを満喫しましょう。
地図
30122, VE, Venice, Riva Degli Schiavoni 4149

周辺情報

  • サン マルコ広場 - 徒歩 6 分 - 0.6 km
  • ドゥカーレ宮殿 - 徒歩 6 分 - 0.6 km
  • サン マルコ寺院 - 徒歩 7 分 - 0.6 km
  • リアルト橋 - 徒歩 11 分 - 1.0 km
  • カナル グランデ - 車で 37 分 - 4.5 km

レストラン

  • ‪Gelateria Bucintoro Ristorante - ‬徒歩 1 分
  • ‪Osteria Alla Rampa - ‬徒歩 2 分
  • ‪Bar Gelateria Bellavista - ‬徒歩 3 分
  • ‪Ristorante Trovatore - ‬徒歩 6 分
  • Osteria da Baco

この施設について

ホテル メトロポール ベネチア

サン マルコ広場の近くにある高級感のあるブティック スタイルのホテル
ホテル メトロポール ベネチアは、サン マルコ寺院、カナル グランデから歩いてすぐの場所にあり、空港シャトルサービス、庭園、ドライクリーニング / ランドリー サービスを利用できます。敷地内にマッサージ、フェイシャル トリートメント、アロマテラピーを受けられるスパ「Metropole Spa」があり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内のレストラン「Met Restaurant」では、ランチをお楽しみいただけます。宿泊者は、バー、ホットタブ、室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、次のような特典が利用可能です。
  • 朝食ビュッフェ (有料)、空港送迎シャトルサービス (有料)、セーフティボックス (フロントデスク)
  • マッサージルーム、ロビーでのコーヒー / ティーサービス、ツアー / チケット案内
  • 多言語サービス、宴会場、コンピューター ステーション
  • 親切なスタッフが口コミで評判です。
客室の特長
67 室あるそれぞれ異なるインテリアの客室すべてで、高級寝具、ピローメニューのような心配りの行き届いたサービスのほか、冷房、バスローブなどの快適な設備・サービスを利用できます。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • 低刺激性寝具、エジプト綿のシーツ、ピロートップ マットレス
  • バスルーム (デザイナーバスアメニティ、シャワーあり)
  • ワードローブ / クローゼット、リサイクル、託児サービス

受賞歴と加盟団体

この宿泊施設はプリファード ホテルズ & リゾーツ系列の施設です。

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内に駐車場なし
  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (要リクエスト、有料)
  • 地域内シャトルサービス (有料)

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、毎日 7:30 ~ 10:30、1 名あたり 40 ~ 40 EUR)
  • カップル / プライベート ダイニング
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • Met Restaurant

現地ツアー

  • ピアノ
  • フルサービス スパ

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • 託児サービス (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • コンピュータ ステーション

屋外

  • ウォーターフロントに位置
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • トリートメントルーム 1 室
  • ハマム (トルコ式スチームバス)
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットタブ
  • 室内でのマッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 聴力補助装置

その他

  • 1 棟の建物
  • 1800 年建築
  • 4 フロア
  • バンケット ホール
  • ビーガン料理のオプション
  • ベジタリアン料理のオプション
  • 喫煙スペース
  • 全照明の少なくとも 80% が LED
  • 地元アーティストの作品を展示
  • 地元のガイドや団体によるツアー / アクティビティ

客室の設備

ベッドルーム

  • エジプト綿のシーツ
  • ピロートップ マットレス
  • ピローメニュー
  • 羽毛の掛け布団
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • シャワー
  • スリッパ
  • デザイナーバスアメニティ
  • バスローブ
  • ビデ
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

食事・飲み物

  • シャンパンサービス
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー
  • ルームサービス (利用時間限定)

その他

  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • リサイクル
  • 温度調節可能な冷房
  • 客室ごとに異なるインテリア
  • 客室ごとに異なる装飾
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 深夜 0 時
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
この施設では、時間外チェックインはご利用いただけません
ヴェニスのご滞在を予約されたお客様は、#EnjoyRespectVenezia のウェブサイト www.comune.venezia.it/en/content/enjoyrespectvenezia にアクセスして、市の重要情報と規制についてご確認ください。
1 年のうち特定の日にヴェネツィアに入る場合、1 人 1 日あたり EUR 5 ~ 10 のアクセス料金を支払う必要があります。ヴェネツィアに宿泊する人は、この支払いが免除されます。ただし、事前に免除クーポンをリクエストし、到着時に身分証明書とともに提示する必要があります。対象となる日付を確認し、免除をリクエストするには、cda.ve.it/en/ にアクセスしてください。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 50 EURの追加料金 (宿泊期間によって異なります)、および 50 EURの一時清掃料をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
エサ入れ / 水入れが利用可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 3 歳以下のお子様は、1 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 滞在につき 200 EURでご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 施設にて市税のお支払いが必要です。ベネチア市在住者および 10 歳未満のお子様は非課税です。また、病気療養中の方とその付き添いの方、特定の目的のために滞在する方なども非課税となる場合があります。滞在目的を証明する書類をご提出ください。1 月 1 ~ 31 日は、30 % の減税となります。
  • 1 月 1 日 ~ 1 月 31 日は、大人 1 名あたり 1 泊につき EUR 3.50、10 ~ 16 歳の子供 1 名あたり 1 泊につき EUR 1.70 の市税が課せられます。
  • 2 月 1 日 ~ 12 月 31 日は、大人 1 名あたり 1 泊につき EUR 5.00、10 ~ 16 歳の子供 1 名あたり 1 泊につき EUR 2.50 の市税が課せられます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 40 ~ 40 EUR、子供 0 ~60 EUR
  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 235 EUR (片道)
  • ペット料金 : 1 匹あたり 50 EUR (宿泊期間によって異なります)、および 50 EURの一時清掃料
  • 介助動物は料金免除
  • 可動式ベッド : 1 滞在につき 200 EUR
  • スパ利用料 : 1 日につき 200 EUR
  • 設備使用料 : 1 名あたり 1 日につき 200 EUR、次の使用料が含まれます : サウナ、ホットタブ、プール

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算用のクレジットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

お子様を含むすべてのお客様に、チェックイン時に政府発行の身分証明書またはパスポートをご提示いただく必要があります
この宿泊施設における現金取引は、国内規制により 5000 EURまでに制限されています。詳細については、施設にお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
国内 / 地域法に基づき、冷房のご利用は 11 月 01 日から 4 月 30 日までの一部の時間帯にのみ制限されます
18 歳未満のお客様は、スパをご利用いただけません

宿泊施設クラス

この施設は、the local rating authorityによる公式な星評価を受けています。

宿泊施設の別名

Hotel Metropole
Hotel Metropole Venice
Metropole Hotel
Metropole Venice
Hotel Metropole
Hotel Metropole Venezia Hotel
Hotel Metropole Venezia Venice
Hotel Metropole Venezia Hotel Venice
Metropole Hotel Venezia SPA Wellness

よくあるご質問

ホテル メトロポール ベネチアはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設にはペットを同伴できます。1 匹あたり 1 日につき 50 EURの手数料が必要です。50 EURの清掃料金もお支払いいただきます。介助動物は同伴無料。

ホテル メトロポール ベネチアの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設には駐車場がありません。

ホテル メトロポール ベネチアのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 深夜 0 時 です。レイトチェックインはご利用いただけません。

ホテル メトロポール ベネチアのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ホテル メトロポール ベネチアには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 車両あたり 235 EURです。

ホテル メトロポール ベネチアはどこにありますか ?

ベネチアにあるファミリー向けのこのホテルは、ウォーターフロントに位置し、スキアヴォーニ河岸、サン マルコ広場、ドゥカーレ宮殿から徒歩 10 分圏内です。サン マルコ寺院およびテアトロ・ラ・フェニーチェも 15 分圏内です。

ホテル メトロポール ベネチアの口コミ

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 757 件の口コミ中 473 件が非常に良い
評価 8 - 757 件の口コミ中 179 件が良い
評価 6 - 757 件の口コミ中 61 件が普通
評価 4 - 757 件の口コミ中 33 件が不満
評価 2 - 757 件の口コミ中 11 件が非常に不満

9.4/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

YUKARI

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kana

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
タクシーの乗り場も備えており水上バスの停留所からも近いため、行きイタリアから電車、帰りは空港へとアクセスが便利でした。サンマルコ広場まで歩いて行けるので買い物にも食事にも便利です。ホテル内の装飾がとても素敵で特に階段が個人的に気に入りました。スタッフがとても親切でいろいろお願いしやすかったです。
2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Maki

家族旅行
良かった点 : 清潔度
観光地へのアクセスのよさ、水上バスの駅の目の前にある点で良かった
2023 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

MIFFY、東京

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ロビーは歴史を感じる良い雰囲気でしたが、部屋の設備は全体的に古かったです。
2019 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KenjiFujii、Tokyo, Japan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good Old Traditioal European Hotel - beyond decades back.
2019 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地も良く、清潔でした
2019 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 6 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
一部屋は、シャワーのみで残念でした(≧∀≦)
2019 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ラグーンビューの部屋で景色がきれいだった
2019 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

便利だけど…イマイチ

非常に便利な立地にあります。5つ星という事を考えると イマイチです。クラシックな雰囲気を守る姿勢はわかりますが 外観や調度品のアンティークな雰囲気を残しつつ バスルームやヘアードライヤーなどの備品は やはり5つ星らしく新しいものを備え付けて頂きたい。 サービスも悪くはないですが 特別良い事もなく 普通です。 価格や星の数から考えると 次回は別のホテルを選びます。
2019 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiro、Tokyo

出張, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
立地が良く、古くて暖かみがあると同時に、ベストのコンディションを維持している良いホテル。レストランの食事も大変美味しかった。
2019 年 2 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
朝食が35ユーロと超高額でした。前日泊まったホテルが8ユーロだったので、気にせずにチェックイン時に付加しましたが、よく確かめないとダメですね。しかし立地は最高良いです。
2018 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

J、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

設備は古いがサービスは良い

歴史ある建物で設備は良いとは言えない。水道は自分で水量を調整する必要があり、トイレは少し水漏れがあるようだ。テレビは映像がよく乱れる、あと狭い(普通のホテルだとありそうな書き物用の机がないくらいの狭さ)。 しかし最新でないことを受け入れてしまえば今ある設備に対してサービスは行き届いている。スタッフは親切で掃除は行き届いている、歴史を感じさせる装飾もあり、クーラーもある。立地も良いしレストランは驚きのある料理を食べられる。大運河の眺めも良い。
2018 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MAI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

また泊まりたい素敵なホテル

母と2人で2泊しました。スタッフの方々は全員感じが良かったです。外出の時お部屋の鍵を預けるのですが、戻った際に顔を覚えてくれて部屋番号や名前を言わなくても鍵を出してくれたのも嬉しかったです。朝食レストランのスタッフ、ハウスキーピングの方、皆とても素晴らしいサービスでした。 朝食も大変美味しかったです。 お部屋は歴史あるホテルですので、長く使用した物も多いかと思いますが、古さは感じず、とても丁寧にお手入れされている事が良くわかりました。水まわりも気持ちよく快適でした。立地も良く、サンマルコ広場にも数分、ヴァポレットの乗り場も近くですのでとても便利でした。 またベネチアに行く際には是非泊まりたいと思います。
2018 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoko、Osaka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Hospitality is excellent.

Hotel staff memorize my name and face. I could feel safe and relax. l got to know hospitality is the most important for hotel bussiness.
2017 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

イタリアいいね、さいたま市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

運河にもサンマルコ寺院にも近い

ヴァボレットの乗り場も、サンマルコ寺院も近く、総合的には満足。料金は高かったが、ハイシーズンのベネチアはどこも高いので、他と比較すればおそらくリーズナブル? ホテルのスタッフも、清掃スタッフも、総じて行き届いた対応をしてくれた。 古い建物をリニューアルしたと思われるが、廊下も独創的な内装で、迷路のよう、非常にユニークなホテル。

10/10 (非常に良い)

chato、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ヴァポレットの船着場にも近く、クラシックな素敵なホテル

ヴァポレットのザッカリアという駅に近かったので、再訪。とてもクラシックで調度品も素敵なホテル。スタッフも英語も話せ、とても親切で感じが良い。以前も泊まったことを告げたら、部屋をグレードアップしてくれた。

10/10 (非常に良い)

Naoki、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
イタリアとフランスの旅行中にベネチア滞在で一泊するホテルに選びました。サンタルチア駅から水上タクシーを利用しました。利用したタクシーの船頭さんがホテルへ電話してくれたようで、ホテルの船着場にポーターさんが待機していて、スーツケースを素早くピックアップして頂きました。チェックインもスムーズに行えました。ラグーンビューの部屋を予約していたのですが、そのタイプの部屋は貴重らしく、チェックイン時気分を盛り上げて頂きました。部屋からの景色も良く、ちょっと出掛けた際のルームキーピンクや、行きたかったトラットリアの予約など、ちょっと高い料金でしたが大変満足でした。また機会があれば利用したいです。

2/10 (非常に不満)

IZUMI、東京

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

不満しかありません

電話で①ポイントで貯まった分の値引きと、②バスタブ付きの部屋③2ベッド④運河に面した部屋のリクエストを電話でお願いしましたが、①と③しか実施されませんでした。チェックイン時にホテルリクエストしたことの確認をしたところ、シャワーのみの部屋、キャナル側の部屋と言われ、運河の見える部屋をリクエストしたと言ったところ、それはラグーンというのだけどそんなリクエストはないと言われました。ホテルズドットコムがどのようなリクエストをしたのか疑問です。「日本人にはバスタブが必要なのは知っている、日本人はベッドを離してほしいことは知っている」と言い訳していましたが、知っているなら、なぜバスタブなしの部屋なのか、ベッドが2つくっついていてダブルベッド状態なのか納得できません。もちろん、ベッドは離していただきましたが、高い宿泊代を払ったのに、このホテルに宿泊した意味がありませんでした。

8/10 (良い)

ロンロン、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

清潔、丁寧、サービスがよい

雰囲気がクラシックでくつろげる感覚であった。部屋は少し狭い感じだが清潔である。また、スタッフの説明、対応が気持ち良い。朝食は屋外、屋内を選択でき、料理の味もよく大満足。

10/10 (非常に良い)

koichi、日本 長野県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ベネツィアらしさをたっぷりと味わえるホテル

古き良き時代のベネツィアンスタイルのホテルで以前の邸宅を改装した為か部屋はバラバラに配置され、私の部屋はドアを開けるとそこが朝食会場であった為、皆に驚かれ(通常の出入り口と正反対だった)部屋そのものも運河に面しており、優雅に過ごせた。立地もサンマルコ広場から若干離れているのでそこそこ静か。サンタルチア駅方面からのバヴォレット乗り場から離れているのがマイナス点。