10/10 (非常に良い)RYUICHI、TAKATSUKIグループ旅行2024 年 4 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備サンマルコから近く便利でしたRYUICHI2024 年 4 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Tomoyo2024 年 1 月 18 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービスまずこの立地!ヴァポレットでサンマルコまで行けば、平坦なので楽でした。 なお、部屋はチェックイン先である向かいのホテルでした。 心配していたトコジラミもおらず、エアコンも急速で、ベネチア本島でこの値段で良い時期に来れました。 隣の部屋の音や声は聞こえることもありますが、そのくらいは仕方ありません。 スーツケースの鍵(ダイヤル式)が壊れて困っていましたが、すぐに助けて頂き感謝しています!Tomoyo2024 年 1 月に 3 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様家族旅行2020 年 2 月 24 日立地が良い立地がとてもよかったです。シャワーを浴びると床が濡れてしまうのが気になりました。受付の方はとても感じがよく気さくで、英語が流暢でなくとても問題なくコミュニケーションがとれました。朝ごはんは普通です。宿泊されたお客様2020 年 2 月に 1 泊滞在0
4/10 (不満)TAKUMA2019 年 8 月 24 日良かった点 : 清潔度、客室の快適度気になった点 : 施設のコンディションと設備立地だけのホテル水漏れが凄い。 勝手に系列ホテルの部屋を用意されたため、 部屋が写真より狭い、暗い。 TAKUMA2019 年 8 月に 2 泊滞在0
6/10 (普通)Ui2019 年 7 月 28 日気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度立地だけサン・マルコ広場からは本当に2分!レストランやスーパーも近くにあり、立地は最高でした。 フロントのスタッフ(特に女性)の対応が悪かったのがとても残念です。 12時頃に着いて、14時までチェックインできないとのことだったので荷物だけ預けて散策へ。14時過ぎに戻ると入り口は施錠、誰もおらず締め出し状態。困り果てて向かいのホテルに助けを求めると、そこでチェックインができるとのこと。ヨーロッパではよくあることですか?だったら荷物を預けた時に説明しておいてほしい。 部屋にバスタブが欲しいというリクエストも最初はNOだったのに、このチェックインではOK。どうなってるんだ。 古いから仕方ないけど、部屋はカビ臭いし(スリッパでも歩くの嫌なほど!)ダニには噛まれるし、真夏なのに冷蔵庫は壊れていて使えない。 唯一、ベルマンはとてもフレンドリーで彼のおかげで大好きなベニスがキライにならずに済みました。 あまりおすすめしません。Ui2019 年 7 月に 2 泊滞在0
6/10 (普通)matsu2019 年 3 月 3 日良かった点 : スタッフとサービスロケーションが素晴らしいのが何より。深夜と早朝のサンマルコ広場は最高です。チェックインが遅くなる旨を事前にメールしていた為か、日本語が出来る親切なスタッフが出迎えてくれました。ただ隣がスタッフルームだったのか滞在中、数10分間隔でノック(人の出入り?)が聞こえると言う残念さがありました。深夜も聞こえいて、最初は不気味でしたが慣れました。matsu2019 年 2 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 1 月 7 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度朝食のクロワッサンやハムがおいしい。サンマルコ広場から歩いてすぐ、隣近所にはレストランやお土産物屋さんがたくさん、というとても便利な場所にあります。リアルト橋からも徒歩7~8分です。チェックイン時に別館に案内されましたが、広くて快適でした。朝ごはんは普通のパンやシリアルに加え、クロワッサン(普通のとジャム入り)があり、特にジャム入りクロワッサンが気に入りました。ハムも2種類、サラミやヨーグルトもあり、満足しました。基本的に良いホテルだと思います。宿泊されたお客様2019 年 1 月に 3 泊滞在0