ヴェネツィア ヌオーヴァ ホテル

「.」

「the staff were helpful and the room was comfortable 」

「リボルノ中央駅から徒歩10分位です。 部屋も清潔で落ち着きがあり隣のショッピングモールで衣料品等の買い物が出来ます。 バールでpizzaとGelatoが食べられます!」

「Comfortable and convenient. Close to attractions and good food. 」

「Helpful staff」

「スタッフの方が、とても親切で良かった。チェックインの時にもらった手作りのマップが優秀すぎました。 朝食無しのプランだったが、近くのカフェの割引券をつけてくれたりと、サービスが充実していた。」

「Near from tower. Just in front of supermarket. Staffs are friendly. 」

「Very nice hotel , along seaside. Very friendly and knowledgable personel」

「綺麗で斜塔からも近かった。」

「とても良かったです！ バス停の場所の説明も地図でしてくれたので、助かりました。」

「ピサ駅から7分と近いが静かで設備も新しく快適に過ごせた。８月で暑かったがクーラーがよく効き、バスルームも広かったので助かった。朝食も良かった。レストラン紹介も正解だった。」

「Wonderful, family-run hotel. All staff working their best to help customers. Nice room with balcony, lovely breakfast setup, close to so many nice areas, quiet, comfortable.The cleanest place I stayed outside home. 」

「駅からは遠いが、ピサのしゃ」

「こじんまりと美しいホテルで快適。 朝食に美味しいブリオッシュや10種類近いケーキが並び素晴らしい。 英語は通じないけどとても親切なマダム（おばあちゃん）がいて、言葉が通じないのに心からもてなそうという感じが伝わって最高でした。」

「This is a good property, but I would definitely recommend that they mention the check in process online, especially for people arriving a little late at night . First off this property is in an area that doesn’t allow cars so I had to walk all the way to search for it. It was a hassle to get in as this B&B is located in a yard that is accessed through a building which requires an access code.. I was just lucky to find someone who opened the door for me and gave me the number to contact the...

「朝9時から夜７時までしかスタッフ不在。サービス的に不安がある。」

「フランスのモナコからイタリアのフィレンツェへの移動途中に宿泊しました。家族経営の素敵なレストランとホテルのようです。ホテルのスタッフは、渋滞でチェックインが遅れた我々を温かく迎えてくれました。遅い時間であったのにも関わらずレストランで夕食する準備をしてくれました。朝食もイタリアらしい朝食を楽しむことができました。ホテルの部屋は、スタイリッシュで必要なところに必要なものがあり、快適でした。またゆっくり滞在したいホテルです。」

「綺麗で広くて、すごく良かった！ 設備、備品も充実していました。 」

「料金が安く朝食込みで良い。隣の声がよく聞こえるのが少し難。」

「なぜチェックインできず、予約が勝手にキャンセルされてしまうのでしょう？全く電話に出ようとしないし、話が通じない。 とにかく意味不明のキャンセル扱いが理解不能。 夜八時過ぎの事であり、他に泊まる施設も見当たらず呆然とした。予約が勝手にキャンセル扱いなんて、今まで経験した事がない。」