ヴァン・レネップブルト ホテル

「チェックインの時のスタッフの対応が悪かった。支払い済みのルームチャージを再度請求され時間がかかった。3名での予約だったのにスリッパとコーヒーカップが2つづつしかなく、フロントにもらいに行ったら後から他のスタッフがスリッパ2つだけを持ってきた。結局コーヒーはグラスで飲みました。」

「部屋は清潔でスタッフも対応良い」

「スタッフはフレンドリーで親切でした。 ベッド周りの埃が少しありましたが、共同のシャワーとトイレは清潔さが保たれていてよかったです。 トラム乗り場からホテルまで夜間は人通りも少なく暗かったです。 」

「想像より殺風景な雰囲気。スタッフの対応は親しみやすい。フロントにマップがあり、説明を記入して渡してもらう。ベンディングマシンで最低限のスナック、飲み物は手に入る。地下に食堂があり、冷蔵庫はそれを使用。シャワーとトイレの水圧が低い。リネン類は2日に一度程度の交換。立地は良く、空港とのアクセスが良好。」

「朝食は有料だった｡スタッフが若くてフレンドリーだった｡コーヒーマシーンは24時間使える｡17時にベストリーが出る｡缶ジュースが1日1本もらえる｡ホテルです売られているトートバッグがおしゃれだった｡またアムステルダムに来たら泊まりたいホテル｡」

「は」

「部屋をアップグレードしてくれたのか、すごく広い部屋でゆっくりできました。キッチンも着いてるので長期滞在する人にはいいと思います。使った食器類は自分で洗うようにチェックイン時にスポンジを渡されます。 ペットボトルの水は置いてなく、フロント横のウォーターサーバーを自由に使える感じです。 チェックアウト時にキャリーケースを預けたのですが、その際にスタッフから引換証を渡されませんでした。ピックアップ時に引換証が無いと渡せませんと言われ困りました。何とか説得して出して貰えましたが、その際にスーツケースの特徴や、キャリーオンバッグの中に入っているものを荷物の見えない所で事細かく聞かれ、私の持ち物だと判断してくれたので出してくれた感じです。すごい疑われながら色々聞かれ、こっちは空港にこれから向かう時間がない中で説得せねばならず、残念な気持ちになりました。そもそも、引換証を渡さなかったのはそちらのミスなのに、誤りもされず本当に不快でした。 部屋が良かっただけに残念です。」

「最寄りのトラムの駅からは2ブロックほどありますが、部屋はモダンな上、とても広く清潔で申し分ありませんでした。」