2/10 (非常に不満)Sakaeカップルで旅行2022 年 10 月 21 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備夕食は満足。サービスのスタッフの対応は満足。Sakae2022 年 10 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)MASAKO家族旅行2022 年 7 月 22 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度卓球ではなくビリヤードなのが嬉しいビリヤード楽しかったです。夫婦で対決して買ってしまいました。子供向けボードゲームやバドミントンなどの貸し出しもあったので子供も楽しめると思いました。お土産物屋さんのところに雲仙温泉の歴史みたいなものが展示してあって初めてきたけどそれも良かったです。内湯から上がった後にオレンジ色のドリンク置いてあって嬉しかったです。お食事どころのネパールの方🔰頑張っていました。朝、みりん干しを運んできた時、テーブルが食器でいっぱいだったので隙間にみりん干しを置いてくれたのですが、魚を横ではなく縦に置きました。非常に惜しい!どんなにテーブルが混み合っていてもテーブルの端でもいいので魚は横向きで置きましょう。でも外国で働くなんてすごいです。頑張って。MASAKO2022 年 7 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)TATSUO2021 年 11 月 18 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備始めて利用させて頂きました。 お食事も、土地の食材で美味しかったです。 ただ、ご飯が硬く残念でした。 TATSUO2021 年 11 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様家族旅行2021 年 5 月 6 日気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度銀婚旅行着いてホテルの外観にテンションが下がり、リラクゼーションの癒が休みと言うことで他のリラクゼーションの案内をしてもらったのですが、聞かれたくなさそうで、受付の女性と青年に疲れが出ました。休みなのは仕方ないですが、HPに記載されていなかったですし、(記載があったとしても分かりにくい)丁寧な説明とフォローがあって欲しいと思った。銀婚旅行で行くと伝えていたのですが、予約していた部屋のグレードが低く考慮できなかったのかエレベーター前の部屋で残念に思った。また、部屋は年期を感じた。本館ロビーは本当に素敵な雰囲気だった。お風呂も新館の露天風呂より本館の方が渋くて落ち着いた。が新館の露天風呂は満点の星が見えたのが良かった。口込み通りの食事(かんぴょう出汁のしょっつる鍋は初めての味わいで、旅行に出向いた甲斐がある一品だった。その場所の食材や食べ方等がメニューに盛り込まれていた)の美味しさと、記念写真のサービスでお祝いプレートが素敵だったし嬉しかった。(花火の時間があって、机の上の整理がつかないままの写真になったのは気になった。)宿泊されたお客様2021 年 4 月に 1 泊滞在1
8/10 (良い)atsushi2020 年 12 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度温泉が素晴らしい少し古いですが、お風呂は最高でしたatsushi2020 年 12 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Toshiaki家族旅行2020 年 8 月 21 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度Toshiaki2020 年 8 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様家族旅行2020 年 8 月 12 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度良かった食事が美味しい宿泊されたお客様2020 年 8 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 10 月 7 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2019 年 10 月に 1 泊滞在0