ウンターオイシュタット ホテル

「The hotel offered a taste of history and nature.」

「Could not get back into hotel after hours. Phone calls went unanswered. Contacted Expedia. Their calls to the hotel went unanswered as well. Will never stay here again. 😕」

「hotel and breakfast offered was good but the location is in the bad area, so many characters just across the street, was not welcoming at all. Will look for a different place next time.」

「Perfect location, easy check in, good to have code rather than key. Apartment was very comfortable. Very good amenities and spacious」

「チェックインが21時までと書いてあったが、過ぎても待っていてくれた。 小包を日本に送ろうとしたところ、箱をくれたりパッキングを手伝ってくれたり、発送窓口を教えてくれたり、非常に親身にしてくれた。とても助かりました。ありがとうございます。」

「客室にエアコンがなく、冷房はできません。朝食は充実しています。」

「Eine der besten Unterkünfte, die ich bisher besucht habe. Besonders beeindruckt haben mich die wunderschöne Einrichtung und die geschmackvollen Dekorationen, die mit unglaublich viel Liebe zum Detail und großer Professionalität gestaltet wurden. Man spürt sofort, wie viel Herz und Sorgfalt in jedem einzelnen Detail steckt. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis ist hervorragend. Für diese Qualität und den Komfort ist der Preis wirklich mehr als fair. Herzlichen Dank an die Gastgeber (Nils) für...

「top!」

「素晴らしい体験でした！お勧めです。」

「Pour une nuit, de passage comme nous étions c’était bien par contre je ne séjournerais pas là plus longtemps avec ma famille de 5. Assez d’espace et de lits pour dormir confortablement mais aucun espace commun pour une table et/ou un sofa.」

「Lækker morgenmad og god beliggenhed」

「カッセルの友人を訪問する際に利用した。周囲にレストランやカフェが多くあり、便利に感じた。トラムの駅の前でアクセスも良かった。また来ることがあれば、利用したい。」

「Bättre utbud än pizza att äta när man kommer på kvällen」

「　Documenta見学のため9名グループ3泊で予約した。ところが、Hotels.comからの予約が入っていないことが分かった。システムの欠陥だという説明だ。Documeta期間中Kassel市内のホテルは価格は通常の2倍以上でほとんど空室の無い状況である。受付スタッフは最初、同情するが自分たちの責任ではないというスタンスだったが。交渉を繰り返すと、予備の部屋を工面して4部屋はOKということになった。残りの5名分については、近辺のホテル数か所と連絡を取り、結果的に2クラスくらい上のホテルに追加料金なしで泊まることができた。 　このホテルは以前も利用したことがあるが、ホテル的サービスをカットして、清潔で実用的な部屋を安価に提供するいわゆるシンプルホテルで、スタッフも普段着感覚のところである。だから、当初は、宿泊は無理だろうと途方に暮れた。にもかかわらずスタッフのリーダー格の青年が、必死になって1時間ほど奮闘して部屋を見つけてくれた。その誠意と努力には感激した。」