梅かまミュージアム U-mei 館周辺のホテル

「お風呂と同じ階でよかった」

「すごく便利で良かったです。」

「全体的に綺麗で快適に過ごせてよかった。 赤ちゃんの対応もしてくれてよかった。 季節柄仕方ないかもしれないが、 海外の団体の方が多すぎて外国の方のマナーが気になった。」

「半年前から予約していたのに、立山は見えなくてももう少し景色がいい部屋がよかった。朝食のお寿司期待していたけど品数が少なく厳しく言うと味も普通でした。」

「駅チカ」

「リピーターです。リクエストは受け付けていただき満足しています。傘もフリー貸し出しで不便なく過ごせました！」

「設備が若干、古さを感じるものの、使用には問題無く、清潔感も有って良かったです。気になる点として、冷蔵庫の音（ブーンという感じ）空調エアコンの低周波のような音（小さい音ですがキーンという感じ）が有って気になりました。あとエアコンのリモコンが無いのが残念でした。」

「アメニティでヘッドブラシがなかった。バスなどの案内について、スタッフごとに内容がちがっていた。連泊なので部屋のそうじをパスしたが、タオルなどの供給がなかった。コーヒーのセットがあるが、ミネラルウオーターの提供がないので、飲みものを買いたくてもホテル内に自販機なし、夜中に近くのコンビニに買いにいきました。節約志向なのはわかるが、客の目線にあわせたサービスをしてほしい。」

「サウナの混雑状況が客室のテレビから確認できてよかったです。 朝食バイキングは種類が豊富で美味しかったです。 客室・サウナ・ラウンジへの出入り・エレベーターの利用・チェックアウトなど全てルームキーで管理されているため、セキュリティも安心です。 サウナの脱衣所にタトゥーがある人が居てビックリしました。 唯一、マイナス点を挙げるとしたら立体駐車場が少々狭い点です。」

「接客がよい」

「最初にでたシャワーのお湯が、設定よりも熱く出たのでびっくりしたが、時間が経てばもとに戻った。少し驚いたが設備が良くなるといい。急遽、物を預けさせてもらうことになり、その対応を柔軟にやっていただけて感謝です。」

「ウェルカムドリンクやウェルカムバーも良かったし、大浴場備え付けのシャンプー類の香りも質もよかった。ドライヤーもリファで髪サラサラになりました✨ご飯のバリエーションがもう少し地物多めだと嬉しかったです。」

「非常にサービスが良かったです」

「スタッフの対応が丁寧で素晴らしかった。」

「清潔なビジネスホテルです。」

「TVが調子悪く、何度かスタッフに対応してもらって良くなったが、その間の時間が勿体なかった。それが無ければ、特に問題は無い。スタッフの対応も良い。」

「近くにスーパーもあり便利で、静かに過ごせました。」