UPMC レミュー スポーツ コンプレックス周辺のホテル

「Very nice, new and clean 」

「The day we checked in the front desk woman was excellent. She was so happy and friendly. Such a nice person to talk to coming in front the cold evening exhausted and tired. I hope everyone gets this experience. I will stay here every time I visit my family 」

「Felt relaxed to stay visiting relatives.」

「Very friendly staff, clean and great location」

「スタッフはフレンドリーで親切だった。」

「Candlewood suite provided a very clean room, extremely professional, and pleasant staff. The amenities were phenomenal. The 24 hours per day coffee was used many times by myself.」

「Great check in, courteous staff. Very clean rooms」

「ゆったりできてよかった」

「I recommend especially because of kind stuff and cleanliness.」

「部屋に冷蔵庫が無かったところが残念でした。ただ、フロントの後に小さいお店があるので、買い物はできます。また、エレベーターにとても近い部屋でしたが、誰かがエレベーターを使う度にブオォーンという重低音が部屋に響き渡っていました。過敏な人は眠れないかもしれません。」

「ビジネスのためこのホテルにクライアントと同行する形で、このホテルをhotels.comで予約しました。しかし、チェックイン当日にホテルに行った際「あなたの予約は、hotels.comからキャンセルの連絡があり代わりのホテルに予約が変更されている」と回答。そんな話を聞いてはいないと言うことで再確認を求めたが、実際は同じマリオット系列のコートヤードホテルに変わっていた。なんとか宿泊することは出来たが、予約実績情報は未だ「レジデンスイン」となったままであるうえ、現地で支払った価格よりhotels.comのサイトの金額が1泊当り70ドルも高い。今回の状況についてカスタマーサポートへ電話やメールで照会を掛けても未だ返答なしのシカト状態。予約状況、支払金額、照会対応などどれをとっても点数はつけるに値しません。しかし、このホテルは予約が変わって現地で困り果てているところ、変更になったホテルまで親切に送ってもらったり、変更となったホテルでは良い部屋を充ててもらうようにと交渉してくれたり親身な対応をしていただきましたのでホテルは大丈夫です。」

「The rooms where clean, and the service was great. The breakfast is amazing as well. Let me not forget the free laundry they have.」

「Both the room and staff were great!」

「Desk clerk excellent; room good 」

「非常にベーシックなホテルで、特に大きな問題はないのですが、部屋がじめじめしていて多少匂いがあったのが気になりました」

「No complaints!」

「comfy cozy clean」

「Clean room」

「Yes, all of the above!」

「Nice clean room good shower 」