スカセルドリームズジャングルスイーツ & スパの口コミ

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スカセルドリームズジャングルスイーツ & スパの口コミ

スカセルドリームズジャングルスイーツ & スパ

Sak Nicte MZ10 Lote 10, Tulum, QROO

9.6

最高に素晴らしい

9.4/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.8/10

環境への配慮

10/10 (非常に良い)

Gustavo

グループ旅行

2024 年 3 月 31 日

良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備

It’s secluded and yet not far from a very charming little village with some amazing and humble people. The place is great for a quick getaway from it all. Super charming. Pablo is awesome as the desk clerk and waiter/bar tender.

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eva

家族旅行, グループ旅行

2023 年 11 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

El servicio de Pablo y el Chef son magnificas, además el día que hubo música en vivo para la cena hizo de la velada algo mágico. Muy recomendable el lugar por toda la experiencia.

2023 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yuriy

2023 年 4 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

All good. Seen scorpion and spider in our shower.

2023 年 4 月に 1 泊滞在

Xcacel Dreams Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 17 日)

Thank you! You are welcome always! :)

10/10 (非常に良い)

Irma、Rio Rancho

2023 年 3 月 1 日

2023 年 2 月に 2 泊滞在

Xcacel Dreams Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 12 日)

Thank you! You are welcome always! :)

8/10 (良い)

Guillermo

家族旅行

2023 年 2 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Nice to be out of the busy areas and still close to the parks.

2023 年 2 月に 2 泊滞在

Xcacel Dreams Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 3 日)

Thank you! You are welcome always!

10/10 (非常に良い)

Susan

2023 年 2 月 13 日

2023 年 2 月に 1 泊滞在

Xcacel Dreams Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 12 日)

Thank you Susan! You are welcome always! :)

10/10 (非常に良い)

Gianny

小さなお子様連れの家族旅行

2023 年 1 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

10/10, wonderful experience.

2023 年 1 月に 1 泊滞在

Xcacel Dreams Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 3 日)

Thank you so much! It was a pleasure! You are welcome always!

10/10 (非常に良い)

Georgiana

2023 年 1 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Relaxing and very nice stay

We very much enjoyed our stay at Xcacel Dream Jungle Suites, it is very intimate with only a few rooms, relatively big pool and facilities. The rooms are spacious, clean and stylish, and have a private terrace in addition. The bed was also very nice. The pool area was chic and relaxing, Pablo and the rest of the staff were super friendly and helpful with anything we needed. It is an intimate setting and it didn’t feel like being in a hotel. Hearing the crickets at night and seeing colorful birds in the trees in the morning was a nice touch 😍. We would definitely stay here again, also consider renting the whole place with a group for some days, seems perfect for that.

2023 年 1 月に 2 泊滞在

Xcacel Dreams Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 26 日)

Thank so much for your comment! We are so happy you enjoy at our hotel. You are welcome always! :)

10/10 (非常に良い)

Brian

家族旅行

2023 年 1 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

We actually stayed at the nearby sister-property Magic Xcacel. Pablo "Mr. Everything" and his staff made us feel at home, and added a personal warmth that is often missing in hotels. The property was secluded and very peaceful, and provided us with everything we needed. I would highly recommend it!

Xcacel Dreams Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 26 日)

Thank you so much for your comment! You always are welcome to our hotel! :)

10/10 (非常に良い)

JORGE、MONTERREY NL MEX

カップルで旅行

2022 年 8 月 12 日

La calidad de sus instalaciones y servicio es excelente, el edén en medio de la selva. La propiedad esta como a 1 km de la carretera, es para manejar a 10 km/h . La alberca y todo el entorno esta bien diseñado y con buenos muebles en todo el lugar. La comida muy rica y suficiente. Espero regresar pronto al lugar. Son solo 6 habitaciones, asi que el servicio es privado.

2022 年 8 月に 2 泊滞在

Gemmaからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 23 日)

Muchas gracias por tus palabras, te esperamos pronto.

8/10 (良い)

David

家族旅行

2022 年 6 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2022 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Perla

2022 年 5 月 2 日

2022 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Fabio

カップルで旅行

2022 年 4 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Atención y limpieza excelente. Jesús excelente anfitrión.

2022 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jaime

2022 年 1 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2022 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Horacio

グループ旅行

2021 年 11 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Recomiendo la estancia

La estancia fue increíble, el hotel ha cuidado toda la comodidad de quién se hospeda y hay una excelente armonía con la naturaleza. El servicio de Héctor (encargado del servicio) es sobresaliente, lo felicito y desempeña bien su encargo

2021 年 10 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Christine

2021 年 6 月 12 日

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

Double Booked and Turned Away

We arrived on the night of our reservation at 10:45pm. The guaranteed reservation confirmation stated we could check in until 11:30pm. Upon ringing the doorbell, the staff said they were full and would not be able to accommodate us. We showed them our confirmation, they got on the phone with the owner, and there was generally a lot of confusion about why they were double booked. After about 45 minutes sitting in the courtyard, the owner arranged for us to stay at a hotel around the corner for the night, free of charge, which we were thankful for, though it was not nearly the same quality as the hotel we’d expected. The next morning, we made a reservation elsewhere. We did not loose any money and we would have loved to stay at this beautiful hotel, but needless to say, the experience was very inconvenient. We weren’t able to get ahold of the staff ahead of time with their WhatsApp number (it would just ring and ring…), but do try to call ahead and verify your reservation before arriving! I’m sure if you do that, the stay will be lovely.

2021 年 6 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2021 年 5 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2021 年 4 月に 4 泊滞在

Xcacel Dreamsからの返信 (投稿日 : 2021 年 6 月 8 日)

Thank you! :) We are waiting for you again!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2021 年 3 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2021 年 3 月に 2 泊滞在

Xcacel Dreamsからの返信 (投稿日 : 2021 年 4 月 5 日)

Thank you! :)

10/10 (非常に良い)

Nestor

2021 年 1 月 10 日

2021 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 10 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2020 年 10 月に 1 泊滞在

Xcacel Dreamsからの返信 (投稿日 : 2020 年 11 月 11 日)

Thank you! :)

10/10 (非常に良い)

Alfredo

2019 年 10 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Increíble hotel, privado, el servicio y comida excelentes.

2019 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行

2019 年 10 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Awesome service - and welcome cocktail. No other guests there during the day

2019 年 10 月に 1 泊滞在

Xcacel Dreamsからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 31 日)

Thanks you for your comment, we are waiting for you to visit us again! :)

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 10 月 29 日

気になった点 : 設備とサービス

2019 年 10 月に 2 泊滞在

Xcacel Dreamsからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 31 日)

Thanks for your visit. :)

10/10 (非常に良い)

Lisa&Mike、Castlegar, BC

カップルで旅行

2019 年 2 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

We loved this place! It was tastefully decorated, small, quiet, relaxing, well staffed, and had great food and amazing margaritas! We spent most of our time at the pool as everyone else there left for the day. It was like our own private hotel. We were well taken care of by the attentive staff, never wanting for anything. We would definately stay here again! I almost cried having to leave this place.

2019 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Vraiment très bien

Vraiment très bien, belles chambres, personnel au top, bon restaurant et bar, chouette piscine.

2019 年 2 月に 3 泊滞在

Xcacel Dreams からの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 19 日)

Thanks for visit us! We hope see you soon! :)

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 12 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Excellent food drinks and staff Very accomodating and such a great place to relax

2018 年 12 月に 1 泊滞在

Xcacel Dreamsからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 11 日)

Thanks for your comment! We hope you come back to visit us soon! :)

10/10 (非常に良い)

Ruben

2018 年 11 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Experiencia única en la riviera maya

Una experiencia de 10. Un Hotel increible en el que pudimos estar diez noches. El trato es exquisito por parte de Primi y Pablo así como el chef o la camerista. Nos hicieron sentir como en casa desde el primer momento, si buscáis tranquilidad, habitaciones únicas y una piscina prácticamente para ti, este es tu hotel. El restaurante del hotel tiene una carta exquisita en el que no te puedes cansar de probar los platos porque están deliciosos.el hotel es tal como se ven en las fotos, lleva un año abierto y cuidan hasta el último detalle. En nuestra estancia todo ha estado perfecto y volveríamos sin dudarlo a parte del hotel los dueños tienen Un beach club en una de las mejores playas de la Riviera maya, xpu ha,en el que pudimos disfrutar de el durante nuestra estancia.

2018 年 10 月に 10 泊滞在

Gemma Ximenezからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 30 日)

Muchas gracias por sus lindos comentarios. Fue un placer atenderles. ¡Les esperamos muy pronto! :)

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