トーレンズ島のアパートスタイルホテル

「アデレードのシティー自体がほぼ徒歩圏内なので歩いてどこでもいけます。ホテルの近くにはシティー内無料のトラムが走っているので、しかも夜の１２時過ぎまで走っているので便利。スタンダードデラックスに一人だったのですが、もちろん部屋も広く、二人でも十分なくらい。１１階で眺めもよくこの価格で最高に満足でした。ただシャワーが備え付けで日本人にとっては使いずらいかも…外国のホテルなれしてる方は大丈夫ですね。五泊しましたが静かに快適に過ごせました。次回もアデレードにきたらまたこのホテルに泊まると思います。」

「清潔で素晴らしい施設でした」

「部屋はとてもスタイリッシュでおしゃれで綺麗です。 ベットルームからバスルームが見えたり、トイレの扉がないのは斬新でした。」

「The location is very nice, very quiet and so comfortable ! Just one thing, the kitchen knife doesn’t work at all. Must change it, please !!!」

「アパートメントタイプの部屋は本当に快適でした。ロケーションも申し分ありません。ただ、フロントが１人のみの対応だったため、チェックインする際にものすごく長い時間待たされました。日本だったらこのような５つ星ホテルなら、フロントスタッフの教育はかなり厳しくされているはずなのに、なんだか普通のビジネスホテル並みのレベルでがっかりしました。アジア系のスタッフは親切でしたが、他のスタッフはもう少し教育が必要だと思います。」

「チェックインの時間が遅かったので不安だったのですが、メッセージにすぐ返事をくれ、到着時にも丁寧に対応してくれました！部屋も綺麗でとても広くゆったり過ごせました！」

「ホテル自体は古いので滞在中いろいろな問題が発生しました。例えば、トイレの水が止まらない、リビングのライトスタンドが点滅するなど。しかし、レセプションに連絡すると、瞬時に対応してくれました。また、コンセントが不便な場所にあるので困っていたところ、長い延長コードも貸してもらえて、とても有難かったです。レセプションの方はみなさんとても親切で、私のいろいろな質問に優しく答えてくれましたし、私が困っているときはいつも助けてくれました。帰りのタクシーの予約もとても助かりました。 エレベーターがとてもスローなのと、ハウスキーパーの人たちも利用するので、長い時間待たなければならないこともあります。そのような古さや不便さに理解があれば、このホテルの滞在は快適です。 オフィス街にあるので、夜と土日はとっても静かです。セントラルマーケットからとても近いので、買い物が便利なのと、キッチンを使って料理ができて良いですよ。 長期の利用にはとてもおすすめです。」

「家族で利用しましたが、快適でした。お掃除が枕を床に置いたものをそのまま使用していたので少し残念でした。ジムもあってスタッフも笑顔で気持ちよく過ごせました。」