セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、アイロン / アイロン台、WiFi (無料)

東急ステイ渋谷 新南口の口コミ

3 out of 5
東急ステイ渋谷 新南口
渋谷 3-26-21, 渋谷区, 東京都

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 951 件の口コミ中 431 件が非常に良い" "
評価 8 - 951 件の口コミ中 367 件が良い" "
評価 6 - 951 件の口コミ中 108 件が普通" "
評価 4 - 951 件の口コミ中 31 件が不満" "
評価 2 - 951 件の口コミ中 14 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

SEIICHIRO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても便利でした
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TAKAHIRO

出張
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
スタッフの対応がよく 場所が良かった
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Mie

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
大人4人 一部屋で寝るには、ベッド4つで1部屋がほぼ埋まる感じでした。部屋は狭いけれど、東京では当たり前の光景なのかと納得。バス、トイレ別であり、特にバスルームが最高でした。ドラム式洗濯機が常設されており(洗濯用洗剤も常設)、活用しました。とても便利でした。キッチンは、今回利用することはなかったのですが、次にこちらを利用するときは、ぜひとも使ってみたいと思いました。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HISATAKA

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Kazuhiro

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
全体的にスタッフも親切できれいなホテルでした。ただ朝食がレンチンは旅先で残念でした。感染対策等ホテルの気遣いもわかるので、難しいところですが、
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

?

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
ドラム式洗濯機があり、洗濯から乾燥まで出来て便利でした。洗面所が広くて使いやすかったです。浴槽の排水溝が詰まりそうになっており、流れるまで時間がかかっていました。室内はとても清潔でした。スタッフの方の対応は受け答えが丁寧でとても良かったです。
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

cycleman

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

MAKIKO

2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yumiko

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

Yoshikazu、Hachiojishi

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

makiko

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 客室の快適度
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

INOUE

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
電子レンジがあって便利だった
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eriko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

YOSHIE

2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Etsuko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
別館を利用しましたが新しく、電子レンジや洗濯機も部屋にありました。
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

マサヒロ

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
タオル交換、清掃をお願いしてましたが、たぶん清掃された方が気づいてないのかもしれませんが、鏡を割ってそのままだったり、コーヒーカップは代えてなかったりちょっと中途半端だったところが気になりました。部屋はきれいでした。
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Masaki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Ko

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
アパホテル αの施設で、この価格は高いかと思いました。正直、次回からは他を検討したいと思います。
2023 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

かほ

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Masahiko

2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ユウジ

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HORIE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2023 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

マサユキ

2023 年 11 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

マサユキ

2023 年 10 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

マサユキ

2023 年 10 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

マサユキ

2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

タツアキ

家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
洗濯機が便利でした。
2023 年 10 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Kian

2023 年 9 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

yoshiko

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TOMONORI

出張
良かった点 : 清潔度
清潔で良いホテル
2023 年 7 月に 10 泊滞在

8/10 (良い)

KAWAI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
空き部屋があったそうで予約した部屋より大きい部屋へ変更してくれました。 気遣いありがとうございました。
2023 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

DAISHI

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

ちなつ

2023 年 5 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
ゴールデンウィークのホテルが混んでいるとニュースでやっていたので、少しお値段は高めに思いましたが渋谷という場所で決めました。 部屋は古くて、何より禁煙の部屋なのにタバコ臭くて困りました。事情を説明したら、部屋を変えていただき、素早い対応がありがたかったです。
2023 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

KOJIMA

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
快適
駅に近くキレイでとても良かった。ドライヤーが壊れていたが、フロントに連絡したらすぐに新しい物を持って来てくれて、しかもそれが新品のドライヤーだった。ゆったり過ごせて快適だった。また利用したい。
2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eiji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
利便性か非常に良いです。電子レンジ、2ドア冷蔵庫、洗濯機がお部屋に標準装備なので、快適に過ごせますよ。
2023 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

MASARU

2022 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wataru

2022 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

YASUMITSU、KITAKYUSYUUCITY

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
始めていく場所でしたので迷いましたが、場所的にもいいところでしたし、スタッフの方々が親切でしたし、あまり関わらずにいてくれて良かったです。
2022 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

tuguo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 11 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

MAYU

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
スタッフの対応、立地は便利でよかったのですがお風呂に髪の毛が落ちていたりトイレの便器が汚かったので残念でした。
2022 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kazue

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
お風呂場もトイレもとても綺麗 部屋に洗濯機があって驚いたけど、使えなかった
2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KENJI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kiyoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
周辺に飲食店が少なめではありましたが、静かでしたし、施設も綺麗で良かったです。 また利用させていただきたいと思います
2022 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

YOSHINORI

2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅も近く部屋の内装も綺麗でまた利用したいと思います
2022 年 8 月に 2 泊滞在