フランクリン研究所周辺のホテル

「スタッフもとてもフレンドリーで、ひとりでホテルスティケーションを快適に過ごせました。また泊まりたいと思います。」

「清潔感があり快適に過ごせた。」

「Interior is very elegant. Staffs are very kind. Access to the hotel is very easy. Location of this hotel is quiet.」

「裏道の汚い通りにあるとは思わなかったです。眺めも悪いし、ホテル全体的に高級感が感じられなかった。」

「フロントのマネージャー男性の方の対応が、非常に良かった。他の方は、今一だったが。 野球のチケットを取るのに、手間取っていたが、相談に載ってもらい解決。非常に助かった。」

「特に不満を感じることなく快適に過ごせました。 良かった点としては、コーヒーのサービスが常に提供され、朝食もシンプルであるが、あること。また、ベッドは広く、枕も丁度よくとても快適で寝やすかったです。バスルームも広く快適でシャワーの水圧も十分。 欠点としては、エレベーターがすべての階にあるわけではなく、一番上の部屋だったので階段でスーツケースを運ぶ必要があったことくらい。」

「部屋に冷蔵庫が欲しかった」

「Element Philadelphia Downtown に6泊しました。清潔な居心地の良い客室や、バラエティ豊富な朝食も非常にすばらしかったです。しかしそれ以上に印象的な出来事がありました。片方の靴底がはがれてしまい困っていた時、ホテルのスタッフに接着剤を購入できる場所を相談したところ15分くらいかかる店で買えるという返事でした。買ってきてくれるとのことだったので後で払うのでお願いしますとお願いしたところ、購入代金は不要との返事でした。その場で接着しアメリカの広い空港内の離発着ゲートの間を長時間歩く間、修理した靴底は持ち、無事日本に帰宅できました。本当にありがとうございました。」

「Beautiful, large room wtih tasteful, thoughtfully-selected furniture and amenities. Location was excellent for visiting the historic landmarks. Media system in room was problematic and did not work over the 5-night visit. Efforts to fix it were unsuccessful.」

「There was no hair dryer in my room, and even after calling the front desk three times, they just told me to check with another desk. In the end, no one brought it to me. Is it even possible for a hotel nowadays to not have a hair dryer or fail to deliver one? I am very disappointed.」

「立地が良く周辺のレストラン、ストアも多い。施設はとても綺麗で過ごしやすかった。」

「It was good overall」

「旧市街地区で落ち着いた雰囲気。部屋は清潔でバスルームは快適。 コーヒーのマシンがありコーヒーは飲み放題。 部屋が階下の裏側だと一日日が差さず窓の眺めが悪い。 朝食も毎回工夫がされている。 午後の3時間はロビーで自由に飲み物が飲めるよう準備してあり、 水曜日の6時からはワインサービスがあり ホテル側のサービスがうれしい。」