Fui con mi novio y la estancia fue muy agradable, nos quedamos en la máster suite y nos pareció muy amplia y bonita, en general nos pareció muy buen hotel, sólo la comunicación es directa con el lobby, ya que no hay servicio a cuarto
Mónica
2024 年 4 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
MARIO ARTURO
カップルで旅行
2024 年 4 月 28 日
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Haitación sin aire acondicionado, ventilador en mal estado. Baño sin extractor. WiFi de muy mala calidad y a partir de las 10:00 pm se suspendió el servicio: las causas fueron diferentes, según a quien se le preguntara. El precio pagado no corresponde a la calidad de la habitación y los servicios.
MARIO ARTURO
2024 年 3 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
Alvaro
2024 年 4 月 21 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
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Alvaro
2024 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Javier
2024 年 4 月 12 日
Javier
2024 年 4 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Luis
カップルで旅行
2024 年 4 月 12 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
Nos gustó la ubicacion, puedes ir a cualquier lugar de tepoztlan caminando sin problema. Lo que no nos gustó es que la habitación estuvo tarde, las toallas estaban viejas, las piscinas y los jacuzzis muy sucios, llenos de pasto y basura, en la publicación decía que había bar en la alberca el cual estaba cerrado. El sujeto de intendencia se puso a podar el pasto el domingo en la mañana y todo el pasto volaba hacia la alberca por lo que la ensuciaba aun mas. En la habitación, la puerta de cristal templado del baño raspaba con la otra pared y la otra purta que daba a la regadera no existía solo pusieron una cortina y dejaron los barrenos de las bisagras, lo que denota falta de mantenimiento. En general no volvería a ir ya que lo que pagué por la habitación no me parece a lo que realmente es.
Luis
2024 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
CESAR
カップルで旅行
2024 年 4 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
excelente atención
muy cerca del acceso a la pirámide