テラス / パティオ

ノースショア ホテルの口コミ

3 out of 5
ノースショア ホテル
310 Miller Street, North Sydney, NSW

口コミ

7.2

良い

評価 10 - 679 件の口コミ中 137 件が非常に良い" "
評価 8 - 679 件の口コミ中 269 件が良い" "
評価 6 - 679 件の口コミ中 173 件が普通" "
評価 4 - 679 件の口コミ中 56 件が不満" "
評価 2 - 679 件の口コミ中 44 件が非常に不満" "

7.4/10

清潔度

7.8/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

6.6/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

寝るだけだけでしたので 従業員とも会ってないです。
2018 年 12 月に 4 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 7 日)
Thank you for the feedback we hope to see you again next time

6/10 (普通)

MICHIRU

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
値段とつり合わないホテル
ホテルの従業員は皆親切なので大変残念。隣の家が毎日煩く、直ぐに部屋を取り替えてくれた。朝食もサービスしてくれた。建物の雰囲気は良いが、かなり古い。部屋にゴキブリもいた。部屋は狭く窓も小さく場所によっては全く外が見えない。総合的に、このレベルなら高い。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
こじんまりしたファミリー感覚のホテル
12月26日から30日まで滞在。部屋の蛍光灯は2灯ありやや暗かったが、ホテルの前の路上駐車可能時間、場所など、ホテルの従業員はこちらの知りたい情報を親切に教えてくれた。

8/10 (良い)

kumi、Brisbane

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
元旦に一泊
駅まで少し遠いが、寝る為には何の問題もない。 値段も安いし、いいと思う。 電子レンジは無かった。

10/10 (非常に良い)

おっさん、関西

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
ホテルの従業員の対応が最高でした
ホテルの従業員の対応が最高でした。 価格・物価高からすれば、部屋の大きさや眺望やカフェの大きさはしかたありませんが、ホテルの従業員の対応にとっても満足しました。 チップを渡そうとしたら、オーストラリアはチップはいらないのよとかたくなに拒否されました。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 施設のコンディションと設備
ノースショアアホテル 郊外の小さな宿屋
こじんまりしていて、ちょっと古いけど可愛いホテルです。  個人的には高級感はないけれど、寛げていいと思いました。  水道栓の締まりの悪さや、扉の閉めにくさは、味わいがありました。  2日目にタオルが 、交換されてなかったのはちょっと辛かったです。多分ちょっとしたミスだと思うんですが・・・

8/10 (良い)

Yvette

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Older property but clean and comfortable. Beds comfortable, good shower and new air conditioner. Everything you need for a comfortable stay. Be aware there is a large flight of stairs to some rooms. Staff at check in and out very friendly, efficient and helpful. Good location and parking on street was easy.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 10 日)
YvetteThanks for your great review.Please tell your friends and family about our family hotel.Hope to see you soon.Many thanksManagement

6/10 (普通)

Chinnu Ann

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Booked a standard room. Didn’t know it was in the ground level. Felt like a basement room. carpet was wet here and there and wasn’t cleaned properly. Not worth for the money you paid.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 3 日)
Thanks for staying , see you next time.

6/10 (普通)

Nigel

2024 年 2 月に 2 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
We appreciate the rating.Thank you

10/10 (非常に良い)

JOSSE

2024 年 2 月に 2 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 17 日)
Thank you so much for your rating. Much appreciated.

4/10 (不満)

Janet

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Thanks for your rating

8/10 (良い)

James

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 8 日)
Thank you for your rating.

8/10 (良い)

Joanna

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Not fancy but comfy
2024 年 2 月に 4 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 8 日)
We appreciate your feedback.Thank you.

8/10 (良い)

Amanda

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Tired hotel but clean and comfortable
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Hi Amanda,Thanks for your review. We appreciate your your feedback.Kind regards

8/10 (良い)

Hiroaki

2023 年 12 月に 3 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Hi Hiroaki,Thank you for taking the time to write a review. We are glad you enjoyed your stay.Kind regards

6/10 (普通)

Klaus

カップルで旅行
Small property remodelled from an old house , lovely garden & outdoor seating area Rooms small but with all facilities- TV , aircon, hairdryer, ironing board & iron Paid parking offsite & limited
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 23 日)
Thank you for your review.Much appreciated

4/10 (不満)

ciaran

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 10 日)
Apologies.please visit us again and we will do our bestto make your stay comfortable.

10/10 (非常に良い)

Paul

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 10 日)
Hi PaulThanks foe the great score.Tell your family and friends about us.Many Thanks.

10/10 (非常に良い)

Maddison

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 5 日)
Thanks for the great review.Please tell your family andfriends about our hotel.See you soon.

10/10 (非常に良い)

Alexandra

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
prime location
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 20 日)
thanks.Please recommend our hotel to your friends and family.

10/10 (非常に良い)

Alan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Although the street address is on a busy road, the guest rooms face a quiet back street, which only become noisy around 8:00AM. I really appreciated the cleanliness of the property, because I suffer from a dust allergy. The area is delightful, and the Mater Hospital is only a short walk away. There is a good bistro at the North Sydney Hotel on the corner. Only drawback is that on-site car parking at the Hotel costs $35.00 per day (which appears to be a standard all-day rate for nearby carparks). However, there is ample on-street parking in the road behind the hotel, which is unlimited between 6:00PM and 8:30AM.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 20 日)
Thanks for the great review. Please tell your friends and family about our hotel.

10/10 (非常に良い)

Joanne

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Clean and comfortable
This was great! Clean, comfortable and exceptional Customer Service. The rooms are fairly old, but have everything you need. I will stay again! It is a nice easy walk into North Sydney. Also the gardens are gorgeous! It was lovely to sit outside and enjoy them!
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 19 日)
Thanks for your great review.Please tell you family and friends.Many thanks

10/10 (非常に良い)

Eva

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had a very large room, comfortable and clean. There is a beautiful park across the road and Shops and Restaurants are just a few minutes away. The staff is friendly with Maurizio at the Reception being the kindest person you could ever meet. I highly recommend this Hotel!
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 14 日)
thanks for the great review.Please recommend our hotel to your friends and family.See you next time.

6/10 (普通)

Jordan

2023 年 11 月に 2 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 5 日)
see you next time

10/10 (非常に良い)

Hayley

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This was amazing value for money! The room was huge, lovely old building that reminds me of a cute bed and breakfast. Everything worked as it should. My only small issue was not being able to get 2 room keys.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 9 日)
Thanks for the review.Please recomened you family an friendsto our hotel.

8/10 (良い)

RICHARD

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
A quirky and unusual hotel. Lots to like. My friend thought the bathroom not up to standard. If you can get a room with a balcony.
2023 年 10 月に 7 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 9 日)
thanks for the great review.Please tell your family and friends about our hotel.

8/10 (良い)

CHANGBUM

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Most good but no lift and many steps. Hard to move if you have heavy rolling bags.
2023 年 10 月に 3 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 9 日)
Thanks for the review.See you next time.

6/10 (普通)

Kirsten

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Die Unterkunft war noch recht citynah, man konnte diese sogar zu Fuß erreichen, war allerdings ein guter Marsch. Aber Bus, Bahn, Ferry... Die Unterkunft sah außen super aus, richtig süß. Der Empfang war total nett. Das Zimmer selbst hat uns etwas geschockt. Super altmodisch u oft Marke Eigenbau, aber höchst unprofessionell, Türen hingen schief, Schrauben u Nägel guckten raus.Es wirkte dadurch alles recht schäbig. Unser erster Gedanke war, wir sind im Gefängnis, was durch die Backsteinwand plus komischer Farbe, Gitter am Fenster (Erdgeschoss) hervorgerufen wurde. Es war nun nicht unsauber, aber wirkte ein wenig so. Alter Teppich, leicht moderiger Geruch. Es sollte dringend renoviert werden. Ansonsten war das Personal echt freundlich und lieb.
2023 年 10 月に 3 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 9 日)
Thanks for the review see you next time.

8/10 (良い)

Joel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 19 日)
Thank you for your rating your stay with us. We were glad to make your stay an enjoyable one.

8/10 (良い)

Philip

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Tidy, sufficient, mid-price hotel in good, quiet location. Comfy bed, I slept well.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 13 日)
We appreciate the review. We are pleased it was a positive experience.

10/10 (非常に良い)

Evelyn

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Comfortable room with a nice bathroom. Property was very conveniently located with lots of public transport options.
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 13 日)
Thank you for taking the time to share that review. We're pleased to help make your stay a good one.

10/10 (非常に良い)

Andrew

2023 年 9 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 13 日)
Thanks so much for that rating. We're glad you enjoyed your stay with us.

10/10 (非常に良い)

Kevan

出張
良かった点 : 清潔度
Best to remove the image of the dining room / shared meals facility from general property photos. As there are no such facilities on the premises anymore. It’s a bit misleading otherwise.
2023 年 9 月に 4 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 28 日)
Thank you for your feedback. When we next update our website, we will be updating a number of things including those photos.

8/10 (良い)

Ian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Great location and friendly staff. Only found out on our last night the aircon wasn't working but other than that good.
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 22 日)
Hi Ian, We appreciate the feedback and are glad you enjoyed your stay with us. Thank you.

8/10 (良い)

HAYEONG

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 4 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 12 日)
Thanks for rating your stay with us. We appreciate it.

10/10 (非常に良い)

Nagarajan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We enjoyed our stay here close to the ISKCON temple …staffs were friendly and helpful
2023 年 8 月に 10 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 1 日)
We appreciate your feedback. We're glad you enjoyed your stay. Look forward to seeing you again.

8/10 (良い)

Alison

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Parking procedure a bit awkward. Parking is nearby, not at actual premises, which you find out about only on arrival, and hard to find; then have to carry your stuff back to accommodation. Limited parking in a tight area.
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 2 日)
Hi AlisonApologies, about the parking. See you next time.

10/10 (非常に良い)

Aimee

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 28 日)
Dear Aimee,Thanks for your rating.

10/10 (非常に良い)

Michelle

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Older style, basic, but clean, great location and excellent value for money.
2023 年 8 月に 7 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 18 日)
Thanks for the review.Please tell your friends and family.

6/10 (普通)

Anna

家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Was a great place to stay for a night. Air conditioning wasn’t working
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 13 日)
thanks for your feedback..

10/10 (非常に良い)

lee

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent friendly staff very clean and tidy, very quiet for a Saturday night
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 13 日)
Thanks for your review.

10/10 (非常に良い)

Yueqi

2023 年 7 月に 7 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 13 日)
thanks for your review..

10/10 (非常に良い)

Julianne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very quiet and reasonable for price
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 7 日)
Dear Julianne, Thank you for the kind words. We are glad to know that the property was to your liking. We look forward to welcoming you back soon!

8/10 (良い)

Helen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 1 日)
Hi Helen,Thank you for taking the time to post a rating. We're glad you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back in future.

2/10 (非常に不満)

Sarah

2023 年 6 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 4 日)
Dear Sarah, Your feedback means a lot to us as it helps us further improve our services. We are truly sorry to read about your experience. Knowing that we have fallen below our standard is something unacceptable and we still hope to have another opportunity to serve you better. Again, we understand your disappointment and we sincerely apologize for the inconvenience.

10/10 (非常に良い)

Rebecca

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very impressed. Everything I needed, very comfortable, well situated, excellent customer service. Would have liked a biscuit with my tea.
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 13 日)
Dear Rebecca, Thank you for the kind words. We are glad to know that the property was to your liking. With regards the biscuit, we will see what we can do to provide this to our guests. We look forward to welcoming you back soon!

8/10 (良い)

Susan

2023 年 6 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 25 日)
Hi Susan, Thank you for the kind words. We are glad to know that the property was to your liking. We look forward to welcoming you back soon!

8/10 (良い)

Pedro

2023 年 5 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 13 日)
Dear Pedro, We are glad to know that the property was to your liking. We look forward to welcoming you back soon!

8/10 (良い)

DAVE ANTHONY

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 3 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 17 日)
Dear Dave, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are glad that you have enjoyed your stay.It's truly our pleasure to be of service to you. The entire team will be looking forward to welcoming you back.

10/10 (非常に良い)

Paul

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel room was quiet and well back from main road. Very convenient, good options on food and very walkable to business areas. Felt relaxed. Bed was comfortable.
2023 年 4 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 13 日)
Dear Paul, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are glad that you have enjoyed your stay. It's truly our pleasure to be of service to you. The entire team will be looking forward to welcoming you back.