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クリスタルブルック アルビオンの口コミ

4.5 out of 5
クリスタルブルック アルビオン
21 Little Albion Street, Surry Hills, NSW

口コミ

9.6

最高に素晴らしい

評価 10 - 272 件の口コミ中 229 件が非常に良い" "
評価 8 - 272 件の口コミ中 29 件が良い" "
評価 6 - 272 件の口コミ中 9 件が普通" "
評価 4 - 272 件の口コミ中 3 件が不満" "
評価 2 - 272 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

9.8/10

清潔度

9.8/10

スタッフとサービス

9.4/10

設備とサービス

9.6/10

施設のコンディションと設備

9.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
非常に快適でした。 ただシャワーの水が外に漏れることを改善して欲しいです。
2019 年 10 月に 2 泊滞在
Christopher Gからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 28 日)
Hi there! Thankyou for your 5/5 review! We look forward to welcoming you back next time you're in Sydney!

6/10 (普通)

akira

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
ダウンタウンで若い人が集まるサリーヒルズにある。
2018 年 11 月に 6 泊滞在
Wendy M - General Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 25 日)
Thank you for sharing your review Akira. We wish you had a wonderful stay with us. Look forward welcoming you back in our property soon. Regards, Wendy & The Team

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 10 月に 4 泊滞在
Wendy Mからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 22 日)
Dear Anonymous, Thank you for sharing the valuable feedback from your recent stay. We hope to welcome you back to our hidden gem very soon. Kind Regards, Wendy M General Manager

10/10 (非常に良い)

Michael

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nostalgic place in Surry Hills - quaint with helpful staff - 24/7 coffee machine level 1 with real coffee beans and daily bakery products on our weekend thx 🙏
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrea

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
What a wonderful little hotel. Friendly staff and the best location. Definitely would recommend.
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Georgia

2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Luke Dirks

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The building is very unique and in a great area.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Doug

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel staff are fabulous.
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

william

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We rented a cozy room and were suprised at how small these rooms are. Albiet the room was clean modern and comfotable.
2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ellisha

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
If I could give more than 5 stars I would! Wonderful friendly staff, lovely pastries in a morning and tea/coffee. Loved the roof and nothing was too much trouble! If we come back to Sydney we’ll be staying again!!!
2024 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carol

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel was quaint. The staff were all very personable and helpful. The location is in a neighborhood with many pubs and restaurants around. It is a very short walk to public transportation to get to the city within 15 minutes.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Josip

2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Brian、Lafayette

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A charming hotel with a very welcoming atmosphere
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Venkatarao、Fort Wayne

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Julie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Cosy, convenient and congenial.
Extremely friendly and helpful staff. Good location. Intriguing building and surrounds showing respect to local history. Rooftop garden provides a sense of extra space and privacy. Gin time a reception is an extra touch of congeniality.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Salome

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Had the best time at the Crystalbrook Albion! The hotel itself is lovely and unique, and located in a great part of town. The team's communication was excellent (they texted ahead of time to make sure we didn't have any questions) and the staff was extremely friendly and helpful, going above and beyond.
2023 年 12 月に 4 泊滞在
Hayleyからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 13 日)
Hi Salome,Wow, what a fantastic review! Thank you so much for sharing your experience! We are so glad you had the best time, and we can't wait to see you back!

10/10 (非常に良い)

Sheena

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
First time staying here and won’t be the last. Everything was flawless, highly recommend
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Hayleyからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 13 日)
Ohhh thank you so much Sheena!! You made us blush :) See you next time!

10/10 (非常に良い)

Amanda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Loved the decor, it was spotless, staff were great and helpful and it was quiet. Will definitely be back
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Hayleyからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 13 日)
Hi Amanda,We can't wait until you come back to stay with us again! Thanks so much for the wonderful comments!

10/10 (非常に良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I loved it there. The staff was friendly and always very helpful. The property is well-designed, well-kept and centrally located. Good beds and internet. I'd definitely stay there again.
2023 年 10 月に 7 泊滞在
Hayleyからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 13 日)
Hi Michael,Thanks so much for the fabulous feedback!! We would love to see you again real soon!

10/10 (非常に良い)

Renee

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Main entrance in the back alleyway.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Hayleyからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 13 日)
Thanks so much for dropping the 5 star review Renee! Look forward to welcoming you back soon!

10/10 (非常に良い)

Anthony

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great stay - all hotels should be like this!
What a find! This is a beautiful boutique hotel nestled in the back lanes of Surry Hills. The mix of old and new architecture is seamless - perfectly done. Come for the rooftop space and the honour bar - what a great idea!
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ellie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great two night escape, close to great restaurants!
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Peter

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Danielle

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful hotel, staff were really lovely, would definitely stay here again.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful place in perfect location, staff were friendly and warm, this is my new staycation spot for sure. Also perfect is you’re travelling to Allianz or Olympic Park.
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brian

2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jemima

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Finbar

2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paul

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great location, great building and facilities. Great everything.
2023 年 6 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Roxane

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 1 泊滞在
Hayleyからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 27 日)
Hi Roxane,I'm so saddened to hear that you didn't enjoy your time with us! I would really like to hear more feedback on where we didn't meet your expectations during your stay. If you could please contact me directly via email to hayley.seymour@crystalbrookcollection.com so we can discuss your experience further, that would be so appreciated. Alternatively, if you would prefer, I could give you a call on your best contact number to discuss?Looking forward to hearing from you.Warm regards,Hayley

10/10 (非常に良い)

Amy

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff were incredibly lovely, it was a very modern in design but felt like you were being welcomed home. Would definitely stay again.
2023 年 3 月に 2 泊滞在
Hayleyからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 4 日)
Hi Amy,Thank you so much for sharing your feedback! Our team loved having you here!We look forward to welcoming you back home again soon.Take care.

10/10 (非常に良い)

Arthur

カップルで旅行
Nice hotel tucked away in an alley. The room was small but enough for my wife and I and the roof top was a nice place for a night cap under the stars.
2023 年 3 月に 1 泊滞在
Hayleyからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 4 日)
Hi Arthur,Thank you so much for your lovely review. So glad to hear you enjoyed our gorgeous little rooftop overlooking our beautiful city with a night cap - we just love it!Looking forward to welcoming you back sometime soon!All the best.

10/10 (非常に良い)

Amanda

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved the building & the surrounding’s Staff were very helpful
2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Amy

2023 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Francesco

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It’s an interesting place to stay. The walk from Rydges car park was very uphill, being an excessively hot day and having an injury that wasn’t fun- despite it being a short walk. The soundproofing was pretty woeful and we were woken several times but the noise of other guests. Room is teeny tiny but has what we needed. Staff were really nice.
2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Greg

2022 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jeremiah

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The perfect home base in Sydney
When we walked into the property (3 hours before check-in time and following a flight from L.A.), we were greeted with a smile and great service. While our room was not ready, the manager arranged to have it prioritized...and offered us a shower, pastries, and coffee while we waited. The room was as advertised. Clean. Well-appointed. Comfortable. The location was perfect. It was quiet, but close to public transportation (which is fantastic in Sydney). Unrelated to the hotel, but worth noting is Shaffa (a couple doors down). We booked dinner there because it was close to the hotel -- but during a trip where we at at restaurants with "Chef's Hats" and "World's 50-best" accolades, this was probably the best meal we had. We would stay at Crystalbrook Albion again. It's a gem.
2022 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Natalia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I was so surprised by this property- It was amazing that we were upgraded to the best room in the house due to availability! but the communal areas are still so beautiful. I can't wait to return! The location is also excellent for walking to Central Station. It is up a slight hill, but nothing too taxing!
2022 年 9 月に 1 泊滞在
Hollyからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 23 日)
Hello Natalia,Thank you so much for your stunning review! I'm so glad we were able to make your stay a great one. We look forward to having you back with us.Kind regards,HollyCrystalbrook Albion

10/10 (非常に良い)

Daniel

2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Katherine

2022 年 8 月に 1 泊滞在
Crystalbrook Albion Teamからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 28 日)
Thank you so much for your amazing review of your recent stay with us. We hope toy welcome you back again soon!

8/10 (良い)

Kristian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 4 泊滞在
Crystalbrook Albion Teamからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 28 日)
Thanks Kristian for the great review!We hope to welcome you back again soon.

6/10 (普通)

Elenie

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
2022 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rob

2022 年 5 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Matthew

出張
Disappointing
Disappointed with my room not quite as described, lift was not working so having a room on the 4th floor was horrendous. Breakfast was not ready when I left, but I think it’s not that good from what the reception told me.
2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ryan

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Service and styling of the hotel is great. The bed was a little uncomfortable. Maybe time for replacement? Aside from this I very much enjoyed the stay and aim to come back.
2022 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kristine

2022 年 3 月に 1 泊滞在
Hollyからの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 25 日)
Thank you Kristine for taking the time to review us. I am so glad you had a great time exploring our beautiful Surry Hills area. We hope to see you again soon.

8/10 (良い)

Victor

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely room close to plenty of dinner options.
2022 年 3 月に 1 泊滞在
Hollyからの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 14 日)
Hello Victor, Thank you for your review! We are so lucky to have so many lovely restaurants nearby. I'm glad you were able to indulge in them. We hope to see you back soon! Kind regards, Crystalbrook Albion Team

8/10 (良い)

Patrice

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Always love staying here! Location is great. Staff go out of there way. Wonderful places to eat, shop and walking enjoyable
2022 年 2 月に 2 泊滞在
Hollyからの返信 (投稿日 : 2022 年 2 月 25 日)
Hello Patrice, Thank you so much for your review. We really are spoilt for choice around here. I hope we can welcome you back soon.