スイス アルプスのカップルにおすすめのホテル

「素晴らしいサービスクオリティでしたが、価格はもう少し低いとうれしい。」

「景色が良い代わりに、道路からかなり登ります。徒歩で10分ちょっとかかりました。足腰の弱い人は、タクシー利用をお勧めします。」

「３泊しました。高級ホテルという事で楽しみに伺いましたが、ルームサービスを頼んだところ、注文していない分までが運ばれて来ました。「これは注文していません」と言うと「私の上司が私に伝えたものを持ってきた」と言うばかりで無視して戻ってしまったのでレセプションに電話をして「注文していない分が届いている」と言うと「あなた達の人数に合わせて持って行った」と訳のわからない事を言われました。ホテルでこんな訳の分からないトラブルは初めてでした。馬鹿にしたような態度で、「日本人」について他の人と話している声も聞こえたので人種差別だと感じました。５つ星のホテルでこんな事、あり得ない！と驚きました。３泊するのも辛かったし二度とルームサービスも頼みませんでした。部屋も臭かったですし埃っぽかったです。感じ良く応対して下さる方も勿論いらっしゃいましたが、もう行きませんしお薦めもしません。」

「スタッフの方々は親切で、気が利き、大変満足でした。部屋のサウナも最高でした。次にツェルマットに来る際も利用したいです。」

「当初ベルニナ急行に乗った後バスで移動してルガノに1泊してミラノへという予定だったため、便利な中心地の3星ホテルのスイートルームを検討しておりHotels.comのスタッフの方にも、部屋の設備の内容を確認していただいたりしておりました。わざわざ現地まで電話してくださったのに掲載内容や写真での矛盾やおかしいと思うことについての疑問が解決せず。それならと2泊にしてこちらのホテルに変更。結果大正解。まず思ったよりは不便な立地ではなく、ブレ山へのケーブルカー乗り場はホテルを出てすぐ目の前。又そこからシティトレインの発着もあります。坂を下れば便数は少ないもののフェリー乗り場があります。レイクビューのJunior Suite...

「家族で2泊しましたが、本当に素晴らしいホテルでした。部屋も広く快適で、長時間の列車の旅の疲れをいやすことができました。夜の時間帯のフロントの女性の対応がとても親切で、質問に対してもこちら側の意図を的確にくみ取ってくれて本当に助かりました。レストランの夜の食事も素晴らしいの一言です。出発日の出発時間が朝6時30分と早いため朝食が食べられない旨、伝えたところ、ランチボックスを作って持たせてくれて、車内で食べることができ、感謝しきりです。またサンモリッツに行く機会があれば、是非宿泊したいホテルです。」

「スタッフが素晴らしく、部屋もとてもきれいでした。スパは時間制が取られており、チェックイン時に予約し、1日目夜と2日目朝に2回利用しました。朝は絶景でしたし、夜も外のプールは青のネオン色にきれいに輝き、とても心地よい時間を過ごすことができました。客層の多くがカップルでしたが、家族連れもいました。 レストランはコース料理を頼みました。朝はビュッフェでした。食事はクオリティーが高く素晴らしく、ホテルもレストランもまた利用したいです。」

「ツェルマットの駅からも歩いて遠くなく、140年の歴史にも関わらず2007年に改装したそうで、モダンなデザインで部屋の雰囲気も落ち着いて快適。レストランも食事、ワインとも十分満足できる。」

「窓からの眺めが素晴らしかったです。」

「チェックイン時における対応からチェックアウトまで非常に丁寧で好感が持てた。」