スイス アルプスのカジノのあるホテル

「初めて宿泊しましたが噂通り素晴らしいホテルです。 目の前がルガノ湖なのでお散歩しながら街へ行かれます。 若い方やお子様には物足りないかもしれませんが、のんびりした旅行にはおすすめの贅沢なホテルです。」

「便利な場所で景色もよく部屋の清潔感も上々。落ち着いた街にモダンなホテルがあるのがとても良い。強いて言えばブ通のホテルには部屋の出口に全身鏡があるのだがそれがない。またエレベーターが狭いのが弱点。」

「ホテルの外観はトラディッショナルながら、室内の設備は近代的でとても快適。スタッフもフレンドリーで素晴らしかった。」

「眺めのいい綺麗なホテルでした。冷房消しても冷風が入るところだけが、少しだけ困りました。」

「レストランでのワインと食事も素晴らしかったです」

「ホテルロビー、レストランの、雰囲気は最高。部屋からの眺望もベスト。歯ブラシなどのアメニティが無いのが残念でした。 」

「３泊しました。高級ホテルという事で楽しみに伺いましたが、ルームサービスを頼んだところ、注文していない分までが運ばれて来ました。「これは注文していません」と言うと「私の上司が私に伝えたものを持ってきた」と言うばかりで無視して戻ってしまったのでレセプションに電話をして「注文していない分が届いている」と言うと「あなた達の人数に合わせて持って行った」と訳のわからない事を言われました。ホテルでこんな訳の分からないトラブルは初めてでした。馬鹿にしたような態度で、「日本人」について他の人と話している声も聞こえたので人種差別だと感じました。５つ星のホテルでこんな事、あり得ない！と驚きました。３泊するのも辛かったし二度とルームサービスも頼みませんでした。部屋も臭かったですし埃っぽかったです。感じ良く応対して下さる方も勿論いらっしゃいましたが、もう行きませんしお薦めもしません。」

「The staff were kind and polite, and the rooms and balconies were clean. The weather was nice, so the view from the room was amazing. I also liked the cheese and ham at breakfast. If I come to Switzerland again, I'd definitely like to stay here again.」